빙 STORY(2021년 겨을호)

요코하마시 교통국의 홍보 잡지 “빙”은, “원앙새까지 STATION”라는 제목으로, 시영 지하철이나 버스로 일하는 사람들을 소개하고 있습니다.
일상생활 속에서는 꽤 아는 기회가 없는, 시영 교통의 뒤편에 포커스한 본 연재.지면에 다 들어가지 않은 인터뷰를 WEB 한정 기사로서 전달합니다!　이번은, 붉은 구두 승무원(혼모쿠 영업소) 황족의 집안 진 개 씨에게의 인터뷰입니다.

【베이사이드 에어리어의 발전을 지켜보는 붉은 구두】
요코하마 시영버스 안에서도, 고전적인 디자인이 한층 남의 눈을 끄는 “붉은 구두”.
2005년부터 운행을 스타트하고 올해로 16년째가 된다.개발이 진행되는 베이사이드 에어리어의 변화에 맞추어, 주행 루트도 조정해 왔다.현재는 JR사쿠라기쵸역으로부터 출발해, 2019년에 개업한 요코하마 해머 헤드를 비롯하여, 미나토노미에루오카코엔, 대 씨 다리 여객선 터미널 등, 요코하마의 인기 관광지를 주행하고 있다.

베이사이드 에어리어를 주행하는 붉은 구두

관광지를 둘러싸는 일도 있어, 메인의 고객님은 관광객.일반적인 파랑과 베이지의 시영버스보다 좀 작은 차량은, 특주품.옛날의 노면 전차를 이미지화한 차체와 차내는 레트로한 분위기가 감돈다.스텝에도 요코하마아카렌가소코를 방불케 하는 등, 요코하마다움이 차 있다.

붉은 구두의 차내

요코하마다움을 느끼는 스텝

붉은 구두의 차량은 혼모쿠 영업소에 깔지 않아, 전부 9대.다이어수가 많은 토일요일에는, 그중 8대가 운행하고 있다.약 15명 정도 있는 붉은 구두의 승무원은, 다른 노선도 날마다 운전을 하고 있어, 항상 붉은 구두에 승차하고 있는 것은 아니라고 한다.
시영버스의 승무원은 물색의 Y 셔츠를 입고 있지만, 붉은 구두의 승무원은 핑크색의 Y 셔츠에 적호의 넥타이와, 세련된 코디네이터이다.다른 노선과 붉은 구두를 걸어 가지는 날은 신경쓴다.“물색의 Y 셔츠로도 지장은 없습니다만, 오랜 세월 붉은 구두에 승차하고 있는 선배 정도, 제대로 갈아입고 있군요.수줍게 은폐인지 분명히는 말하지 않습니다만, 프로 의식이라고 생각합니다.

【높은 운전 기술을 가지는 승무원】
2015년의 입국 이래, 혼모쿠 영업소에서 일반적인 시영버스를 운전하고 있었다는 황족의 집안 씨.지금부터 4년 정도 전에, 붉은 구두의 승무원을 모집하고 있는 것을 알았다.정기적으로 모집을 하고 있는 것은 아니어, 결원이 나온 경우나 운행시간표 개정시만 입후보식으로 전형을 한다고 한다.“붉은 구두는 인기의 버스이므로, 내가 전형을 받았을 때는 약 20명이 수험한 것 같습니다.그 안의 3명에 선택되었습니다.자신이 운전하는 버스에 심사원 쪽이 익명으로 승차하는 시험입니다만, 긴장했어요.

인터뷰에 대답하는 황족의 집안 씨

황족의 집안 씨는, 교통국의 시험에 합격하고 처음으로 요코하마에 왔다고 한다.붉은 구두에 승차하는 고객님의 목적의 대부분은 관광이다.그 때문에, 무엇을 질문받아도 대답할 수 있도록 요코하마의 관광지에 대해서는 독학으로 공부도 했다.“많은 고객님도 사전에 조사하고 타고 있으므로, 남아 질문받는 것도 없었습니다만”라고 웃는 황족의 집안 씨.하지만, 스스로 얻은 지식은 지금도 도움이 되고 있다고 한다.
또 황족의 집안 씨는, 2011년 4월부터 시작된 시영버스의 제도 “마스터 드라이버”에게도 임명되고 있다.붉은 구두의 승무원, 마스터 드라이버의 어느 쪽도, 높은 운전 기술이나 접객 등에 뛰어난 승무원밖에 선택되지 않는다고 한다.

신형 코로나 바이러스 감염 확대의 상황하에는 운전석에 투명한 구분이 붙여지고 있다

요코하마를 대표하는 붉은 구두를 운전하는 황족의 집안 씨.특징적인 디자인의 버스이기 때문에 조심하고 있는 것도 많다.“이미 퇴직된 선배 승무원으로부터 받은 말로 “받아 사고도 받아서는 안 된다”라고 하는 것은 의식하고 있습니다”.사고가 발생해 버린 경우, 아무래도 붉은 구두는 눈에 띄어 버린다.오랜 세월 요코하마를 달려 온 버스이기 때문에, 고객님은 물론, 그 이미지를 지키기 위해서도 안심·안전한 운전을 유의하고 있다.

【고객님께 즐겨 주기 위해서】
황족의 집안 씨는 “운행 상황에 따라, 되도록 천천히 주행하도록 노력하고 있습니다”라고 말한다.붉은 구두는 주행 중, 명소를 소개하는 음성 아나운스가 흐르고 있다.그런 중에서 곧바로 달려가는 게 아니라, 고객님이 차분히 즐길 수 있도록 관광지를 달리는 버스 특유의 운전을 유의하고 있다.
“40년 전에 요코하마에 놀러 왔다는 고객님이 승차되고, 여러 가지 말을 걸어 주신 적이 있었습니다.“옛날은 이런 느낌이었”라고 말씀하셔지고 있고, 회고하고 있는 모습을 보면 마음이 편안한 마음으로 했어요

일루미네이션이 베풀어진 붉은 구두

겨울에는 해가 떨어지는 것이 빠른 일도 있어, 반코쿠바시로부터 보는 요코하마랜드마크타워나, 대 씨 다리에서 보는 미나토미라이는, 야경이 예쁘다고 말하는 황족의 집안 씨.매년 12월에는, 20년 이상 계속되는 일루미네이션 버스가 주행할 예정이다.각 영업소 부근에 어떤 초등학교에 협력해 줘, 일루미네이션 장식을 베풀고 있다든가.“버스가 완성되면 초등학생의 학생 씨를 태우고, 다이코쿠후토우까지 운전합니다”.작년은 신형 코로나 바이러스 감염 확대의 영향으로 중지가 되어 버렸지만, 올해의 대처가 기대된다.