【기자 발표】요코하마시 소비 생활 종합 센터의 전화 접수에 IVR(자동 응답) 시스템을 도입했습니다

최종 갱신일 2019년 5월 28일

기자 발표 자료

2019년 5월 28일

경제국 소비 경제과

쓰루 레이코

전화번호:045-671-2573

팩스:045-664-9533

요코하마시 소비 생활 종합 센터는, 보다 한층 더 서비스 향상을 목표로 해, 전화로 상담의 접수에 IVR(자동 응답) 시스템을 도입했습니다.5월 7일부터 시행적으로 새로운 접수 시스템을 움직이고 있었습니다만, 큰 문제가 없게 원활하게 스타트를 할 수 있던 것으로부터, 5월 28일부터 본격적으로 가동하겠습니다.

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요코하마시 소비 생활 종합 센터의 전화 접수에 IVR(자동 응답) 시스템을 도입했습니다(PDF:466KB)

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경제국 시민 경제 노동부 소비 경제과

전화:045-671-2584

팩스:045-664-9533

메일 주소:ke-syohikeizai@city.yokohama.jp

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