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【요코하마시 콜 센터】고객님 만 ⾜도 조사에 대해서
최종 갱신일 2024년 3월 12일
요코하마시 콜 센터 고객님 만 ⾜도 조사의 실시에 대해서(2023년 제2회)
“요코하마시 콜 센터”에서는, 콜 센터의 운영이나 오퍼레이터의 응대에 대한 시 ⺠의 여러분의 만 ⾜도를 측정해, 업무 개선에 활 ⽤했습니다.
이번에, 이하의 일정으로 고객님 만족도 조사를 실시했습니다.협력 감사합니다.
조사 기간
2024년 2월 12일(월요일)~3월 초순
대상
요코하마시 콜 센터(045-664-2525), 구청 대표 전화 및 시청사 대표 전화에 문의해 주셔, 콜 센터에서 회답이 완결한 고객님
조사 방법
고객님 만족도 조사에 협력하실 수 있는 고객님께, 콜 센터에서 즉시 전화를 해, 8개의 질문을 합니다.
그 외
고객님의 전화세의 부담은 없습니다.
고객님으로부터 물은 전화번호는 본 목적이외에는 사 ⽤하지 않아, 조사가 종료하는 대로 파기합니다.
요코하마시 콜 센터 고객님 만 ⾜도 조사의 결과에 대해서
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이 페이지로의 문의
요코하마시시민쿄쿠히로메*소단카 콜 센터 담당
전화:045-671-2117
전화:045-671-2117
팩스:045-663-3433
메일 주소:sh-call@city.yokohama.jp
페이지 ID:461-080-050
