이 페이지로의 문의
요코하마시 마이 넘버 카드 전용 다이얼
전화:0120-769-706
전화:0120-769-706
팩스:045-350-8484
시민국구 정 지원부 창구 서비스과(이 페이지의 표기에 관한 문의)
전화:045-671-2176
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팩스:045-664-5295
메일 주소:[email protected]
최종 갱신일 2021년 1월 20일
마이 넘버 카드에 기록된 전자 증명서에는, 유효기간이 있어, 유효기간 전에 갱신을 알려 드리는 통지를 보내드리고 있습니다.
유효기간을 지나면, 편의점 교부나 e-Tax 등이 이용할 수 없게 됩니다만, 유효기간 후여도, 마이 넘버 카드에 전자 증명서를 재등록하는 수속은 가능합니다.구 호적과 창구의 혼잡한 시기(봄의 이사 시즌)를 피해, 수속도 할 수 있으므로, 검토해 주세요.
마이 넘버 카드에 기록되어 있는 전자 증명서는, 주민표의 사본 등의 편의점 교부나 e-Tax(세금의 전자 신고) 등에 필요한 것입니다.
전자 증명서에는 유효기간이 있습니다.
유효기간 내에 갱신 수속을 실시하지 않는 경우는 전자 증명서가 실효해, 편의점 교부나 e-Tax 등이 이용할 수 없게 됩니다.
계속해서 편의점 교부나 e-Tax 등의 이용을 희망하시는 경우는, 전자 증명서의 갱신 수속을 부탁합니다.(수수료는 무료)
(갱신 수속을 실시하지 않는 경우도, 마이 넘버 카드는, 얼굴 사진 포함인 본인 확인 서류로서 이용하실 수 있습니다.)
또한, 갱신 기한이 가까워진 쪽에는 흰 봉투로 “마이 넘버 카드 전자 증명서 유효기간의 알림”이 우송됩니다.
마이 넘버 카드에는 IC 팁에 “서명용 전자 증명서”, “이용자 증명용 전자 증명서”의 2종류의 전자 증명서가 표준적으로 탑재되고 있습니다.각각의 특징은 다음과 같습니다.
전자 증명서의 갱신 기한이 가까워진 쪽에는, 알림을 우송합니다.
알림은 푸른 봉투와 흰 봉투로 2회 도착합니다.흰 봉투→푸른 봉투의 순서대로 닿습니다만, 흰 봉투의 알림의 안내에 의한 수속을 부탁합니다.
(※ 사전 예약이 필요한 구에 살고 계시는 쪽에서, 우편 사정 등에 의해, 흰 봉투가 도착해 있지 않은 경우는, 살고 계시는 구의 구청 호적과에 문의해 주세요.)
전자 증명서의 유효기간의 3개월 전의 다음날부터 그 기한까지
(예:유효기간이 3월 24일의 경우:12월 25일부터 3월 24일까지)
살고 있는 구의 구청 호적과 등록 담당
구에 따라서는 사전 예약제를 도입하고 있습니다.
구별의 수속 방법을 다음 겉에서 확인해 주세요.
살고 있는 구(아이우에오 순서) | 수속 방법 |
---|---|
아사히구, 이소고구, 가나가와구, 가나자와구, 고난구, 고호쿠구, 세야구, 쓰즈키구, 쓰루미구, 도쓰카구, 나카구, 호도가야구, 미도리구, 미나미구 | 사전 예약(※)가 필요합니다. 다음 시스템으로 예약 후, 와 주세요.(시스템 메인터넌스 중을 제외하고, 24시간 접수)
또한, 아침의 접수 개시 직후의 시간대나 전자 증명서의 갱신의 알림이 도달한 날과 그 다음날은 전화가 대단히 혼잡합니다.미리 양해 부탁드립니다.
전화번호:0120-769-706(무료) 토, 일 요일, 공휴일, 휴일 및 연말연시(12/29~1/3)의 오전 9시부터 오후 5시 30분
※일부 IP 전화 등으로 연결되지 않는 경우는, 045-550-5454에 연락해 주세요.
※사전 예약에 대해서
|
이즈미구, 사카에구 | 와 청일 및 전자 증명서의 유효기간에 따라, 다음과 같이 수속을 부탁드립니다. ●2021년 3월 31일까지 와 청해 수속을 실시하는 분
상기의 요코하마시 마이 넘버 카드 예약 시스템(외부 사이트) 또는, 요코하마시 마이 넘버 카드 전용 다이얼로, 예약 후, 살고 있는 구의 구청 호적과 창구에 와 주세요.
●2021년 4월 1일 이후에 와 청해 수속을 실시하는 분 와 청 예약은 불필요합니다.직접 살고 있는 구의 구청 호적과 창구에 와 주세요. |
아오바구, 니시구, | 직접 구청 호적과에 와 주세요.(사전 연락은 불필요합니다) ※마이 넘버 카드의 전자 증명서에 대해서는, 유효기간의 3개월 전의 다음날부터 갱신 수속이 가능합니다.갱신 수속 기간보다 먼저 수속을 실시하면, 새로운 전자 증명서의 유효기간이 짧아지므로 주의해 주세요. |
예약시에 필요한 예약 ID는, 흰 봉투에 동봉의 “마이 넘버 카드 전자 증명서 유효기간의 알림(예약 ID 통지서)”에 기재되어 있습니다.
예약 접수는 와 청 희망일 전날의 오후 5시까지입니다.
전자 증명서의 갱신을 맞이하는 분이 많이 계시는 것으로, 현재, 와 청 예약이 집중하고 있어, 사전 예약제의 구에서, 예약이 취하기 어려운 상황입니다.
원칙, 사전 예약이 필요합니다만, 일부의 구의 특례 대응으로서, 예약이 취할 수 없었던 쪽이라도, 직접 창구에 와 주셔, 수속의 접수를 하고 있습니다.
※긴급사태 선언의 발령에 의해, 신형 코로나 바이러스 감염 확대 방지의 관점에서, 마이 넘버 카드의 수취 및 전자 증명서 갱신 수속에서의 불갑작스러운 와 청은 삼가해 주시도록 부탁합니다.
자세한 사항에 대해서는, 마이 넘버 카드의 수취 및 전자 증명서 갱신 수속에서의 예약제의 특례 대응에 대해서 봐 주세요.
평일(월요일부터 금요일) | 오전 8시 45분부터 오후 5시까지 |
---|---|
제 2·제4 토요일 | 오전 9시부터 정오까지 |
※공휴일, 휴일, 연말연시(12월 29일부터 1월 3일)를 제외합니다.(제 2·제4 토요일과 공휴일이 겹쳐진 경우는 개청합니다.)
수속을 실시하는 쪽에 따라 다릅니다.
갱신 대상자 본인에게의 문서에 의한 조회를 한 후에 수속을 실시합니다.
따라서, 문서 조회 전과 후, 합계 2회 창구에 와주어, 수속을 실시해 주십니다.
갱신 대상자 본인이 성년 피후견인 분의 경우, 성년 후견인에게 수속을 부탁하고 있습니다.
또한, 서명용 전자 증명서의 갱신의 경우, 반드시 갱신 대상자 본인도 창구에 동행할 필요가 있습니다.
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