보육·교육 컨시어지의 안내

예약하려면 어떻게 하면 좋습니까?
상담 범위는 어떻게 설정되어 있습니까?

예약 희망일의 5 영업일 전부터, 요코하마시 전자 신청·신고 시스템으로 예약을 접수하고 있습니다.
접수 URL：【이소고구】보육·교육 컨시어지 상담 | 요코하마시 전자 신청·신고 시스템(yokohama.lg.jp)(외부 사이트)

상담 범위:상담 시간은 1조 약 45분 정도(10:00~ /11:00~ /13:30~ /14:30~)

(전자 신청 시스템의 이용에 지장이 있는 쪽은, 전화해 주세요.전화:045-750-2435)

상담할 때는 어디에 가면 됩니까?

예약하시고
【창구 상담을 예약의 분】
　이소고구 관공서 5층 52번 창구에 예약 시간에 와 주세요.
　창구에서, “보육 유치원”의 번호 카드와, 번호 발권기의 옆에 있는 “컨시어지 예약 상담”이라고 쓰여진 오렌지색의 지폐를 취하고 기다려 주세요.
　번호의 호출이 있으면, 우선 최초로, “컨시어지와 예약하고 있다”라고 신청해 주세요.
　※보육·교육 컨시어지가 보육 담당의 창구와는 다른 스페이스에 안내합니다.
【전화 상담을 예약의 분】
　시간이 되면 등록해 주신 전화번호에, 예약 시간에 컨시어지로부터 전화 드리므로, 기다려 주세요.(회선의 상황 등에 따라서는, 전화의 시간이 다소 전후하는 일이 있습니다.죄송합니다.)

어린이 가정지원과의 창구에서 실시하는 상담은, 스페이스의 관계에서 보호자는 최대로도 2명까지로 부탁합니다.
【주의 사항】
・상담을 하시는 분 또는 동거의 가족이 컨디션 불량의 경우에는, 상담의 캔슬을 부탁합니다.
・상담을 실시하는 창구에는 아크릴 판을 설치하고 있습니다.

컨시어지와의 상담은,
구청이외에도 할 수 있습니까?

이하의, 지역 육아 지원 거점이나 부모와 아이 노트드이노 광장에 출장 상담에 여쭙겠습니다(5월~9월)