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요코하마시 LINE 공식 어카운트의 사용법

최종 갱신일 2024년 7월 1일

요코하마시 LINE 공식 어카운트로 제공하고 있는 각 서비스의 사용법을 소개합니다.
이용하고 싶은 서비스를 토크 화면하의 메뉴보다 선택해 주세요.

제공하고 있는 서비스

생활 정보, 도서관, 수신 설정의 각 메뉴에 액세스할 수 있습니다.

톱 메뉴

생활 정보

리치 메뉴 생활 정보

도서관

리치 메뉴 도서관

생활 정보

요코하마시 웹 사이트

요코하마시 웹 사이트의 톱 페이지에 액세스할 수 있습니다.

방재 정보

요코하마의 재해관련정보가 결정된 포털 사이트입니다.
기상 정보나 피난지시의 발령 등 긴급 정보, 피난장소의 정보 등을 널리 게재하고 있습니다.

요코하마 DIGTAL 창구(온라인 수속 안내)

요코하마의 DX의 대처를 체감할 수 있는 포털 사이트입니다.
요코하마 DX 전략의 대처 발신이나 이용 빈도가 높은 온라인 수속의 안내하고 있습니다.

대형쓰레기 신청(쓰레기분별 안내)

대형쓰레기의 신청이나 쓰레기의 분별 방법의 검색을 할 수 있습니다.

  • 대형쓰레기의 수수료나 쓰레기의 분별 방법을 조사한다
  • 대형쓰레기의 신청을 한다
  • 대형쓰레기의 수집일·반입일을 조사한다
  • 신청 내용의 확인·변경·취소를 한다
  • 오퍼레이터에게 상담한다
  • 대형쓰레기 자주 있는 질문(FAQ)

도로의 손상 통보

도로의 구멍 등의 손상을 발견했을 때에, LINE에서 사진이나 위치 정보를 송신하고 통보할 수 있습니다.
【통보의 구체적인 예】

  • 도로에 구멍이 되어 있다
  • 도로 카와미조가 망가져 있다
  • 가드 레일이 파손하고 있다
  • 가로수가 시들고 있다

사용법이나 주의 사항에 대해서는, 도로 손상 통보 시스템을 확인해 주세요.

홍보야 고하마시판(카탈로그 포켓)

채팅으로 질문

시정 전반의 문의에, 채팅 봇이 답합니다.사용법은, 요코하마시 AI 채팅 봇의 사용법 페이지를 확인해 주세요.

도서관

장서 검색

토크 화면상으로, 요코하마 시립 도서관의 장서 검색을 할 수 있습니다.

채팅으로 이용 안내

토크 화면상으로, 요코하마 시립 도서관에 관한 문의에, 채팅 봇이 답합니다.

도서관 카드

“디지털 도서관 카드”를 표시할 수 있습니다.
※도서관의 이용 등록이 끝내시는 쪽만 이용하실 수 있습니다.또, 첫회 표시 전에 장서 검색 페이지로 설정이 필요합니다.
자세한 것은, LINE에서 디지털 도서관 카드를 표시 사세르오고 확인해 주세요.

코레욤?

6개의 장르로부터, 추천하는 책을 하나 제안합니다.

개관일 캘린더

요코하마 시립 도서관의 개관 정보에 액세스할 수 있습니다.(요코하마시 웹 사이트에 천이)

최신 정보

요코하마 시립 도서관의 최신의 알림 정보에 액세스할 수 있습니다.(요코하마시 웹 사이트에 천이)

수신 설정(정보 전송 서비스)

정보 전송 서비스는, 이용자가 전송을 희망하는 카테고리의 정보만을 수신할 수 있는 구조입니다.본 서비스를 이용하는 경우는, 수신 설정(“카테고리”나 “전송 대상 지역”을 선택하는 것)가 필요합니다.
※전송 카테고리는, “방재” “방범” “관광·이벤트” “알림” “도서관” “비즈니스”의 6종류입니다.
※“방재” “방범” “관광·이벤트” “알림” “도서관”의 카테고리는, “전송 대상 지역”을 선택할 수 있습니다.

구청으로부터의 메시지 전송(대상 카테고리:“관광·이벤트” “알림”)

전송하는 메시지의 카테고리는, “관광·이벤트”, “알림”의 2종류입니다.수신 설정으로부터 “전송 대상 지역”을 선택하는 것으로, 관심이 있는 구마다 메시지를 받을 수 있습니다.
또한, 현재, “관광·이벤트” 또는 “알림”을 등록하고 있는 경우는, 시내 모든 것의 구청에서 메시지가 도착합니다.필요에 따라서, “전송 대상 지역”의 변경을 부탁합니다.

전송 카테고리(6종류)

방재

요코하마시가 전송하는 “요코하마시 방재 정보 E 메일”의 정보를 토대로, 지진 진도 정보, 기상 경보·주의보 등의 방재 정보를 전송하고 있습니다.

방범

가나가와현 경찰이 전송하는 “피가르군 안전 메일”의 정보를 토대로, 범죄 발생 정보 등을 전송하고 있습니다.구마다 수신 설정이 가능합니다.

관광·이벤트

요코하마시나 구청으로부터의 관광·이벤트 정보를 발신하고 있습니다.구마다 수신 설정이 가능합니다.

알림

요코하마시나 구청으로부터의 알림을 발신하고 있습니다.구마다 수신 설정이 가능합니다.

도서관

츄오토쇼칸(중앙도서관)·지역 도서관으로부터의 알림이나 이벤트 정보, 부모와 자식용 이벤트 등의 육아 관련의 정보를 발신하고 있습니다.카테고리마다 전송 대상 지역의 수신 설정이 가능합니다.

비즈니스

요코하마시에서 보조금 모집이나 세미나, 이벤트 개최 등의 중소기업 지원에 관한 정보를 발신하고 있습니다.

“관광·이벤트”와 “알림”의 전송 카테고리의 수신 설 패턴

18구 모든 정보가 가지고 싶은 경우는 전역을 선택

정보의 닿아 쪽

18구 모든 구의 정보가 가지고 싶은 경우는, “전역”을 선택해 주세요.
“시로부터의 알림”과 “18구로부터의 알림”을 수신할 수 있습니다.

특정의 구의 정보가 가지고 싶은 경우는, 해당 구를 선택

정보의 닿아 쪽

특정의 구의 정보가 가지고 싶은 경우는, “해당 구”(예:아오바구와 쓰즈키구 등)를 선택해 주세요.
“시로부터의 알림”과 “해당 구의 알림”을 수신할 수 있습니다.
※“해당 구”를 1구라도 선택하면, “시로부터의 알림”도 도착합니다.

수신 설정의 순서

이용에 있어서

메인터넌스에 의한 서비스 정지나, 서비스의 추가·변경 등, 수신 설정에 따르지 않고, 모든 이용자에게 정보를 전송하는 일이 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.

친구 등록의 방법

스마트폰으로부터

친구 추가

ID로 검색

@cityofyokohama

QR 코드로부터

요코하마시 LINE 공식 어카운트의 QR 코드

관련 링크

이 페이지로의 문의

정책 경영국 시티 프로모션 추진실 홍보과(LINE 공식 어카운트에 관한 것)

전화:045-671-2349

전화:045-671-2349

팩스:045-661-2351

메일 주소:ss-web@city.yokohama.jp

츄오토쇼칸(중앙도서관) 기획 운영과(도서관에 관한 것)

전화:045-262-7334

전화:045-262-7334

팩스:045-262-0052

메일 주소:ky-libkocho-k@city.yokohama.jp

총무국 위기 관리부 긴급 대책과(방재에 관한 것)

전화:045-671-3458

전화:045-671-3458

팩스:045-641-1677

메일 주소:so-kinkyu@city.yokohama.jp

디지털 통괄 본부 기획 조정과(요코하마 DIGTAL 창구에 관한 것)

전화:045-671-2130

전화:045-671-2130

팩스:045-550-3610

메일 주소:di-ki-kikaku@city.yokohama.jp

자원 순환국 가정계 대책부 업무과(대형쓰레기의 신청에 관한 것)

전화:045-671-3815

전화:045-671-3815

팩스:045-662-1225

메일 주소:sj-gyomu@city.yokohama.jp

도로국 도로부 관리과(도로의 손상 통보에 관한 것)

전화:045-671-2770

전화:045-671-2770

팩스:045-651-5443

메일 주소:do-kanri@city.yokohama.jp

시민쿄쿠소무브히로메*소단카(요코하마시 AI 채팅 봇에 관한 것)

전화:045-671-2117

전화:045-671-2117

팩스:045-663-3433

메일 주소:sh-call@city.yokohama.jp

경제국 중소기업 진흥부 중소기업 진흥과(비즈니스 LINE에 관한 것)

전화:045-671-4236

전화:045-671-4236

팩스:045-664-4867

메일 주소:ke-keiei@city.yokohama.jp

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