【예산 상한에 이르러 종료되었습니다】레시 활 VALUE(2023년 1월 1일 개시)

※“레시 활 VALUE”는 종료되었습니다.게재 내용은 실시시의 것이 됩니다.
※레시 활의 포인트 실효에 대해서는, 레시 활의 포인트 실효에의 대응 상황에 대해서 봐 주세요.

【주의해 주세요】
・“레시 활 VALUE”는 종료되었습니다.불분명한 점에 대해서는,【자주 있는 문의】를 확인해 주세요.
・종료된 우송 신청(대상 영수증:8월 26일~12월 31일 신청 마감:2023년 1월 7일)에 대해서는, 하기 페이지를 봐 주세요.
※1월 1일 개시의 “레시 활 VALUE”에는, 우송 신청은 없습니다

・요코하마시 레시 활 VALUE·레시 활 챌린지

(1)포인트의 유효기간에 대해서
최종의 포인트 부여일부터 120일간이 됩니다.
“레시 활 VALUE”의 최종의 포인트 환원은, 2월 13일~20일에 실시했습니다.포인트의 사용하는 것을 잊어버리러 주의해 주세요.
모든 포인트는, ONE 앱 내의 월렛으로 관리되므로, 레시 활 종료 후에도, 다른 매입 미션을 이용되는 경우는, 포인트가 부여될 때마다 유효기간이 120일에 갱신됩니다.

또한, “ONE” 이용 규약에 준거해, 다음 1부터 4의 어느 쪽인가에 해당되는 경우에는, 월렛 잔고가 실효됩니다.
※향후, 이용 규약이 변경되는 가능성도 있습니다.최신의 정보는 “ONE” 이용 규약을 확인해 주세요.

1. 마지막으로 포인트 잔고의 부여를 받고 나서 120일을 경과한 경우
2. 부정한 방법에 의한 포인트 잔고의 부여를 받은 경우
3. “ONE”의 이용 규약에의 위반이 있던 경우
4. WED 주식회사가 “ONE”의 종료 또는 변경 등의 어쩔 수 없는 사유에 의해, 월렛 잔고의 입금 신청을 즉시 실시하도록 유저에게 통지한 때부터 3개월을 경과했을 때

(2)레시 활 종료 후의 불분명한 점에 대해서
※　“요코하마시 레시 활 콜 센터(앱에 대해서)”는 종료되었습니다.

레시 활 종료 후에 상정되는 문의에 대해서,【자주 있는 문의】에 게재하고 있으므로 봐 주세요.
또한, 스마트폰 앱 “ONE”의 조작이나 문제에 대해서는, WED 주식회사 고객 서포트(support@wed.company)에 “ONE”에 등록해 주신 전화번호를 더하고 문의해 주세요.

(3)출금 등의 앱 기능의 문제에 대해서
출금 수속을 실시한 것에도 불구하고 지정한 계좌에 입금되지 않은 경우나, 앱의 문제에 대해서는, 요코하마시에서는 개별의 확인을 할 수 없으므로, WED 주식회사 고객 서포트(support@wed.company)에, “ONE”에 등록해 주신 전화번호를 더하고 문의해 주세요.

또한, 출금에 대해서는, 계좌를 등록해 주신 후, 출금을 희망하시는 금액을 입력해, “신청한다”의 버튼을 눌러 주시지 않으면 수속이 종료하지 않으므로 주의해 주세요.
또, 계좌에 입금되지 않는 문제에 대해서는, 앱에 등록해 주신 계좌 정보가 잘못하고 있었기 때문에, 출금 수속이 캔슬이 되는 경우도 있습니다.월렛에 포인트가 남아 있는 경우, 계좌 정보의 재등록과, 재차의 출금 수속을 시험해 주세요.

(4)환원에 대해서
2월 20일까지, “레시 활 VALUE”에 투고해 주신 영수증에 대한 환원을 종료했습니다.(일부의 캔슬 수정을 실시한 영수증을 제외한다)
환원에 대한 문의의 접수는, 3월 10일로 종료되었습니다.환원 상황의 확인이나 수정 등의 대응은 할 수 없으므로, 양해 부탁드립니다.

또한, 환원액에 의의가 있는 경우, 아래와 같은 원인도 생각됩니다.

①“ONE” 앱 내의 액티비티의 이력이 “영수증 투고 ￥0”인 채로

투고해 주신 영수증이 수리되었을 때에, “ONE” 앱내 월렛 화면의 액티비티에 “영수증 투고 ￥0”이라는 이력이 남습니다만, 환원되었을 때에, 다른 이력으로서 “레시 활 밸류 식료품·그 외 2023-xx-xx 투고분의 환원 \●●”로 표시됩니다.

포인트 환원 후도 “영수증 투고 ￥0”의 금액이 바뀌는 일은 없습니다.
환원시의 “레시 활 밸류 식료품·그 외 2023-xx-xx 투고분의 환원 \●●”라는 표시로 환원의 유무, 환원액을 확인해 주세요.

(투고한 횟수분의 환원 이력이 있어, 월렛의 잔고의 금액이 정상이면, “￥0”인 채로 문제 없습니다.)

②영수증에 기재되어 있는 이용 금액에 대해, 적은 액수의 환원밖에 없다

환원 상한액 12,000엔에 이른 경우는, 상한액을 넘는 환원은 행해지지 않기 위해서, 해당 날의 환원은, 12,000엔과의 차액이 되어, 영수증 기재의 이용 금액에 대해 적은 액수가 됩니다.

(5)레시 활 챌린지의 영수증 투고 완료 후에 표시되는 앙케이트에 대해서
“ONE”의 미션(레시 활 포함한다)에 처음으로 참가되는 쪽에는, 영수증 촬영(스크린샷 투고)마다 “ONE” 오리지널 앙케이트가 랜덤에 9회 초 나타납니다.이쪽의 앙케이트는, 회답이 임의의 것이므로, 오른쪽 위의 ×(바투 버튼)를 누르면 캔슬할 수 있습니다.회답되지 않는 경우라도, 레시 활의 앙케이트에 대답해 주시고 있으면, 환원을 받을 수 있습니다.

(6)레시 활 이외의 아이콘(미션)에 대해서
“레시 활 VALUE”는, WED 주식회사의 운영하는 스마트폰 앱 “ONE”를 활용하고 실시하고 있습니다.그 때문에, 레시 활 이외의 아이콘이나 광고도 홈 화면상에는 표시됩니다만, 이들은, WED 주식회사가 독자적으로 실시하고 있는 것이며, 요코하마시의 실시하는 “레시 활 VALUE”과는 관계가 없습니다.

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・앱의 인스톨과 등록 방법

　
・캠페인 참가의 흐름

첫회에 본인 확인 서류의 제출이 필요합니다.(과거의 “레시 활 VALUE”에 참가해 주신 쪽은, 본인 확인 불요입니다)

※　지불 방법은 상관하지 않습니다.(신용카드 지불, 각종 캐시 댓글 결제 서비스의 이용, 상품권 등으로의 구입도 이용 가능입니다.)
※　환원된 포인트는, 앱상에서 전자 쿠폰 등의 구입이나 개인 계좌에의 출금이 가능합니다.(수수료 있음)
　　　자세한 것은, 스마트폰 앱 “ONE” 내의 “월렛”으로부터 확인해 주세요.

아래와 같은 겉에서 자신이 참가된 날짜를 찾아 주시면, 포인트가 언제쯤 환원되는지를 확인할 수 있습니다.
예를 들면, 1월 10일에 투고한 영수증은, 1월 23일부터 1월 30일까지의 기간에 환원됩니다.
※기간은 참고입니다.캠페인 종료일은 예산의 달성 상황에 따라 결정합니다.

레시 활에의 참가에 있어서는, 이하의 항목을 확인하신 후, 참가해 주세요.

1. 습득한 영수증, 전매에 의해 취득한 영수증, 타인보다 양도한 영수증을 투고한 경우는, 사기죄(형법 246조)에 추궁받는 경우가 있습니다.

2. 자신이 지출한 것은 아닌 영수증을 취득하는 행위는, 절도죄(형법 235조)·점유 이탈물 횡령 죄(형법 254조)에 추궁받는 경우가 있습니다.

3. 상기 범죄로 기소되는 경우가 있는 행위 외, 부정행위(동일 영수증의 동일인 또는 복수 사람에 의한 중복 투고, 여러 번 참가하는 것, 조작한 영수증의 투고 등)가 확인된 경우는, 어카운트를 정지하는 경우가 있습니다.

4. 복수의 어카운트로 참가된 경우, 하나의 어카운트를 제외한, 다른 어카운트로는 참가할 수 없습니다.

5. 실시 기간외의 영수증으로는 “레시 활 VALUE”에는 참가할 수 없습니다.

6. 요코하마시의 홈페이지나, “레시 활 VALUE” 특설 사이트에서 최신의 캠페인 정보를 확인해 주세요.

※캠페인의 종료에 따라, 서포트 협력점·리플릿 설치점의 모집·공개는 종료되었습니다.

・“레시 활 VALUE”에 투고된 영수증, 앙케이트로 수집한 개인정보나 구매 정보는, 본 캠페인의 목적의 범위를 넘어, 이용하거나, 법률에 근거하는 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 시의 외부에 개시나 제공을 하는 일은 없습니다.본 캠페인으로 수집한 개인정보에 대해서는, “요코하마시 개인정보의 보호에 관한 조례”에 따라 적절히 관리합니다.또한, 참가자가 “ONE” 앱을 “레시 활 VALUE” 이외에 이용했을 때의 개인정보는, WED 주식회사의 프라이버시 폴리시에 기초하여 취급해집니다.

・“ONE” 앱을 사용하는 데 있어서는, “휴대 전화번호” “성별” “생년월일” “우편번호”의 등록이 필요합니다.앱의 등록을 위해서 개인정보를 수집할 때에는, WED 주식회사의 프라이버시 폴리시에 기초하여 적절히 관리해, 해당 목적이외에는 사용하지 않습니다.
　
WED 주식회사 프라이버시 폴리시(외부 사이트)

캠페인에 협력해 주셔, 감사합니다.

“ONE” 앱 문의 창구
✉ support@wed.company

레시 활에 대해서는, 많은 문의를 받고 있습니다.
사업 종료 후에 문의가 많은 내용에 대해서는, “레시 활 종료 후의 불분명한 점에 대해서”라고 하고 게재하고 있으므로, 불분명한 점이 있는 경우는, 우선 그쪽을 봐 주시도록, 부탁드립니다.

출금이나 전자 쿠폰의 구입 등, ONE의 기능에 대해서는, 하기 ONE 헬프를 확인해 주세요.