마이 넘버 카드(전자 증명서)의 비밀번호를 잊거나 락한 경우는 어떻게 하면 좋습니까

최종 갱신일 2024년 8월 30일

마이 넘버 카드나 전자 증명서의 비밀번호를 잊거나 락해 버린 경우는, 비밀번호 재설정의 수속이 필요합니다.
비밀번호의 재설정 수속은 창구 외, 서명용 전자 증명서의 비밀번호(영 숫자 혼재 6자리수~16자리수), 이용자 증명용 전자 증명서의 비밀번호(숫자 4자리수)에 한해서, 이미 한쪽의 전자 증명서의 비밀번호를 파악되고 있으면, 편의점 등의 철도 매점 단말(멀티 복사기)에서 비밀번호를 재설정하는 것도 가능합니다.
자세한 것은, 편의점 등에서의 비밀번호의 재설정을 확인해 주셔, 검토해 주세요.
※원래 설정하고 있었던 비밀번호의 조사는 할 수 없습니다.

접수 창구

마이 넘버 카드 특설 센터

달·화·금요일(평일):오전 11시 30분~오후 7시 15분
토, 일 요일, 공휴일:오전 9시~오후 4시 45분

※물·목요일과 제3 토요일 다음날의 일요일은 휴가소일입니다.

살고 있는 구의 구청 호적과

평일:오전 8시 45분~오후 5시
제 2·제4 토요일:오전 9시~정오

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