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Q
시영 지하철의 정기권을 분실해 버렸습니다.어떻게 하면 좋습니까?
최종 갱신일 2021년 10월 20일
A
자기 정기권은 재발행할 수 없습니다만, PASMO 정기권이면 분실 재발행 수속이 가능합니다.
분실 재발행 수속
본인 확인 서류 등을 지참 후 역 사무실에 제의해 주셔, 재발행 등록의 수속을 부탁합니다.다음날 이후에 재발행하는 것이 가능합니다.(수수료와 새로운 디포지트가 필요합니다.)
재발행한 후에 발견된 PASMO는, 본인 확인 서류 등을 지참 후 역 사무실에 가져 주시면, 교환에 받은 디포지트 500엔을 반환합니다.
또한, 본인 확인 서류의 제시가 없으면 환불은 실시하지 않습니다.또, 전화로 분실 등록 수속은 할 수 없습니다.
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교통국 고속철도 본부 영업과
전화:045-671-3175
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팩스:045-550-4181
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