시정에 대해 의견을 말하고 싶습니다만, 어떻게 하면 좋습니까

시정에 대한 의견이나 요망 등을 들어 하기 위해, “시민으로부터의 제안”이나 “시장 진정” 등의 히로메*지교를 실시하고 있습니다.
또한, 각 구·국·통괄 본부에서도, 담당 부서의 창구·전화 등으로 여러분의 의견을 듣고 있습니다.

“시민으로부터의 제안”이나 “시장 진정”으로 해 주신 의견이나 요망에 대해서는, 원칙적으로 접수일의 다음날부터 기산하고 10 개 청일 이내에 회답하는 것으로 하고 있습니다.

※발송을 가지고 회답으로 하겠습니다.
※접수일이란, 편지·문서나 투고 폼이면 도달일, E 메일이나 FAX이면 수신일이 됩니다.단, 개청일의 오후 4시 이후에 도달 또는 수신한 것 및 휴가청일에 도달 또는 수신한 것은, 원칙적으로 다음 개 청일이 접수일이 됩니다.
※“시민으로부터의 제안” 및 “시장 진정”으로, “문서” 또는 “E 메일”로 회답한 것에 대해서는, 시 웹 사이트에서, 의견이나 요망 등의 요지와 요코하마시의 회답(대응 상황)를 게재하고 있습니다.

“시민으로부터의 제안”은, 다음 중 하나의 방법으로 살고 있는 구의 구청 구정추진과(시외에 살고 계시는 분은 시민쿄쿠히로메*소단카)에 보내 주세요.

1.전용 투고 용지(시청, 구청, 행정 서비스 코너 외, 지쿠센터, 도서관 등의 공공 시설의 일부에 두고 있습니다.)

2.시 웹 사이트의 투고 폼

3.각 구의 “시민으로부터의 제안”용 메일 주소

4.“시민으로부터의 제안”과 명기된 사제의 봉서, 엽서, FAX(송부처는, “시민으로부터의 제안” 송부처 일람을 봐 주세요.)

단체에서 서면으로 시장 앞으로 전해지는 의견이나 요망 등을, “시장 진정”으로서 받아들이고 있습니다.공격 받은 의견이나 요망은, 담당하는 부서에 전달해, 시로서의 회답을 서면에 의해 보내드리고 있습니다.

특정의 장소에 관한 의견이나 요망은, 그 장소가 있는 구의 구청 구정추진과에 직접 가져와 주시는지, 우송으로 보내 주세요.복수구에 걸치는 경우나 전 시적인 안건은, 시민쿄쿠히로메*소단카(시청사 12층)에서 받아들이고 있습니다.
※우송으로 공격 받은 경우, 수리한 취지의 연락을 하므로, 전화번호도 아울러 알려 주세요.
(송부처는, “시장 진정” 송부처 일람을 봐 주세요.)

또한, 시장 진정에는 정해진 양식은 없습니다만, 다음 점에 주의해 주세요.
・“요코하마 시장”이라고 명기된 문서인 것
・단체명과 그 대표자의 직무 및 이름, 소재지(주소) 등의 연락처가 명기되고 있는 것
・의견이나 요망의 내용이, 구체적으로 명기되고 있는 것
・행정 문서로서 개시 청구의 대상이 되어, 단체명, 대표자의 이름은, 원칙, 개시가 되는 것(해당 문서의 본문 및 그 외 서명부 등에 기재되어 있는 개인정보에 대해서는, 개시되지 않습니다)

“시민으로부터의 제안”

“시민으로부터의 제안” 송부처 일람

“시장 진정”

“시장 진정” 송부처 일람

“시민의 목소리”의 공표(외부 사이트)