【2025년 4월 이용 개시】탁아소 등 이용의 온라인 신청

다음 양쪽에게 해당되는 경우에, 이용하실 수 있습니다.

• 신청자(급부 인정 보호자)는, 요코하마시에서 주민 등록하고 있다.
• 요코하마 시내의 인가 탁아소 등의 이용에 대해서, 새로이 신청한다.

미리 “요코하마시 탁아소 등 이익용 안내”를 확인해 주세요(게재 페이지:2025년에 탁아소 등의 이용을 희망하는 쪽에).

다음과 같은 경우는 온라인 신청에 대응하고 있지 않습니다.구청 어린이 가정지원과의 창구나 우송에서의 대응이 됩니다.

1. 요코하마 시외의 탁아소로의 이용 신청(요코하마 시내의 원과 복수 지원하는 경우도 대상외입니다)
2. 유치원이나 요코하마 보육실 등, 탁아소 이외로의 이용 신청
3. 이미 신청해 주시고 있는 쪽(제출한 내용의 변경, 수정 등)
4. 출생 전의 아이의 이용 신청
5. 대리에게 따르는 신청

신청자(급부 인정 보호자가 되는 쪽)의 마이 넘버 카드 및 전자 증명서의 비밀번호가 필요합니다.
비밀번호를 모르는 경우는 살고 있는 구의 구청 호적과에 문의해 주세요.
【참고 페이지】마이 넘버 카드(전자 증명서)의 개요에 대해서

【앱 등에 대해서】다음 환경이 필요합니다.

• 스마트폰으로 신청하는 쪽:마이 넘버 카드 대응 스마트폰
• PC로 신청하는 쪽:PC, 마이 넘버 카드 대응 IC 카드 리더
• 스마트폰·PC 공통:마이나포타르아프리

※마이나포타르의 조작 순서나 대응하는 OS, 브라우저에 대해서는, 마이나포타르의 사이트의 “자주 있는 질문”을 참조 또는 마이 넘버 종합 프리 다이얼에 문의해 주세요.
　

보육을 필요로 하는 사유나 세대의 상황에 응한 증명 서류를 데이터화(PDF화) 하고, 온라인 신청시에 첨부합니다.
→【확인해 주세요】「온라인 신청의 첨부서류와 주의해 주시는 것(PDF:2,302KB)」

• 증명 서류는 PDF화(할 수 없는 경우는 이미지 데이터화) 해, 파일 사이즈의 합계를 “9MB 이하”로 하고, 온라인 신청시에 첨부해 주세요.
• 급부 인정 신청서(A), 이용 신청서(B), 마이 넘버 기입 서류(D), 본인 확인 서류, 제출 서류 확인표(가네시게 가나메 사항 확인표), 회신용 봉투에 대해서는, 작성·첨부할 필요는 없습니다.
• 이미지 데이터가 검은, 서류의 일부가 부족한 등, 내용을 확인할 수 없는 경우는, 급부 인정 및 이용 조정상 불리해지는 경우가 있습니다.첨부서류의 데이터에 대해서, “기재 내용이 명확히 읽어낼 수 있는 것” “서류의 전체가 비치고 있는 것” “기재 누락이 없는 것”을 미리 확인해 주세요.

【주의해 주세요】읽어내기 어려운 첨부서류가 늘어나고 있습니다.

• 신청 폼에의 입력은, 40~60분 정도 시간이 걸립니다.또, 일정시간 조작이 없으면 타임아웃되기 때문에, 필요서류의 준비(PDF화, 이미지 데이터화)나 취업 증명서의 기입오류가 없는 것 등을 확인한 다음, 입력을 개시해 주세요.
• 기본적으로 24시간 받아 붙이고 있습니다만, 메인터넌스 등의 이유에 의해 시스템 정지하고 있는 경우는 제외합니다.나라의 시스템(마이나포타르)를 이용하고 있으므로, 멘텐난스 정보는 마이나포타르에서 확인해 주세요.
• 신청 완료 후, 신청시에 입력한 메일 주소에, 마이나포타르에서 자동 답신의 메일이 도착합니다.요코하마시로부터의 중요한 알림을 안내하고 있으므로, 확실히 메일이 수신할 수 있는 메일 주소를 입력해 주세요.

＊도메인 지정 수신을 설정되어 있는 쪽은 “@mail.oss.myna.go.jp”로부터의 메일을 수신할 수 있도록 지정해 주세요.

＊마이나포타르로부터의 메일은, 메일 주소를 입력했을 때에 1통, 신청시에 2통 닿습니다.신청시(“전자서명하고 신청할” 때까지 나아갔을 때)에 닿는다“【마이나포타르 정각 서비스】전자 신청 접수의 연락”이라는 건명의 메일이 도착해 있으면, 요코하마시에 신청이 도착해 있습니다.

＊마이나포타르로부터의 자동 답신의 메일을 가지고 접수 확인으로 하기 때문에, 요코하마시에서 신청을 접수한 취지의 연락은 실시하지 않습니다.또, 전화로는 “신청이 도착해 있을까”의 확인에 대답할 수 없습니다.

• 신청했을 때에, 반드시 신청 데이터(대기)를 다운로드해 주세요.신청(송신) 한 일시나 신청 내용은, 다운로드한 데이터로 확인할 수 있습니다.단, 첨부서류(취업 증명서 등)는 다운로드할 수 없으므로, 신청시에 첨부한 데이터는 수중에 남겨 주세요.

＊육아휴직 급부금의 연장 수속을 하는 경우, 신청 내용을 인쇄한 것(신청 데이터(대기))가 필요합니다.

• 형제아의 신청을 하시는 경우, 급부 인정 보호자는 같은 쪽으로 해 주세요(예:형과 남동생의 급부 인정 보호자를 어머니, 아버지로 나눌 수 없습니다).
• 2중 송신하지 않도록 주의해 주세요.잘못해서 2도 신청 데이터를 보낸 경우, 먼저 보낸 데이터로 수속을 진행합니다.수정에는 별도 수속이 필요해지므로, 살고 있는 구의 구청 어린이 가정지원과까지 연락해 주세요.
• 수중에 “요코하마시 탁아소 등 이익용 안내”나 “취업 증명서”를 준비해 주신 다음 입력해 주세요.

신청 데이터는, 신청자의 살고 있는 구의 구청 어린이 가정지원과에 닿아, 입력 내용이나 첨부서류에 대해서 확인합니다.

• 신청했을 때(“전자서명하고 신청할” 때까지 나아갔을 때)에 닿는다“【마이나포타르 정각 서비스】전자 신청 접수의 연락”이라는 건명의 메일의 본문(【요코하마시로부터의 중요한 알림】)에, 신청 후의 수속의 흐름이나 신청 내용의 변경 방법 등의 안내(PDF 파일에의 링크)가 게재되고 있습니다.(신청 내용의 변경이나 취하는, 마이나포타르에서는 할 수 없습니다.)
• 신청 내용이나 제출 서류에 미비나 부족 등이 있던 경우는, 구청 어린이 가정지원과로부터 메일이나 전화 등으로 연락하겠습니다.

이용 조정의 결과는, 2월 초순까지, 살고 있는 구(또는 이용 결정한 탁아소 등이 있는 구)의 구청 어린이 가정지원과로부터 우편으로 연락합니다.마이나포타르에서 이용 조정 결과를 보내드리는 일은 없습니다.
이쪽의 페이지도 참조해 주세요.→온라인으로 이용 신청을 하신 여러분께(PDF:729KB)

보육의 필요성의 사유가 “취업” “육아휴직 중의 이용 계속”의 경우, “취업 증명서”에 기재되어 있는 내용(고용 기간이나 취업 시간, 취업 날짜 등)를 입력합니다. 입력으로 나아가기 전에, 취업 증명서에 기재 누락이 없는 것을 반드시 확인해, 미기재 등이 있는 경우는, 고용주에게 기재를 의뢰해 주세요.
→【참조 주세요】입력 전의 취업 증명서의 확인 사항(PDF:1,259KB)
다음의 경우에는, 구청 어린이 가정지원과로부터 연락해, 취업 증명서를 재제출해 주시는 일이 있습니다.

• 취업 증명서에는 미기재임에도 불구하고, 취업 시간 등이 입력되고 있는 경우
• 취업 증명서에 기재되어 있는 내용과, 입력된 내용이 차이가 나는 경우

1. 신청자(급부 인정 보호자)는, 요코하마시에 주민표가 있습니다.
2. 요코하마 시내의 탁아소 등의 이용 신청입니다.
3. 현재, 탁아소의 이용 신청 중이지 않습니다(같은 연도로 보류 중, 전원보류 중이지 않다).
4. 이용 희망 개시월의 접수 기간 내의 신청입니다.
5. 신청하는 연도의 탁아소 등 이용 안내를 확인해, 필요서류를 갖추고 데이터화하고 있습니다.
6. 첨부서류의 데이터에 대해서, 서류 전체가 비치고 있는, 기재(인자) 내용을 읽어낼 수 있는 것을 확인하고 있습니다.
7. 마이나포타르아프리를 인스톨 완료, 전자서명의 비밀번호를 파악 완료입니다.
8. 동거인의 이름이나 마이 넘버를 파악하고 있습니다.

수속으로 나아가기 전에, 반드시, 상기의 대조표에 의한 재확인을 부탁합니다.
모든 것을 채우고 있는 경우에, 이하의 링크에서, 온라인 신청에 나아가 주세요.

2025년 4월 이용(일차 신청)의 접수 기간(2024년 10월 10일(목요일)~11월 6일(수요일))는 종료되었습니다.
2차 신청의 접수 개시는, 2025년 1월 6일(월요일)입니다.
※신청 완료시에, 반드시 대기를 다운로드해 주세요→【참고】다운로드 버튼의 장소(PDF:321KB)

【마이나포타르나 마이 넘버에 대한 문의】
마이 넘버 종합 프리 다이얼:0120-95-0178
개설 시간:평일 9시 30분~20시 0분/토, 일, 공휴일 9시 30분~17시 30분(연말연시를 제외한다)

【접수 기간이나 입력 항목에 대한 문의】
센 ⽤ 다이얼:045-664-2607
개설 시간:오전 8시부터 오후 8시까지(토, 일, 공휴일을 포함하는 연말연시를 제외한다)

【인정 사유 등 개별의 문의】
살고 있는 구의 구청 어린이 가정지원과
접수시간:오전 8시 45분부터 오후 5시 15분까지(창구 개청 시간은 5시까지 토, 일, 공휴일과 연말연시를 제외한다)