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요코하마시 콜 센터

최종 갱신일 2024년 5월 24일

각종 전용 다이얼·문의처

급부금

쓰레기·수도

그 외 콜 센터

스스로 조사하고 싶을 때는

요코하마시 콜 센터 이용 방법

이런 때에 문의해 주세요

구청이나 시청에서의 각종 수속·창구 안내 외, 시의 시설·이벤트 정보·시영 교통의 안내 등의 문의에 대해서, 안내하는 창구입니다.

  • 개인정보나 전문적인 문의의 경우, 담당 부서의 안내나 연결을 실시합니다.
  • 시청·구청의 폐청 시간대에는, 개청 시간대에 카카리 케나오시오오 소원하는 일이 있습니다.
콜 센터 개요
접수시간 오전 8시~오후 9시(토, 일, 공휴일을 포함한 매일)
전화

045-664-2525
※시간대에 따라서는 전화가 연결되기 어려운 상태입니다.
※서비스 향상을 위해서, 문의 내용을 녹음하고 있습니다.

FAX 045-664-2828
다언어 영어·중국어·스페인어·한국어·타갈로그어
E 메일에 의한 문의

담당 부서에 대응을 계승하기 위해, 회답까지 시간이 걸립니다.
급할 때에는 담당과에 직접 문의해 주세요.
문의 폼

운영 형태 민간 위탁(위탁처:NEC VALWAY 주식회사)

콜 센터 이용 만족도 조사

“요코하마시 콜 센터”를 이용된 시민의 여러분께, 콜 센터의 운영이나 오퍼레이터의 응대에 대해서 평가를 붙여 주셔, 한층 더한 품질 향상에 노력하는 것입니다.
고객님 만 ⾜도 조사에 대해서

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페이지 ID:419-499-059

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