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계좌 대체 지불

최종 갱신일 2024년 4월 1일

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라쿠텐 은행에서도 계좌 대체를 할 수 있게 되었습니다

새롭게 라쿠텐 은행과 계약을 실시해, 계좌 대체 대응 금융기관이 되었습니다.
・계좌 대체의 신규 신청에 대해서
 신청 접수는 2023년 12월 6일부터 개시하고 있습니다.

・계좌 대체의 개시에 대해서
 2024년(2024년) 2월 13일 대체 분에서 개시합니다.

・수도국의 계좌 대체 의뢰서의 기재에 대해서
 2023년 및 2024년에 발송하는 계좌 대체 의뢰서에 대해서는, 인쇄의 발주 시기의 사정상, 라쿠텐 은행이 기재되어 있지 않습니다.
 라쿠텐 은행의 기재가 없는 계좌 대체 의뢰서로도 신청은 할 수 있습니다.

계좌 대체 지불에 대해서

・대체일은, 검침 다음 달의 13일 또는 29일입니다.어느 한쪽의 날로 지정을 할 수 있습니다.
 (대체일이 토, 일, 공휴일 등 금융기관이 휴가의 경우에는, 다음 영업일이 대체일이 됩니다.)
・13일이 예금 부족 등으로 대체를 할 수 없었던 경우에는, 29일이 재대체일이 됩니다.
 (대체가 할 수 없었던 이유에 따라서는 29일에 재대체를 할 수 없어, 납입 통지서가 수중에 닿는 경우도 있습니다.)
・29일을 대체일로서 지정한 경우에는, 재대체일은 없습니다.
・29일에 대체가 할 수 없었던 경우에는, 납입 통지서가 수중에 닿으므로, 금융기관 또는 편의점에서 지불해 주세요.
・영수증은 원칙 다음번 검침의 알림에 인자됩니다만, 금융기관으로부터의 대체 결과 등의 관계에서 우송으로 보내드리는 경우도 있습니다.

※주의 사항
・계좌 대체 신청 후, 금융기관의 확인 수속 완료에는, 약 1~2개월간 걸리는 경우가 있습니다.
 급한 고객님은, “Web 계좌 대체 접수 서비스(수도요금 등)”를 이용하시는지, 거래처의 금융기관에 직접 신청해 주세요.
・지정된 계좌로부터 인출이 6개월간 계속하고 할 수 없는 경우에는, 해약하겠습니다.
・계좌 대체 신청 내용 등의 확인을 위해, 담당 부서(045-337-0473)에서 연락을 하는 경우가 있습니다.

대체 계좌의 변경

・계좌의 변경을 희망의 고객님은, 신규와 같은 수속이 필요합니다.
・전환까지 동안은 종전의 계좌로부터 인출이 됩니다만, 종전의 계좌로부터 인출을 희망하시지 않는 경우에는, 납입 통지서에서의 지불도 선택할 수 있습니다.
・납입 통지서에서의 지불을 희망하실 때에는, 수도국 고객님 서비스 센터까지 연락해 주세요.

대체일의 변경

고객님 서비스 센터에 연락해 주세요.수속이 완료되기까지의 사이는, 지금까지 대로의 대체일이 됩니다.

계좌 대체의 신청

・계좌 대체를 희망하시는 경우는, 취급 금융기관 창구에서 신청할 수 있습니다.
 이체해 희망의 금융기관에, 통장·인감·고객님 번호의 아는 것(수도·하수도 사용 수량 등의 알림 등)를 지참 후 수속을 부탁합니다.
・수속이 완료되기까지의 사이는, 납입 통지서에서의 지불이 됩니다.
・요코하마시 내에서의 이사이면, 같은 계좌로부터 대체할 수도 있으므로, 수도국 고객님 서비스 센터에 신청해 주세요.

~계좌 대체의 신청 용지를 보내드리는~
 계좌 대체 지불의 신청은 수도국으로도 할 수 있습니다.
 홈페이지에서 필요사정을 입력해 주시면 신청 용지와 회신용 봉투를 보내드립니다.
 신청서 우송의 수속 페이지에서 신청해 주세요.
 ※수도국으로 신청의 경우, 금융기관과 비교해 적용까지 시간이 걸리므로, 양해 부탁드립니다.

~2024년 3월 25일부터 일부의 금융기관에서는 인터넷으로도 신청을 할 수 있는~
 자세한 것은 “Web 계좌 대체 접수 서비스(수도요금 등)”를 봐 주세요.

계좌 대체 취급 금융기관

전국의 점포에서 취급하는 금융기관

금융기관 번호

금융기관명 금융기관 번호 금융기관명
0138

요코하마 은행

0140

제4 호쿠에쓰 은행

0001

미즈호 은행

0149

시즈오카 은행

0005

미쓰비시 UFJ 은행

0150

스루가 은행

0009

미츠이 스미토모 은행

0289

미즈호 신탁은행

0010

리소나 은행

0294

미츠이 스미토모 신탁은행

0017

사이타마 리소나 은행

0300

SMBC 신탁은행

0036

라쿠텐 은행

0525

동일본 은행

0128

군마 은행

0538

시즈오카 중앙은행

0137

키라보시 은행

9900

유초 은행

※ 제4 호쿠에쓰 은행(0140)과 시즈오카 중앙은행(0538)는 2024년(2024년) 4월 1일부터 전국의 점포에서 취급을 할 수 있게 되었습니다.

가나가와현내 및 도쿄도내의 점포에서 취급하는 금융기관
금융기관 번호 금융기관명 금융기관 번호 금융기관명
0144

호쿠리쿠 은행

1319

잔디 신용금고

0397

SBI 신생은행

1344

죠난 신용금고

0398

푸른 하늘 은행

1348

세타가야 신용금고

0526

도쿄 스타 은행 ※

2277

하나 신용조합

0532

다이코 은행

2304

가나가와현 의사 신용조합

1280

요코하마 신용금고

2305

가나가와현 치과 의사 신용조합

1281

가나가와 신용금고

2307

신용조합 요코하마화은

1282

쇼난 신용금고

2963

중앙 노동금고

1283

가와사키 신용금고

5114

요코하마 농업협동조합

1310

상쾌한 신용금고


※ 도쿄 스타 은행은 가나가와현, 도쿄도, 사이타마현, 지바현의 점포에서 취급이 가능합니다.

가나가와현 내의 점포에서 취급하는 금융기관
금융기관 번호 금융기관명 금융기관 번호 금융기관명
0530

가나가와 은행

3014

가나가와현 신용농업협동조합연합회

2306

요코하마행은신용조합


금융기관의 계약 해제에 대해서

미쓰비시 UFJ 신탁은행

 미쓰비시 UFJ 신탁은행과 2023년 3월 31일로 계약을 해제하고 있습니다.

・계좌 대체의 신규 신청에 대해서
 신청은 2022년 12월 28일 수도국 도착 분으로 종료되어 있습니다.

・계좌 대체로 미쓰비시 UFJ 신탁은행을 지정하고 있었던 고객님에게의 대응에 대해서
 2023년(2023년) 4월 1일 이후에 대해서는 취급을 할 수 없습니다.이 때문에, 계좌 대체에 미쓰비시 UFJ 신탁은행을 지정한 채의 고객님에 대해서는, 수도국으로 납입 통지서 지불에 변경했습니다.

・수도국의 계좌 대체 의뢰서의 기재에 대해서
 2023년에 발송하는 계좌 대체 의뢰서에 대해서는, 인쇄의 발주 시기의 사정상, 미쓰비시 UFJ 신탁은행이 기재되어 있습니다.
 고객님께는, 오해를 주어 버리는 기재입니다만, 이해를 부탁드립니다.

수도에 관한 문의는, 수도국 고객님 서비스 센터에

수도국 고객님 서비스 센터

전화:045-847-6262 팩스:045-848-4281
※걸어 실수가 없도록 주의해 주세요

이 페이지로의 문의

수도국 급수 서비스부 서비스 추진과(하기 전화·FAX 번호는 고객님 서비스 센터의 것입니다)

전화:045-847-6262

전화:045-847-6262

팩스:045-848-4281

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