마이 넘버 제도에 관한 문의처

마이 넘버 제도에 관한 문의는, 나라의 “마이 넘버 종합 프리 다이얼”을 이용해 주세요.

평일:오전 9시 30분부터 오후 8시까지
토요일·일요일·공휴일:오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지(연말연시를 제외한다)
(마이 넘버 카드의 분실·도난에 의한 카드의 일시 이용 정지에 대해서는, 24시간 365일 대응합니다.)

전화번호:0120-95-0178(무료)

음성 가이던스에 따라, 물어보시고 싶은 정보의 메뉴를 선택해 주세요.

• 1번 ︓ 마이 넘버 카드·전자 증명서·개인 번호 통지서·통지 카드에 관한 문의
• 2번 ︓ 마이 넘버 카드의 분실·도난에 대해서
• 3번 ︓ 마이 넘버 제도·법인 번호에 관한 문의
• 4번 ︓ 마이나포타르에 관한 문의
• 5번 ︓ 마이나포인트 제2탄에 관한 문의
• 6번 ︓ 공금 수취 계좌 등록 제도에 관한 문의

일부 IP 전화 등으로 상기의 전화번호로 이어지지 않는 경우는, 다음 전화번호에 뿌려 주세요.(유료)
　　　　　전화번호:050-3818-1250

마이 넘버 제도, 마이나포타르에 관한 것
전화번호:0120-0178-26

개인 번호 통지, 통지 카드, 마이 넘버 카드, 분실·도난에 의한 마이 넘버 카드의 일시 이용 정지
전화번호:0120-0178-27

청각 장애자 분으로부터의, 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.
문의시에는, 전용의 팩스 용지(외부 사이트)를 이용해 주세요.

팩스 번호:0120-601-785

살고 있는 구의 구청 호적과에 문의해 주세요.
각 구청 호적과의 문의처

시민국 창구 서비스과에서, 청각 장애자 분으로부터의, 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.

팩스 번호:045-664-5295