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요코하마시 LINE 공식 어카운트에 대해서

최종 갱신일 2021년 4월 28일

 요코하마시 LINE 공식 어카운트로는, 정보 전송 서비스나, 대형쓰레기의 신청·쓰레기의 분별 안내 등의 서비스를 제공하고 있습니다.꼭 “친구 등록”하고 활용해 주세요.
 이용에 있어서는, 다음 각 페이지도 참조해 주세요.

LINE의 개인정보에 관한 일부 보도에 대한 요코하마시 LINE 공식 어카운트의 대응에 대해서

 2021년 3월 17일(수요일), LINE 주식회사가 제공하는 커뮤니케이션 앱 “LINE”의 일본 국외에서의 국내 유저의 개인정보의 취급에 관한 보도가 있던 건에 대해서 알려 드리겠습니다.
 요코하마시 LINE 공식 어카운트로는, “신형 코로나 바이러스 감염증 관련 정보에 관한 정보 발신”, “대형쓰레기의 신청·문의” 및 “쓰레기분별 안내”의 각 서비스를 제공하고 있습니다.
 어느 서비스에 있어서도, 보도에 있는 “중국의 관련 회사에 정보를 열람할 수 있는 권한이 있던 것”에는 포함되지 않고, 이용자의 여러분이 요코하마시 LINE 공식 어카운트의 토크 화면에서 입력한 내용 및 개인정보는, 중국에서는 액세스할 수 있는 상황에는 없었던 것을, LINE 주식회사에 확인했습니다.
 이러한 상황을 근거로 해, 현 단계에서는, 요코하마시 LINE 공식 어카운트에 대해서, 지금까지 대로의 서비스를 계속하고 제공해 갑니다.
 계속해서, 시민의 여러분이 안심하고 요코하마시 LINE 공식 어카운트를 이용하시도록, LINE 주식회사, 그 외 개인정보를 취급하는 수탁 사업자 등에서, 적정한 개인정보의 취급이 되도록 노력해 갑니다.
 또한, LINE 주식회사에 대해서는, 현재, 총무성, 개인정보 보호 위원회에 의한 조사가 진행되고 있으므로, 우리 시로서도 그 상황을 주시해, 향후, 새로운 정보를 파악했을 때에는, 적절히 대응해 갑니다.

친구 등록의 방법

스마트폰으로부터

친구 추가

ID로 검색

@cityofyokohama

QR 코드로부터

요코하마시 LINE 공식 어카운트의 QR 코드

요코하마시 LINE 공식 어카운트의 개요

어카운트명

요코하마시

LINE ID

@cityofyokohama

이용하실 수 있는 서비스

  • 우리 시로부터의 알림이나 이벤트 등의 정보 전송(세그먼트 전송 서비스)
  • 요코하마시 웹 사이트 및 관련 사이트로의 링크
  • 대형쓰레기의 수수료 등의 확인, 신청, 신청 내용의 확인·변경·취소
  • 쓰레기의 분별 안내

향후 추가 예정의 서비스

  • 도로 손상 통보 시스템(2021년 5월 14일 예정)

어카운트의 관리

시민국 홍보과

이용에 있어서의 주의 사항

서비스의 이용에는 본 어카운트의 이용 전에, “요코하마시 LINE 공식 어카운트 이용 규약”에의 동의가 필요합니다.서비스의 이용 개시를 가지고 이용 규약에 동의해 주신 것으로 간주합니다.또, 개인정보의 취급 등에 대해서 정한 “요코하마시 LINE 공식 어카운트 운용 폴리시”에 대해서도, 이용 전에 반드시 확인해 주세요.

서비스의 이용 방법

이용하고 싶은 서비스를 메뉴로부터 선택하고, 탭해 주세요.

각 메뉴의 자세한 사항은, 요코하마시 LINE 공식 어카운트의 사용법을 참조해 주세요.


관련 링크

이 페이지로의 문의

시민국 홍보 상담 서비스부 홍보과(LINE 공식 어카운트에 관한 것)

전화:045-671-2349

전화:045-671-2349

팩스:045-661-2351

메일 주소:[email protected]

백신 접종 전용 콜 센터(백신 접종에 관한 것)

전화:0120-045-070

전화:0120-045-070

팩스:050-3588-7191

메일 주소:[email protected]

감염증 콜 센터(신형 코로나 바이러스에 관한 전반적인 상담)

전화:045-550-5530

전화:045-550-5530

팩스:045-846-0500

자원 순환국 가정계 대책부 업무과(대형쓰레기 신청 접수 서비스에 관한 것)

전화:045-671-3815

전화:045-671-3815

팩스:045-662-1225

메일 주소:[email protected]

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