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요코하마시 LINE 공식 어카운트에 대해서

최종 갱신일 2020년 9월 30일

요코하마시 LINE 공식 어카운트를 개설해, 신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보를 전달하는 것 외에, 대형쓰레기의 신청이나 쓰레기의 분별 안내 등의 서비스를 개시했습니다.
앞으로도, 시민의 여러분께 도움이 되는 서비스를 전개해 갑니다.꼭 “친구 등록”하고 활용해 주세요.

친구 등록의 방법

스마트폰으로부터

친구 추가

ID로 검색

@cityofyokohama

QR 코드로부터

요코하마시 LINE 공식 어카운트의 QR 코드

요코하마시 LINE 공식 어카운트의 개요

어카운트명

요코하마시

LINE ID

@cityofyokohama

이용하실 수 있는 서비스

  1. 신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보
  2. 대형쓰레기의 수수료 등의 확인, 신청, 신청 내용의 확인·변경·취소
  3. 쓰레기의 분별 안내
  4. 시 웹 사이트로의 링크

어카운트의 관리

시민국 홍보과

이용에 있어서의 주의 사항

서비스의 이용에는 본 어카운트의 이용 전에, “요코하마시 LINE 공식 어카운트 이용 규약”에의 동의가 필요합니다.서비스의 이용 개시를 가지고 이용 규약에 동의해 주신 것으로 간주합니다.또, 개인정보의 취급 등에 대해서 정한 “요코하마시 LINE 공식 어카운트 운용 폴리시”에 대해서도, 이용 전에 반드시 확인해 주세요.

서비스의 이용 방법

이용하고 싶은 서비스를 리치 메뉴보다 선택해 주세요.

신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보

  1. 리치 메뉴의 “신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보 특설 페이지”를 탭해 주세요.
  2. 신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보의 페이지에 액세스할 수 있습니다.
  1. 리치 메뉴의 “양성 환자의 발생 상황”을 탭해 주세요.
  2. 양성 환자의 발생 상황의 페이지에 액세스할 수 있습니다.

요코하마시 웹 사이트

  1. 리치 메뉴의 “요코하마시 웹 사이트”를 탭해 주세요.
  2. 시 웹 사이트의 톱 페이지에 액세스할 수 있습니다.

요코하마시 LINE 공식 어카운트 이용 규약

  1. 리치 메뉴의 “요코하마시 LINE 공식 어카운트 이용 규약”을 탭해 주세요.
  2. 요코하마시 LINE 공식 어카운트 이용 규약에 액세스할 수 있습니다.

대형쓰레기의 신청이나 수수료, 수집일·반입일, 쓰레기의 분별 방법을 조사한다

  1. 리치 메뉴의 “대형쓰레기의 신청·쓰레기의 분별 방법”을 탭해 주세요.
  2. 토크 화면에서 이용하시고 싶은 서비스를 탭해 주세요.

대형쓰레기의 수수료나 쓰레기의 분별 방법을 조사한다

  1. 토크 화면에서 “수수료·분별 방법을 조사한다”를 선택해 주세요.
  2. 수수료나 쓰레기배출법을 안내합니다.

대형쓰레기의 수집일·반입일을 조사한다

  1. 토크 화면에서 “수집일·반입일을 조사한다”를 선택해 주세요.
  2. 수집일이나 반입일을 안내합니다.

대형쓰레기의 신청을 한다

  1. 토크 화면에서 “신청을 한다”를 선택해 주세요.
  2. 수속을 개시합니다.

신청 내용의 확인·변경·취소를 한다

  1. 토크 화면에서 “신청의 확인·변경·취소”를 선택해 주세요.
  2. 수속을 개시합니다.

오퍼레이터에게 상담한다

  1. 토크 화면에서 “오퍼레이터에게 상담한다”를 선택해 주세요.
  2. 오퍼레이터에게 접속합니다.

관련 링크

이 페이지로의 문의

시민국 홍보 상담 서비스부 홍보과(LINE 공식 어카운트에 관한 것)

전화:045-671-2349

전화:045-671-2349

팩스:045-661-2351

메일 주소:[email protected]

자원 순환국 가정계 대책부 업무과(대형쓰레기 신청 접수 서비스에 관한 것)

전화:045-671-3815

전화:045-671-3815

팩스:045-662-1225

메일 주소:[email protected]

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