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여기에서 본문입니다.
통소 교통비 조성 시스템 이용 매뉴얼
최종 갱신일 2024년 12월 4일
MicrosoftEdge용 로그인 툴(파일:3,562KB)
전부판[모두 PDF판](PDF:20,448KB)
분할판[모두 PDF 형식]
1.1. 본 시스템의 이용자
본 매뉴얼은, 시설 이용자로부터 의뢰를 받고 시설 관리자(또는 그 대리자)가 통소 교통비 조성 시스템을 이용하는 것을 상정하고 있습니다.
1.2. 용어의 정의
・통소 교통비 조성 시스템… 장애인의 통소에 걸리는 교통비를 관리하는 시스템
・통소자… 요코하마 시내에 거주하는 15세 이상의 장애인 시설 등 통소자로 대중교통기관(전철·버스) 또는, 자가용 차(사륜)를 이용하고 통소하고 있는 사람
・송영 개조자… 통소자의 통소처로의 통소에 송영 개조자가 필요한 경우의 그 개조자.송영 개조자도 조성 대상이 됩니다.
・시설 관리자… 장애인의 통소처의 시설 나가라의 시설 대표자
2.1. 통소 교통비 조성 시스템과는
요코하마시에서는 통소에 걸리는 부담을 경감해, 장애인의 사회 참가의 촉진을 도모하는 것을 목적으로, 장애인 시설 등에 통소하는 장애인에 대해 통소시에 걸리는 교통비의 일부를 조성하고 있습니다.
통소 교통비 조성 시스템이란, 장애인이 통소에 걸리는 교통비의 산출 및 조성 대상이 되는 단가의 결정, 결정된 신청 단가에 의한 청구를 실시하는 시스템입니다.
2.2. 시스템의 특징
(1)교통비 단가 자동 계산에 의한 입력 부하의 경감
지금까지 EXCEL의 계산식을 사용해 시설 관리자에게 교통비 단가를 계산해 주시고 있었습니다만, 통소 교통비 조성 시스템으로는 입력한 경로에 걸리는 단가를 자동으로 계산합니다.
이에 의해, 교통비 단가 계산에 걸리는 입력 작업의 부하를 경감합니다.
(2)교통비 단가 계산과 청구의 분리에 의한 수속의 적정화
지금까지 4월, 10월에 반기분의 교통비를 입력해 주시고 있었던 수속 중, 교통비 단가 계산에 관련된 수속을 분리하는 것으로, 특정의 시기에 시설 관리자의 부하가 집중하지 않도록 사무 수속의 적정화를 도모하고 있습니다.
(3)보안에 배려한 안전한 시스템
통소자의 장애 정보를 인터넷을 경유하고 등록해 주는 데 있어서, 누구라도 어디에서라도 내용을 볼 수 없도록, 보안을 강화하고 있습니다.
본 시스템으로는 사전에 등록된 시설의 단말에서밖에 로그인할 수 없도록 제어를 행하고 있습니다.
3.1. 수속의 흘러(PDF:549KB)
시스템의 이용을 개시해, 단가의 신청, 신청된 단가에 의한 청구를 실시하기까지의 수속의 흐름에 관해서는 이쪽을 확인해 주세요.
4.1. 시스템을 이용하기 위해 처음에 행해 주시는 것(PDF:2,622KB)
시스템을 이용하기 위해 최초로 가시는 수속의 설명이 됩니다.
시스템의 이용을 개시하는 시설 분은 우선 이쪽의 매뉴얼을 확인해 주세요.
4.2. 시스템을 기동해, 시스템에 로그인한다(PDF:1,876KB)
시스템을 기동 방법 및 로그인 방법
시스템을 기동해, 로그인하는 방법에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
4.3. 패스워드를 변경한다(PDF:1,116KB)
시스템에 로그인하기 위한 패스워드의 변경 방법
첫회 로그인시에는 반드시 패스워드를 변경해 주세요.
4.4. 패스워드가 락되었을 때는(PDF:583KB)
시스템에의 로그인의 패스워드를 규정 회 몇 칸 달리하면 어카운트가 락됩니다.
패스워드가 락된 경우는 이쪽을 확인해 주세요.
4.5. 시스템을 종료한다(PDF:947KB)
시스템의 종료 방법
시스템의 입력이 완료되어, 시스템을 종료하는 방법에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
5.1. 대중교통기관을 이용한 통소에 대한 단가의 신청을 실시한다
5.1.1. 대중교통기관을 이용하고 새롭게 통소를 개시하는 통소자의 단가 신청을 실시한다(PDF:3,899KB)
대중교통기관(전철이나 버스)를 이용하고 시설에 통소되고 있는 통소자의 단가 정보의 등록 방법이 됩니다.
※입력 예(PDF:425KB)
5.1.2. 입력한 경로가 검색 결과에 나오지 않는 경우의 단가의 신청을 실시한다(PDF:3,172KB)
본 시스템으로는 운임 검색 소프트를 이용하고 신청된 경로의 승강 역·버스 정류장에서 가장 경제적인 경로를 산출합니다.
단, 일부의 교통기관은 운임 검색 소프트가 미대응의 경우가 있습니다.
그 경우에는 경로를 손 입력하고 있는 이유를 명기해, 경로 정보를 손 입력해 주세요.
5.1.3. 검색된 경로에서는 통소가 곤란한 경우의 단가의 신청을 실시한다(PDF:2,008KB)
운임 검색 소프트로 산출된 가장 경제적인 경로에서는, 통소가 곤란한 경우가 있습니다.
그 경우에는 다른 경로를 선택하고 있는 이유를 명기해, 경로 정보를 손 입력해 주세요.
5.1.4. 학생할인 등을 사용하고 있기 때문에, 운임 검색 소프트로 산출한 단가보다 비용이 싼 경우의 단가 신청을 실시한다(PDF:2,923KB)
학생할인이나 시니어 패스를 이용하고 있는 경우 혹은, 직장에서 통근비를 지급하고 있는 경우에는, 운임 검색 소프트로 산출한 단가에서 그 금액을 공제해 주실 필요가 있습니다.
5.2. 사륜 자동차를 이용한 통소에 대한 단가의 신청을 실시한다
5.2. 사륜 자동차를 이용하고 새롭게 통소를 개시하는 이용자의 단가 신청을 실시한다(PDF:2,266KB)
장애의 상황 등에 의해, 자가용 사륜 자동차 이외의 통소 수단이 없는 이용자의 단가 정보의 등록 방법이 됩니다.
사륜 자동차를 이용한 통소에 대한 단가의 신청을 실시하는 경우에는, 우선 이쪽의 순서를 확인해 주세요.
※입력 예(PDF:317KB)
5.3. 신청한 단가를 확인·수정·삭제한다
5.3.1. 신청한 단가를 확인한다(PDF:2,646KB)
신청한 단가의 내용을 확인하고 싶은 경우의 방법이 됩니다.
단가 신청 관리 화면에서 신청 정보를 검색해, 대상의 신청 정보를 선택하고 참조 화면에서 등록 내용을 확인합니다.
5.3.2. 신청한 단가를 수정한다(PDF:2,204KB)
한 번 신청한 단가에 대해, 신청 내용에 오류가 있던 경우의 수정 방법이 됩니다.
요코하마시의 심사를 받기 전에 수정하는 경우에는, 신청 정보의 할인 반환을 실시해, 수정 후 재신청합니다.
요코하마시에 의한 심사나 승인을 한 후의 경우에는, 히키모드리 시가할 수 없으므로, 요코하마시에 환송의 의뢰를 해, 환송된 신청 정보를 수정해 재신청합니다.
5.3.3. 요코하마시에 의한 심사 결과를 확인한다(PDF:3,478KB)
신청한 단가를 요코하마시에서 심사합니다.심사로 승인된 단가가 아니면 청구는 할 수 없습니다.
심사 결과의 확인 방법 및, 심사로 환송된 신청 정보의 재신청 방법에 대해서는 이쪽의 순서를 확인해 주세요.
5.3.4. 신청 중의 단가를 삭제한다(PDF:2,308KB)
한 번 신청한 단가에 관해, 신청이 불필요했던 경우의 삭제 방법이 됩니다.
5.3.5. 경로의 변경 등에 의해 단가를 변경한다(PDF:2,601KB)
경로의 변경이나 수첩 정보의 변경 등에 의한 단가의 변경 방법이 됩니다.
5.3.6. 승인 완료의 단가를 복사한다(PDF:3,193KB)
경로의 변경이나 수첩 정보의 변경 등으로, 재차, 단가의 신청이 필요합니다.
그때, 승인 완료의 단가의 내용을 복사하고, 신규로 신청을 실시하는 것이 가능합니다.
6.1. 시설의 정보를 변경한다(PDF:4,174KB)
시설의 명칭이나 주소의 변경, 운영하고 있는 사업의 추가·변경·폐지 등, 시설의 정보가 변경된 경우는 이쪽을 확인해 주세요.
※계좌 명의(가타카나)의 입력 방법에 대해서(PDF:690KB)
6.2. 시스템을 이용하는 PC를 변경한다(PDF:1,403KB)
시스템을 이용하는 PC를 변경하고 싶은 경우는 이쪽을 확인해 주세요.
7.1. 요코하마시로부터의 알림을 확인한다(PDF:783KB)
시스템의 이용에 관한 알림이나 “통소 교통비 조성 사업”에 관한 알림의 확인 방법에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
8.1. 교통비의 청구를 실시하는 흐름(PDF:581KB)
교통비의 청구를 실시하는 방법에 대한 기재가 됩니다.
교통비의 청구를 실시하기 전에 우선 이쪽의 매뉴얼을 확인해 주세요.
8.2. 통소의 실적을 입력해, 교통비의 청구를 실시한다(PDF:3,332KB)
청구 기간 중에 그 기의 교통비의 청구를 실시하는 방법이 됩니다.
청구 정보를 입력해, 요코하마시에 제출, 청구서를 출력하기까지의 순서에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
8.3. 교통비의 청구 정보를 수정한다(요코하마시로부터의 지불 전)(PDF:1,180KB)
요코하마시에 제출한 청구 정보의 내용이 잘못하고 있었던 경우, 청구 정보를 히키모드리하고 내용을 변경할 수 있습니다.
통소 횟수를 잘못해서 입력한, 이용자를 선택하는 것을 잊어버렸으므로 추가하고 싶다는 경우에, 청구 정보를 수정하는 방법은 이쪽을 확인해 주세요.
8.4. 요코하마시에 의한 처리 상황을 확인한다(PDF:1,415KB)
제출한 청구 정보는 요코하마시에서 심사를 실시해 승인된 경우에 지불 처리를 합니다.
요코하마시에 의한 심사 상황 및 교통비의 지불 예정 시기는 화면에서 확인할 수 있으므로, 이쪽의 순서로 확인해 주세요.
8.5. 작성한 청구 정보를 삭제한다(PDF:657KB)
한 번 작성한 청구 정보에 관해, 청구가 불필요했던 경우의 삭제 방법이 됩니다.
한때 보존했을 뿐인 청구 정보는 직접 삭제할 수 있습니다만, 제출 완료의 경우에는, 히키모드리해 한 후에 삭제할 수 있습니다.요코하마시에서 승인된 청구서는 요코하마시에 환송을 의뢰해, 환송된 청구 정보를 삭제해 주세요.
9.1. 교통비의 지불 및 교통비를 받은 이후의 흐름(PDF:501KB)
청구한 교통비는 지정된 계좌에 일괄로 입금합니다.
불입된 교통비는 시설에서 이용자에게 적절히 환불 처리를 실시해 주세요.
10.1. 청구 기한을 지난 교통비에 대한 청구를 실시한다(해당 기의 청구를 전혀 실시하고 있지 않았던 경우)(PDF:1,031KB)
청구는 원칙, 결정된 기간에 그 기의 교통비에 대한 청구를 실시해 주세요.
과거의 기간의 통소에 대한 청구하는 것을 잊어버려 버린 경우에는 이쪽의 순서를 따라 과거의 교통비의 청구를 실시해 주세요.
10.2.지불된 교통비의 추가 청구를 실시한다(PDF:5,035KB)
과거에 청구해, 요코하마시로부터의 지불까지 완료된 청구 정보에 관해, 단가가 잘못하고 있었던, 통소 횟수를 잘못해서 청구해 버린 등으로 교통비의 청구 금액이 충분하지 않았던 경우, 차액분의 추가 신청의 수속을 실시해 주세요.
10.3. 지불된 교통비의 반환 신청을 실시한다(PDF:4,729KB)
과거에 청구해, 요코하마시로부터의 지불까지 완료된 청구 정보에 관해, 단가가 잘못하고 있었던, 통소 횟수를 잘못해서 청구해 버린 등으로 교통비를 많이 수령해 버린 경우, 차액분의 반환 신청의 수속을 실시해 주세요.
별지 1. 로그인, 로그아웃에 관한 질문(PDF:666KB)
별지 2. 단가 신청 수속에 관한 질문(PDF:2,693KB)
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