수도의 사용 개시·중지의 신청

인터넷에 의한 수도의 사용 개시·중지의 신청 페이지

• 요코하마시 내에서의 이사에 의한 사용 개시·중지
• 요코하마 시외로의 이사에 의한 중지
• 시외에서 요코하마로의 이사에 의한 사용 개시

요코하마시의 수도는, 요코하마시 수도 조례(PDF:316KB) 및 요코하마시 수도 조례 시행 규정(PDF:1,693KB)에 기초하여, 사용하실 수 있습니다.
수도 사용상의 주된 규정은 수도의 사용에 임하고를 확인해 주세요.
미리 양해 후, 사용해 주세요.

• 요코하마시 수도국 인터넷 서비스에 대해서

수도국 고객님 서비스 센터에 신청해 주세요.

• FAX에서의 신청의 경우, 상기의 아이콘을 클릭해, PDF 파일을 인쇄하고 태 테두리 안을 자필로 기입해 주시는지, 엑셀 파일을 다운로드하고, 태 범위 안을 직접 기입해 주세요.
• FAX 번호를 혼동하지 않으시도록 부탁합니다.
• 신청 내용에 대해서, 확인의 연락을 하는 경우가 있습니다.
  (입력해 주신 전화번호 또는 FAX에 연락하겠습니다.)
• 전자 메일로의 연락은 하지 않으므로, 미리 양해 부탁드립니다.

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• 구사용 장소의 정산 방법
  구사용 장소에서 사용되고 있는 지불 방법으로의 정산합니다.
• 신사용 장소의 청구 방법
  구사용 장소에서 계좌 대체(계속 지불) 또는 신용카드 지불(계속 지불)를 이용 시에는, 계속해, 신사용 장소의 지불에 이용하실 수 있습니다.
• 현지 정산을 희망하시는 분
  수도국 고객님 서비스 센터에 문의해 주세요.

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• 요코하마 시외의 이사처의 수속에 대해서
  이사처의 관할의 수도국에 연락해 주세요.
• 사용 중지시의 입회는, 현지 정산 등 특별한 경우를 제외하고 필요가 없습니다.
• 현지 정산을 희망하시는 분
  수도국 고객님 서비스 센터에 문의해 주세요.

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• 계좌 대체 및 신용카드로 지불을 희망하시는 분은, 사용 개시 수속 후에, 수속이 필요해집니다.
  또한, 시외에서 이사의 경우, 이전의 살고 있는 계좌 대체 및 크레디트 지불을 계속할 수 없으므로, 신규로 신청해 주세요.
• 신용카드 지불에 대해서는, 등록의 수속에 1개월 정도 시간을 받고 있습니다.
• 사용 개시시에, 입회는 기본적으로 필요가 없습니다.
  사용 개시일의 전날까지 개봉 작업에 물으므로, 누수 사고 방지 때문에, 모든 수도꼭지 등이 닫혀 있는지의 확인을 부탁합니다.
  또한, 누수의 수리중이나 공사 때문에 수도꼭지 등을 떼어내고 있는 등, 개봉 작업하는 것에 지장이 있는 경우는, 반드시 사전에수도국 고객님 서비스 센터까지 연락해 주세요.(누수 사고가 발생한 경우, 수도국은 일체의 책임을 지지 않습니다.)
• 자동 잠금 맨션 등은, 입회가 필요한 경우가 있습니다.