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현장 검사 보고서의 의견에 대한 조치 결과(2008년 제1회)

최종 갱신일 2019년 1월 21일

현장 검사 보고서의 전문은, 보고서 일람 페이지에서 보실 수 있습니다.

2008년 제1회 개인정보 취급 사무에 관한 현장 검사 보고서의 의견에 대한 조치 결과

현장 검사의 개요

현장 검사의 개요
검사일2008년 8월 4일
검사 대상히로메*조호 데이터베이스 시스템에 관한 사무
소관과시민카트료쿠*스스미쿄쿠히로메*소단카, 쓰루미구 구정추진과(홍보상담계)

《시민카트료쿠*스스미쿄쿠히로메*소단카》

보고 대상이 되는 개별의 의견은 없었습니다.

《쓰루미구 구정추진과(홍보상담계)》

PC 화면의 엿보기 방지 대책에 대해서(개선 의견)
의견 요지히로메*교무에 한정한 것이 아니지만, PC의 화면에 개인정보를 표시하는 일도 있다고 생각해지므로, 와 청자로부터 보이는 위치에 있는 PC에 대해서, 엿봐 방지의 필터를 붙이는 등 어떠한 대책을 해야 한다.
조치 결과PC 화면을 엿봐지는 위험성이 있는 2대의 PC에 “엿보기 방지 필터”를 달았습니다.
투고자에게 나타내는 “의견 카드”의 이용 목적의 정리에 대해서(제안 의견)
의견 요지“의견 카드”에는 “구청을 이용한 감상이나 창구 개선 등의 의견을 보내 주세요.” 기재되어 있지만, 예를 들면, 1층에 있는 기재대 겸 투고 포스트의 표시는 “구청의 창구 서비스나 구정에 관한 의견·요망 등을 보내 주세요.” 차이가 난다.
시나 구의 시책에 대한 의견이나 요망을 주로 하는 시민으로부터의 제안에 대해, “의견 카드”에는 창구 대응 등 구청에 관한 내용이 많다는 것이고, 주소·이름 등의 개인정보도 수집하는 것을 생각하면, 투고자에게 나타내는 “의견 카드”의 이용 목적을 정리하는 것을 제안한다.
조치 결과“의견 카드” 용지와 기재대 겸 투고 포스트에서 달랐던 기재가 되어 있었던 “의견 카드”의 이용 목적을, “구청의 창구 서비스나 구정에 관한 의견·요망 등을 보내 주세요.”에 통일했습니다.

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시민국 시민 정보 무로이치 민정보과

전화:045-671-3883

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메일 주소:sh-shiminjoho@city.yokohama.jp

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