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요코하마시 의료 안전 지원 센터

최종 갱신일 2021년 7월 8일

의료 안전 지원 센터와는

2007년 4월 1일의 의료법 개정에 의해, 도도부현, 보건소 설치 시구는, “의료 안전 지원 센터”의 설치에 노력하게 되었습니다.
의료 안전 지원 센터는, 주민의 의료에 대한 신뢰를 확보하기 위해, 의료법 제6조의 규정에 기초하여, 의료에 관한 환자·주민의 불만·걱정이나 상담에 대응하는 것과 동시에, 의료 제공 시설(병원, 진료소, 조산소, 약국 등), 환자·주민에 대해, 의료 안전에 관한 조언 및 정보 제공 등을 실시합니다.

의료 안전 지원 센터 운영 요령(PDF:204KB)

요코하마시 의료 안전 지원 센터(요코하마시 의료 안전 상담 창구)의 걸음

2013년 3월, 상담 창구 설치로부터 8년, 의료 안전 지원 센터로서 자리매김되고 나서 5년과 되는 고비를 맞이해, 지금까지의 대처를 되돌아 봐 책자를 발간했습니다.

하기로부터 다운로드해 주실 수 있습니다.

◆요코하마시 의료 안전 상담 창구 8년간의 걸음
~환자분과 의료 기관의 가교로서~
・일괄 다운로드(PDF:1,978KB)
・분할 다운로드
처음에(PDF:551KB)：제1(PDF:568KB), 제2 전편(PDF:444KB), 제2 후편(PDF:861KB), 제3(PDF:302KB), 참고(PDF:640KB) 자료(PDF:378KB)

요코하마시 의료 안전 지원 센터의 업무

의료 안전 상담 창구에 대해서
	★의료 안전 상담 창구★ 환자·시민으로부터의 의료에 관한 상담 등에 대응해, 문제 해결에의 실마리를 찾는 돕고 있습니다. 전용 다이얼:(045) 671-3500

의료 안전 추진 협의회에 대해서
	★의료 안전 추진 협의회★ 의료 안전 상담 창구의 운영 방침이나 요코하마 시역에서의 의료 안전의 추진을 위한 방책 등을 검토하기 위해, 협의회를 설치하고 있습니다.

의료 안전 연수회·시민 계발 활동에 대해서

★의료 안전 연수회·시민 계발 활동★
의료 안전 연수회(의료 종사자용) 의료 기관에서의 의료 안전의 추진과 환자 서비스의 향상을 목적으로, 주로 의료 시설 종사자를 대상으로 연수회를 개최하고 있습니다.
시민 계발 활동 환자·시민에 대해, 의료에 관한 지식과, 진료에서의 주체적인 자기 결정의 지원 등을 목적으로 출장 강좌를 실시하고 있습니다.참고가 되는 강연회 등의 정보 발신도 하고 있습니다.