【11월 6일 갱신】에코하마 제 2탄 자주 있는 질문

에코하마(요코하마시 에코 가전 응원 캠페인 제2탄)의 캠페인 기간은, 당초 2024년 6월 6일(목요일)부터 2024년 12월 26일(목요일)를 예정하고 있었습니다만, 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
※조기 종료일 다음날 이후는 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.
※우송 신청은, 조기 종료일 당일의 소인 유효가 됩니다.
※조기 종료일 당일의 신청은, 추첨에서의 환원이 되는 경우가 있습니다.

당초 2024년 12월 26일(목요일)까지를 예정하고 있었습니다만, 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
※조기 종료일 다음날 이후는, 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.
※우송 신청은, 조기 종료일 당일의 소인 유효가 됩니다.
※조기 종료일 당일의 신청은, 추첨에서의 환원이 되는 경우가 있습니다.

포인트 환원의 예산은 14억엔 분입니다.

본 캠페인은 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
2024년 6월 6일부터 11월 5일(조기 종료일 당일)까지 등록 점포에서 대상 제품을 구입하는 것과 동시에, 해당 대상 제품을 시내의 자택에 설치해, 환원 신청해 주시는 것이 조건이 됩니다.설치일이나 공사일이 조기 종료일 다음날 이후의 경우에는 대상에서 제외되므로 주의해 주세요.
※조기 종료일 다음날 이후는, 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.
※우송 신청은, 조기 종료일 당일의 소인 유효가 됩니다.
※조기 종료일 당일의 신청은, 추첨에서의 환원이 되는 경우가 있습니다.

시내에 주민 등록이 있는 개인을 시내 거주자라고 정의하고 있습니다.환원 신청시에, 본인 확인 서류로 확인합니다.

시민의 여러분이 시내의 자택에 설치해 주시는 것을 조건으로 있으므로, 시외의 주거에 설치하는 경우는 대상에서 제외됩니다.

대상 제품을 시내의 자택에 설치해, 환원 신청시에 시내 거주자인 경우는, 대상이 됩니다.
또한, 환원 신청시에는, 시내 거주자인 것이 확인할 수 있는 본인 확인 서류가 필요합니다.

캠페인 대상외입니다.제품이 설치되지 않으면 신청할 수 없으므로, 반드시 구입시에 설치 예정일을 확인해 주세요.
또한, 본 캠페인은, 당초 2024년 12월 26일(목요일)까지를 예정하고 있었습니다만, 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
※조기 종료일 다음날 이후는 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.

에어컨·냉장고는 1명 각 1대, LED 조명기구는 1명 2대까지 신청 가능합니다.

가족이면, 본인 확인 서류 등의 신청 서류가 준비할 수 있는 경우는, 연령에 관계없이 신청자로서 신청을 할 수 있습니다.

에어컨·냉장고는 1명 각 1대, LED 조명기구는 1명 2대까지 대상이 되므로, 1분당, 최대 4회 신청 가능합니다.

구입 점포에서 발행의 “설치 장소·배송처의 주소”의 기재가 있는 서류를 가리킵니다.
예:배송 주문서, 부착 공사 주문서 등

“설치 장소가 확인할 수 있는 서류”를 받지 않은 경우는, 신청시에 첨부할 필요는 없습니다.

제품 보증서는, 대상 제품인지의 확인에 이용하는 서류가 되기 위해, 점포명이나 날짜의 기재가 없는 경우도 신청 가능합니다.

보증서로 제품 제품번호를 확인하고 있으므로, 제품번호가 확인할 수 있는 서류의 제출을 부탁하는 경우가 있습니다.
자세한 것은 고객님 전용 콜 센터에 문의해 주세요.
연락처 045-900-4830

대상 제품의 본체 구입 가격(세금 별도)의 20%(1대당 상한 3만엔)분의 포인트입니다.

설치 비용, 배송비는 대상외입니다.

현금이 아니라, 각종 캐시 댓글 포인트에 교환할 수 있는 “에코하마 Pay” 포인트 또는 상품권으로의 환원이 됩니다.
※우송 신청은 상품권으로의 환원이 됩니다.

1대당 3만엔분의 포인트입니다.

“에코하마 Pay” 포인트를 선택한 경우, 환원의 하한액은 없습니다.
상품권을 선택한 경우, 포인트 환원액이 500엔 분 이상 1000엔 분 미만은 일률 500엔분의 환원이 됩니다.
포인트 환원액이 500엔 분 미만이 되는 신청에 대해서는 무효가 됩니다.

신청 내용에 미비가 있는 경우 등을 제외하고, 약 1개월~1개월 반 정도입니다.
온라인 신청 쪽은, 신청 후, 캠페인 사이트(외부 사이트)의 “신청 상황의 확인”보다 자신의 신청 상황을 확인하실 수 있게 됩니다.

앱의 다운로드는 불필요합니다.캠페인 사이트(외부 사이트)의 “환원 신청은 이쪽”보다 온라인 신청해 주시는지, 우송으로 신청 주세요.

신청 티켓은 포인트 환원을 약속하는 것은 아닙니다.
본 캠페인은, 당초 2024년 12월 26일(목요일)까지를 예정하고 있었습니다만, 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
※조기 종료일 다음날 이후는, 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.
※우송 신청은, 조기 종료일 당일의 소인 유효가 됩니다.
※조기 종료일 당일의 신청은, 추첨에서의 환원이 되는 경우가 있습니다.

본 캠페인 독자의, 다양한 캐시 댓글 포인트에 교환할 수 있는 포인트입니다.
또한 교환 기한은 2025년 2월 2일(일요일)이므로, 교환은 서둘러 실시해 주세요.
※교환 기한 내에 교환되지 않은 “에코하마 Pay” 포인트는, 기한의 마지막 날의 다음날부터 차례차례, 자동적으로 “QUO 카드 Pay”에 교환이 됩니다.
　또한, 10포인트 이상으로부터 1포인트 단위의 교환이 되어, 미교환 포인트가 1~9포인트의 경우에는 교환할 수 없어 실효가 되므로, 양해 부탁드립니다.
【“에코하마 Pay” 포인트 교환수 계속의 흐름】

“에코하마 Pay” 포인트는 각종 캐시 댓글 포인트에 교환할 수 있는 포인트이며, 직접 지불에 이용하실 수 없습니다.교환 기한의 2025년 2월 2일(일요일)까지 스스로 교환해 주세요.

신청으로부터 대체로 1개월~1개월 반 정도로 SMS(쇼트 메시지)를 보내드리고 있습니다.1개월 반을 지나도 닿지 않는 경우는, 고객님 전용 콜 센터에 문의해 주세요.또, 폐 폴더 등에 들어 있지 않은지 확인해 주세요.
연락처 045-900-4830

고객님 전용 콜 센터에 문의해 주세요.
연락처 045-900-4830

각종 캐시 댓글 포인트에 따라 다르므로, 각 서비스 제공회사에 문의해 주세요.

각종 캐시 댓글 포인트·상품권이 사용할 수 있는 점포에서 사용하실 수 있습니다.

각종 캐시 댓글 포인트·상품권이 사용할 수 있는 점포에서, 가전의 구입뿐만 아니라, 사용하실 수 있습니다.

VISA 마크가 있는 점포나 온라인 쇼핑으로 이용하실 수 있는 “바닐라 Visa 기프트카드”라는 선불 카드입니다.
포인트 환원액이 1,000엔 분 이상의 경우에는, 1엔 분 단위로 환원합니다.
유효기간은, 카드에 기재되어 있으므로, 수중에 닿으면 확인해 주세요.
※포인트 환원액이 500엔 분 이상 1000엔 분 미만의 경우에는, 일률 500엔분의 QUO 카드로 환원합니다.
※포인트 환원액이 500엔 분 미만이 되는 신청에 대해서는 무효가 됩니다.

본 캠페인은 예산 상한에 도달했기 때문에, 11월 5일(화요일)를 기해 조기 종료되었습니다.
2024년 6월 6일부터 11월 5일(조기 종료일 당일)까지의 사이에 구입해, 시내의 자택에 설치한 제품이 대상이 됩니다.
※조기 종료일 다음날 이후는, 환원 신청의 접수가 할 수 없습니다.
※우송 신청은, 조기 종료일 당일의 소인 유효가 됩니다.
※조기 종료일 당일의 신청은, 추첨에서의 환원이 되는 경우가 있습니다.

에어컨·냉장고·LED 조명기구입니다.
※450L 이하의 냉동고도 대상입니다.
※LED 조명기구는, 실링 라이트나 펜던트 라이트 등입니다.LED 전구는 대상외입니다.

실링 라이트나 펜던트 라이트 등이 대상이 됩니다.전구는 포함되지 않습니다.

밑그림의 에너지 절약 성능을 갖춘 에어컨·냉장고·LED 조명기구 중, 자원 에너지청이 제공하는 “에너지 절약형 제품 정보 사이트(외부 사이트)”에 게재되고 있는 제품이 대상이 됩니다.
또한, “에너지 절약형 제품 정보 사이트”에 게재되고 있는 제품과 “기종명(제품번호)”의 일부가 다른 경우(다른 색 등)라도, 에너지 절약 성능이 동일하면 대상이 됩니다.

대상 제품 일람은, 캠페인 사이트(외부 사이트)의 “대상 제품 일람”보다 보실 수 있습니다.
또, 매장에서는, 표지로서, 대상 제품에 “대상 제품 라벨”을 붙이고 있습니다.대상이 되는 제품을 캠페인 사이트나 매장에서 잘 확인 후, 자택에 적합한 제품을 선택해 주세요.　

【대상 제품 라벨 견본】

냉동고도 대상입니다.단, 451L 이상은 대상외입니다.

찬 바람기·찬 바람 부채는 대상외입니다.

시내에 실점포가 있어, 본 캠페인에 대상 점포로서 등록한 등록 점포에서의 구입이 대상입니다.EC 점포나 통신 판매는 대상외입니다.
단, 인터넷으로 주문해 점포에서 받는 경우는, 대상 제품의 영수증이나 영수증이 등록 점포에서 발행되고 있는 것이면, 캠페인의 대상입니다.
등록 점포는, 캠페인 사이트(외부 사이트)의 “등록 점포 일람”보다 보실 수 있습니다.또한, 등록 점포에는 표지가 되는 스티커를 배부합니다.
【등록 점포 스티커 견본】

요코하마 시내에 소재하는 실점포(영업소 등을 포함한다) 중, 캠페인의 대상 점포로서 등록한 점포입니다(EC 점포·통신 판매는 제외한다).
또한, 등록 점포에는 표지가 되는 “등록 점포 스티커”를 배부합니다.

【등록 점포 스티커 견본】

캠페인 조기 종료가 전망되는 것에 따라, 점포 등록 신청은 2024년 10월 28일(월요일) 오전 10시를 기해 종료되었습니다.
많은 등록, 정말 감사합니다.

캠페인 사무국 및 시측으로는 책임을 지기 어려우므로, 점포 측에서 대응을 부탁드립니다.

에코하마의 대상 가전인 에어컨, 냉장고, LED 조명기구에 대해서, 10년 전(2012년)의 제품과 비교한 경우의 연간 CO2 배출량의 감소량은, 밑그림대로입니다.

“에코하마 제2탄”과 “프리미엄 첨부 상품권”은 다른 사업입니다.각각 대상 점포가 등록되어 있습니다만, 양 사업 함께 대상이 되는 점포에서, 프리미엄 첨부 상품권을 이용하시고, 에코하마 제2탄의 대상 제품을 구입된 경우는, 병용해 주시는 것이 가능합니다.또한, 상점회가 발행하는 프리미엄 첨부 상품권에 관한 정보는, 상가 이벤트 정보(2024년)로부터 확인해 주세요.

2024년 1월 31일(수요일)를 기해, 종료되었습니다.

에코하마 제2탄에 관한 문의는, 고객님 전용 콜 센터에 걸어 주세요.
[개설 기간] 2024년 5월 13일(월요일)부터 2025년 2월 24일(월요일)까지
[접수시간] 10:00~18:00(토, 일 축, 연말연시 포함한다)
[TEL] 045-900-4830