사업자 단체와의 소비자 보호 협정

소비자 보호 협정은, 요코하마시 소비 생활 조례로 정하는 사업자 단체의 자주적인 활동을 촉진해, 소비자로부터의 다양한 상담, 불만 등을 받는 상담 창구의 설치, 단체에 가맹하는 사업자에 대한 개선 지도나 연수 등을 사업자 단체에 가시는 것보다, 소비자 트러블의 미연 방지를 도모하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
요코하마시에서는, “사업자 단체와의 소비자 보호 협정 실시 요령”을 제정해, 요코하마시와 사업자 단체가 소비자 보호 협정을 체결하기 위한 원칙을 정하고 있습니다.

사업자 단체와의 소비자 보호 협정 실시 요령(PDF:105KB)

요코하마시에서는, 이 협정의 취지에 찬동해, 협정 체결을 희망하는 사업자 단체를 수시로 모집하고 있으므로, 하기 연락처로 문의해 주세요.

＜ 연락처 ＞
요코하마시 경제국 시민 경제 노동부 소비 경제과 소비 생활계
〒231-0005 요코하마시 나카구 혼초 6가 50번지의 10
TEL 045-671-2584 FAX 045-664-9533
E 메일 ke-syohikeizai@city.yokohama.jp

요코하마시에서는, 아래와 같은 사업자 단체와, “장례에서의 소비자 보호에 관한 협정”을 체결하고 있습니다).

＜ 협정 체결 사업자 단체 ＞
1(명칭) 특정 비영리 활동 법인 장례식 정보 안내 센터
(주소)　가나가와현 가와사키시 다마구 니시쿠타 2-14-3
(TEL)　0120-652-612
(HP)　http://www.osoushikiannai.com/(외부 사이트)
(협정 체결일) 2013년 4월 22일

2(명칭) 가나가와현 상제업 협동조합
(주소)　요코하마시 미나미구 나가타히가시 2-1-20-302
(TEL)　045-721-8607
(HP)　http://www.jinsoukyou.com/(외부 사이트)
(협정 체결일) 2013년 9월 10일