여기에서 본문입니다.

마이 넘버 카드의 수취에 대해서

최종 갱신일 2024년 11월 15일

장애 복구의 알림

요코하마시 마이 넘버 카드 예약 시스템은, 시스템의 기반인 Salesforce(세일즈 포스)에서 세계 규모로 발생한 장애에 의해, 2024년 11월 15일 15시 30분경부터 액세스할 수 없는 상태였습니다만, 같은 날 23시경, 복구했습니다.
이용의 여러분께는 폐를 끼쳐, 대단히 죄송합니다.

받을 수 있는 쪽

신청자 본인

15세 미만 또는 성년 피후견인 분

법정관리인의 동행이 필요합니다.자세한 것은 15세 미만의 분 및 성년 피후견인 등의 마이 넘버 카드의 수취에 대한 페이지를 봐 주세요.

본인이 와 청할 수 없는 경우

어쩔 수 없는 이유가 있는 경우에 한해서, 대리인을 받을 수 있습니다.자세한 것은 대리인에 의한 마이 넘버 카드의 수취에 대한 페이지를 봐 주세요.

수취 창구

마이 넘버 카드의 수취는, 원칙 예약제입니다.
수속의 종류	수속 가능한 창구
첫 수취 재교부(※ 1) 갱신 추가란의 만 란 국외 전출	살고 있는 구를 관할한다마이 넘버 카드 특설 센터 살고 있는 구의 구청(※ 2)
상기 이외의 재교부	살고 있는 구의 구청(※ 2)

※1 원래의 마이 넘버 카드를 반납해 주실 수 없는 쪽은, 마이 넘버 카드 특설 센터를 이용하실 수 없습니다.
※2 니시구에 살고 계시는 쪽에서, 구청에서의 수취를 희망하시는 분은, 예약 불필요하므로 직접 와 주세요.(구청 개청 시간:평일 8시 45분~17시, 제2.4 토요일 9시~12시)
예약에 대해서 자세한 것은, 마이 넘버 카드의 예약에 대한 페이지를 봐 주세요.

일이나 학교 등에서 바쁘게, 수취 예약일을 결정할 수 없는 분

마이 넘버 카드 특설 센터에서는, 창구에서 본인 확인 등을 실시해, 후일 마이 넘버 카드를 자택에 우송하는 서비스를 실시하고 있습니다.자세한 것은 마이 넘버 카드 수취 전 본인 확인 서비스를 봐 주세요.또한, 본 서비스 이용시의 사전 예약은 불필요합니다.

소지품

교부 통지서(엽서)
통지 카드(가지고 계신 분)
주민기본대장 카드(가지고 계신 분)
본인 확인 서류
원래의 마이 넘버 카드(갱신, 재교부로 가지고 계신 분)(※)

　※마이 넘버 카드 특설 센터에서의 수취에는 필수입니다.

[신청자 본인이 창구에서 받는 경우]소지품 대조표(PDF:1,781KB)

교부 통지서

마이 넘버 카드의 신청 후, 우편으로 자택에 닿는 엽서입니다.이면의 회답서의 이름·주소란을 기입하고, 창구에 가져와 주세요.

분실해 버린 경우

교부 통지서가 없어도 필요한 본인 확인 서류가 갖추어져 있으면, 받으실 수 있습니다.자세한 것은 본인 확인 서류의 항목을 확인해 주세요.

엽서 이면의 주소·이름을 기입해, 날인하는 부분을 빨강 테두리로 표시하고 있습니다.
교부 통지서를 쓰는 법

통지 카드(가지고 계신 분)

마이 넘버를 알려 드리는 지제의 카드입니다.2020년 5월 25일로 신규 발행을 종료해, 새롭게 개인 번호 통지서(A4 사이즈)의 발행이 개시되었습니다.통지 카드를 가지고 계시는 경우는, 마이 넘버 카드와 교환으로 회수하므로, 수취시에 창구에 가져와 주세요.
분실하고 있는 경우는, 경찰서로 유실물의 신고 후, 마이 넘버 카드의 수취시에 분실 신고의 기입이 필요합니다.

주민기본대장 카드(가지고 계신 분)

2015년 12월 말까지 구청에서 발행하고 있었던 플라스틱제 카드입니다.사진 포함으로 생년월일이나 주소의 표시가 있는 것과, 사진 없이 이름만의 표시의 카드가 있습니다.주민기본대장 카드를 가지고 계시는 경우는, 마이 넘버 카드와 교환으로 회수하므로, 수취시에 창구에 가져와 주세요.
분실하고 있는 경우는, 경찰서로 유실물의 신고 후, 마이 넘버 카드의 수취시에 분실 신고의 기입이 필요합니다.

본인 확인 서류

A 구분의 서류를 1점 또는 B 구분의 서류를 2점 가져와 주세요.
구분	주된 본인 확인 서류
A 구분 (얼굴 사진 부착)	운전 면허증, 여권, 사진 부착 주민기본대장 카드
B 구분	건강보험증, 개호보험증, 연금 수첩(연금 증서), 사원증, 학생증, 진찰권

※관공서나 그것에 유사한 기관이 발행한 “이름과 생년월일” 또는 “이름과 주소”가 기재되어 있는 서류를 본인 확인 서류로서 사용할 수 있습니다.서류에 기재된 정보가 주민표의 최신의 정보와 일치해, 별도 유효기간의 규정이 있는 서류는, 유효기간 내의 것에 한정합니다.
※“후리가나”의 본인 확인 서류는 사용하실 수 없습니다.주의해 주세요.
※일람에 기재가 없는 서류의 사용 가능 여부나, 필요서류가 준비할 수 없다는 경우에는, 사전에 살고 계시는 구의 구청 호적과 등록 담당에 문의해 주세요.
A 구분, B 구분의 본인 확인 서류 일람(PDF:80KB)

교부 통지서(엽서)를 분실한 경우

다음 중 하나의 서류가 필요합니다.어느 서류도 가지고 계시지 않는 쪽은, 살고 있는 구의 구청 호적과 등록 담당까지 교부 통지서(엽서)의 재발행을 의뢰해 주세요.

A 구분의 본인 확인 서류를 가지고 계신 분
- A 구분의 본인 확인 서류 1점을 포함한 본인 확인 서류 2점
통지 카드를 제출 또는 개인 번호 통지서를 제시할 수 있는 쪽
- A 구분의 본인 확인 서류 1점과 창구에서 조회·회답서의 기입
- B 구분의 본인 확인 서류 2점과 창구에서 조회·회답서의 기입

원래의 마이 넘버 카드(갱신·재교부로 가지고 계신 분)

갱신, 추가란의 만 란 및 국외 전출에 의한 재교부로, 원래의 마이 넘버 카드를 반납되지 않은 분은 반드시 지참해 주세요.
반납이 없으면 분실에 의한 재교부가 되어, 수수료가 걸리므로 주의해 주세요.
또한, 원래의 마이 넘버 카드를 반납해 주실 수 없는 쪽은, 마이 넘버 카드 특설 센터를 이용하실 수 없습니다.

비밀번호의 설정

마이 넘버 카드에는 비밀번호를 설정합니다.사전에 결정 받으면 원활하게 수속하실 수 있습니다.
종류	문자·자리수
주민기본대장용	숫자 4자리수
권면 사항 입력 보조용	숫자 4자리수
이용자 증명용 전자 증명서용	숫자 4자리수
서명용 전자 증명서용	영 숫자 혼재 6자리수~16자리수

숫자 4자리수의 비밀번호는, 같은 번호를 설정할 수 있습니다.비밀번호에 대해서 자세한 것은, 마이 넘버 카드(전자 증명서)의 개요에 대한 페이지를 봐 주세요.

주의 사항

수취 전에 구 외로 이사를 하신 분은, 새로운 주소로 재신청이 필요합니다.
교부 통지서는 전송 불요 우편으로 보내드립니다.우체국의 전송 서비스를 이용되고 있는 경우는살고 있는 구의 구청 호적과 등록 담당까지 상담해 주세요.
교부 통지서의 약 1개월로 구청에서 전달합니다.신청으로부터 약 1개월 반 지나도 교부 통지서가 닿지 않는 경우는,살고 있는 구의 구청 호적 등록 담당까지 문의해 주세요.

마이 넘버 카드의 폐기에 대해서

마이 넘버 카드의 신청 후, 미수취대로 일정 기간이 경과한 카드에 대해서는, 차례차례 폐기를 실시하고 있습니다.폐기 후에 마이 넘버 카드의 발행을 희망하시는 경우는, 재신청이 필요하므로, 미리 양해 부탁드립니다.신청 방법의 상세에 대해서는, 마이 넘버 카드의 신규·갱신 신청에 대해서 봐 주세요.