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마이 넘버 카드(전자 증명서)에 관한 자주 있는 질문

【관련 페이지】마이 넘버 카드(전자 증명서)에 관한 목차 페이지

최종 갱신일 2024년 9월 25일

문의의 많은 질문

목차

마이 넘버 카드의 수취

마이 넘버 카드의 신청

마이 넘버 카드의 그 외의 수속

자주 있는 질문

Q
교부 통지서를 분실해 버렸습니다.
A

마이 넘버 카드의 수취의 예약에 교부 통지서에 기재되어 있는 예약 ID가 필요하므로, 거주구의 구청 호적과 등록 담당으로 문의해 주세요.
예약 완료 또는 서구민 쪽이 서구구청으로 받는 경우, 교부 통지서가 없어도 본인 확인 서류의 요건을 채우고 있으면 마이 넘버 카드를 받을 수 있습니다.자세한 것은, 마이 넘버 카드의 수취에 대한 페이지를 봐 주세요.

Q
어떤 서류가 본인 확인 서류로서 사용할 수 있습니까?
A

이하의 요건을 모두 채우고 있는 것을 본인 확인 서류로서 사용할 수 있습니다.

  • “이름과 생년월일” 또는 “이름과 주소”의 표시가 있는 서류
  • 표시되고 있는 이름, 주소가 주민표의 이름, 주소와 일치하고 있는 서류(후리가나 불가)
  • 유효기간의 규정이 있는 서류는, 유효기간 내의 서류

실제의 사용 가능 여부는, 거주구의 구청 호적과 등록 담당에 문의해 주세요.

Q
대리로 마이 넘버 카드를 받고 싶습니다만, 본인의 얼굴 사진 포함인 본인 확인 서류가 없습니다.
A

운전 면허증, 여권, 사원증이나 학생증과 같은 얼굴 사진 포함인 본인 확인 서류 외, 얼굴 사진 증명서라는 시읍면 지정의 양식을 작성하는 것으로, 얼굴 사진 포함인 본인 확인 서류의 하나에 할 수 있습니다.
얼굴 사진 증명서는, “미성년자·성년 후견인 분용”, “시설에 입소하고 있는 쪽용”, “재택간호 등을 받고 있는 분용”의 3종류가 있습니다.양식의 다운로드는, 대리인에 의한 마이 넘버 카드의 수취에 대한 페이지를 봐 주세요.

Q
대리로 마이 넘버 카드를 받고 싶습니다만, 본인이 와 청할 수 없는 것을 증명하는 서류에는 어떤 것이 있습니까?
A
다음 겉의 왼쪽란의 이유의 경우에는, 오른쪽란의 서류를 가져와 주세요.
이유필요한 서류
중학생 이하서류의 제시는 불필요합니다.

고등학생·고등전문학교생

학생증, 재해증명서
75세 이상의 분서류의 제시는 불필요합니다.교부 통지서 이면의 여백에, 와 청이 곤란한 이유를 기입해 주세요.
임산부모자 건강 수첩
장애가 있는 쪽장애인 수첩
장기 입원자·시설 입소자
  • 병원 나가마타는 시설장이 작성한 개인 번호 카드 얼굴 사진 증명서
  • 입원 또는 시설 입소를 증명하는 서류(입원 진료 계획서, 입원하고 있는 것이 확인할 수 있는 영수증·진료 명세서, 입원·입소 증명서)
간호 필요·요 지원 인정자
  • 케어 매니저 및 그 소속하는 사업자의 장이 작성하는 개인 번호 카드 얼굴 사진 증명서
  • 개호보험 피보험자증
성년 피후견인등기 사항 증명서
성년 피보좌인·보조인등기 사항 증명서 및 마이 넘버 등의 취급의 기재가 있는 대리 행위 목록

※제시해 주신 서류는, 카피를 취하는 경우가 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.
※상기 이외의 어쩔 수 없는 이유에 의해 와 청이 곤란한 경우는, 사전에 거주구의 구청 호적과 등록 담당에 문의해 주세요.
※와 청인 곤란한 이유를 증명하는 서류 외, 본인의 얼굴 사진 포함인 본인 확인 서류의 제시가 필요하므로, 주의해 주세요.

마이 넘버 카드의 신청

Q
신청용 봉투의 유효기간이 끊겨 버렸습니다.
A

마이 넘버 카드 종합 사이트(외부 사이트)에서 신청용 수신인 대지나 절입용 용지를 다운로드, 인쇄하고, 봉투에 붙여 주세요.

Q
마이 넘버 카드를 신청하고 나서 어느 정도로 받을 수 있습니까?
A

신청을 하고 나서 대략 1개월 이내에 구청에서 “교부 통지서”라는 엽서를 보내드립니다.교부 통지서가 닿으면, 교부 통지서에 붙여지고 있는 실의 안내를 따라 수취 일시를 예약하셔, 거주구를 관할하는 마이 넘버 카드 특설 센터 또는 거주구의 구청 호적과 등록 담당의 창구에서 받아 주세요.
신청으로부터 1개월 이상 교부 통지서가 닿지 않는 경우는, 거주구의 구청 호적과 등록 담당까지 문의해 주세요.

관련 링크

Q
마이 넘버 카드를 신청 중입니다만, 이사해 결혼했습니다.
A

요코하마 시내의 다른 구나 요코하마시 외로 이사를 한 경우는 새로운 주소지로 재신청이 필요합니다.전입 신고시에 마이 넘버 카드의 신청서의 재발행을 받아 주세요.
같은 구 내에서의 이사나 결혼 등으로 이름이 바뀐 경우는, 마이 넘버 카드의 표면의 추가란에 새로운 주소·이름을 기재하고 건네 드립니다.

마이 넘버 카드의 그 외의 수속

Q
외국 적으로 마이 넘버 카드를 가지고 있습니다만, 비자를 갱신하고 체류 기한이 연장이 되었습니다.
A

마이 넘버 카드의 유효기간도 연장하므로, 거주구의 구청 호적과 등록 담당에 가져와 주세요.또, 비밀번호 4자리수를 확인하므로, 미리 확인해 주세요.
또한, 원래의 마이 넘버 카드의 유효기간(원래의 체류 기한)를 지나면 카드가 실효해 버리기 때문에, 반드시 유효기간 전에 수속해 주세요.

비자를 갱신 중이고 원래의 체류 기한을 맞이해 버리는 경우

비자 갱신중인 것의 스탬프가 밀린 체류 카드(비자를 갱신 중인 것이 증명할 수 있는 것)과 마이 넘버 카드를 거주구의 구청 호적과 등록 담당에 지참하면, 마이 넘버 카드의 유효기간을 2개월간 연장합니다.새로운 비자가 발행된 후(새로운 체류 카드를 받은 후), 다시 마이 넘버 카드의 연장 수속에 와 주세요.

Q
마이 넘버 카드나 전자 증명서의 비밀번호의 재설정·초기화는, 구청이외에는 할 수 없습니까?
A

거주구를 관할하는 마이 넘버 카드 특설 센터(토일요일이나 공휴일도 개소)라도 수속하실 수 있습니다.
또, 스마트폰의 “JPKI 비밀번호 리셋”이라는 앱으로 마이 넘버 카드를 인증하는 것으로, 편의점 등에서 마이 넘버 카드의 비밀번호를 재설정, 초기화할 수 있습니다.자세한 것은 관련 링크를 봐 주세요.

관련 링크

이 페이지로의 문의

요코하마시 마이 넘버 카드 전용 다이얼

전화:0120-321-590

전화:0120-321-590

팩스:045-350-8484

시민국 창구 서비스부 창구 서비스과

전화:045-671-2176

전화:045-671-2176

팩스:045-664-5295

메일 주소:sh-madoguchi@city.yokohama.lg.jp

전의 페이지로 돌아온다

페이지 ID:302-181-331

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