여기에서 본문입니다.

시장 진정

최종 갱신일 2024년 3월 15일

　단체의 여러분으로부터 서면으로 시장 앞으로 공격 받은 의견은, “시장 진정”으로서 받아들이고 있습니다.
　공격 받은 의견은, 담당하는 부서에 전달해, 시정에 반영해 갑니다.

　※“시장 진정”은 문서만으로 접수하고 있습니다.또, 개인의 여러분으로부터 요코하마 시정에의 의견 등을 대어 주시는 경우는, “시민으로부터의 제안”을 이용해 주세요.
　　

1 진정 방법

　의견 등의 내용을 담당하는 부서에 문서를 직접 가져와 주시는지, 우송으로 보내 주세요.
　
　담당하는 부서가 불명확한 경우는, 의견 등이 특정의 구(장소)에 관한 경우는 그 구의 구청 구정추진과에, 복수의 구(장소)에 걸치는 경우는 시민쿄쿠히로메*소단카에 직접 가져와 주시는지, 우송으로 보내 주세요.
　송부처는, “시장 진정” 연락처 일람을 봐 주세요.

　또한, 문서에 정해진 양식은 없습니다만, 다음 점에 주의해 주세요.

“요코하마 시장” 앞과 명기된 문서인 것
단체명과 그 대표자의 직무 및 이름, 소재지(주소) 등의 연락처가 명기되고 있는 것
의견 등의 내용이, 구체적으로 명기되고 있는 것
행정 문서로서 개시 청구의 대상이 되어, “단체명”, “대표자의 직무·이름” 및 “본문”은, 원칙, 개시가 되는 것(본문 등에 기재되어 있는 개인정보는 원칙 비개시)

　※　우송으로 공격 받은 경우, 기재 내용 등에 대해서 전화로 확인을 하는 경우가 있으므로, 전화번호도 아울러 알려 주세요.
　

2 회답

　공격 받은 의견에 대해서는, 원칙적으로 접수일의 다음날부터 기산하고 10개청일째까지 회답합니다.
　또, 문서의 발송을 가지고 회답으로 해, 회답에 시간을 필요로 하는 경우는, 그 취지를 연락하겠습니다.

접수일의 기준은, 문서가 도달한 날입니다.단, 개청일의 오후 4시 이후에 도달한 것, 휴가청일에 도달한 것은, 원칙적으로 다음 개 청일이 접수일입니다.
그 외의 회답의 취급에 대해서는, “시민의 목소리” 사업의 실시에 관한 취급 요강를 봐 주세요.

3 공표

　“시정의 투명성의 확보” “시정에 대한 의문 해소 및 시민간의 정보 공유” “시민의 의견 등을 시책에 한층 더 반영시켜 가는 히로메*과 시책의 호순환을 촉진하는 것”의 3개를 목적으로, 우리 시가 “문서” 또는 “전자 메일”로 회답한 것에 대해서는, 개인정보 보호에 배려하고, 공격해 주신 의견 등의 요지와, 그에 대한 우리 시의 회답 등을 “시민의 소리”“의 공표 페이지”(외부 사이트)(외부 사이트)에서 공표합니다.

　공표에 대해서는, 이하의 취급을 합니다.

공격 받은 의견 등의 내용은 요코하마시가 요약해, 또 개인정보 보호에 배려하고 공표합니다.
투고한 쪽에 회답 후, 늦어도 4주일 이내에 공표합니다.공표 기간은 원칙적으로 1년입니다.
공표된 의견 등이 누구의 것인지는 대답하지 않습니다

단, 아래와 같은 내용에 해당된다고 판단한 경우는, 공표하지 않습니다.
예	공표하지 않는 것
1	공표를 희망하시지 않는 것 또는 공표를 희망하는 취지의 의사가 확인할 수 없는 것
2	공격 받은 의견 등의 요지와, 그에 대한 우리 시의 회답 등으로부터, 특정의 개인이 식별되어 버리는 것
3	투고한 쪽에서 동 취지의 투고가 반복해서 전해져, 이미 그 회답을 게재하고 있는 것
4	투고한 쪽에서 동 취지의 투고가 반복해서 전해져, 과거의 경위가 없으면 공표 페이지를 보시는 시민의 여러분께 이해해 주실 수 없는 것
5	투고한 쪽에 회답을 보냈지만 닿지 않은 것

　
　※그 외의 공표의 취급에 대해서는, “시민의 목소리”의 공표의 실시에 관한 취급 요강을 봐 주세요.
　

4 개인정보의 취급

　공격 받은 이름 등의 개인정보는, “개인정보의 보호에 관한 법률”의 규정에 따라 적정하게 관리합니다.또, 의견 등의 내용을 담당하는 부서 및 관계구국 등에서 해당 업무의 참고로 하는 것, 의견 등에 회답하는 목적에만 이용합니다.
　또한, 우리 시 소관외의 의견에 대해서는, 개 ⼈ 정보 보호에 배려하고, 외부 기관에 전해 주는 경우가 있습니다.
　