대형쓰레기를 채팅으로 신청한다

・대형쓰레기의 수수료나 최단 수집일의 확인
・대형쓰레기의 신청
・대형쓰레기의 신청의 확인·변경·취소
・오퍼레이터에게 직접 상담을 할 수 있다

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1. 채팅 화면에 액세스해 주세요.
2. 채팅 화면에서, 이용하고 싶은 내용을 선택해 주세요.또한, 인터넷, 전화를 불문하고, 과거에 대형쓰레기의 신청을 한 적이 있는 분은, 신청시의 입력 항목이 적어도 되므로, 인터넷 접수(외부 사이트)에서 신청해 주세요.

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1. 이름으로 조 베르오 선택해 주세요.
2. 대형쓰레기의 수수료를 알고 싶은 경우는, “자전거의 수수료”처럼 입력하면, 수수료를 안내합니다.
3. 대형쓰레기 이외의 쓰레기의 분별 안내도 가능합니다.내놓고 싶은 쓰레기의 이름을 입력해 주세요.
4. 대형쓰레기의 수수료가 알면, 그대로 신청을 할 수도 있습니다.
5. 모르는 일이 있으면, 오퍼레이터에게 직접 상담할 수도 있습니다.

1. 사진으로 조 베르오 선택해 주세요.
2. 화면 왼쪽 하단에 있는 버튼으로부터 스마트폰 등으로 찍은 사진을 보내면, 수수료를 안내합니다.
3. 대형쓰레기의 수수료가 알면, 그대로 신청을 할 수 있습니다.
4. 모르는 일이 있으면, 오퍼레이터에게 직접 상담할 수도 있습니다.

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1. “최단의 수집일을 조사한다”를 선택해 주세요.
2. 우편번호와 주소를 입력해 주세요.
3. 최근의 수집일의 빈 상황이 표시됩니다.
4. 수집일이 확인할 수 있으면, 그대로 신청을 할 수 있습니다.

1. “최단의 반입일을 조사한다”를 선택해 주세요.
2. 희망하는 반입 시설을 선택해 주세요.
3. 최근의 반입일의 빈 상황이 표시됩니다.
4. 반입일이 확인할 수 있으면, 그대로 신청을 할 수 있습니다.

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1. “신청의 확인·변경·취소”를 선택해 주세요.
2. 신청 내용의 확인, 변경, 취소 중에서, 희망하는 내용을 선택해 주세요.
3. 신청 때에 등록해 주신 메일 주소 앞으로 전용 URL가 보내져 오므로, 확인·변경·취소 화면에서 각각 수속해 주세요.

1. 수속 등에 임해, 채팅 봇으로는 해결할 수 없는 일이 있으면, 오퍼레이터에게 상담할 수 있습니다.
2. “오퍼레이터에게 상담한다”를 선택해 주세요.
3. 오퍼레이터에게 접속되면, 회화해 주세요.
4. 오퍼레이터에게의 접속 가능 시간은, 일요일 연말연시를 제외한 8시 30분부터 17시까지입니다