마스터 드라이버 제도

마스터 드라이버 제도로는, “마스터 드라이버” “실버 마스터 드라이버” “골드 마스터 드라이버” “백금 마스터 드라이버”의 단계제를 마련해, 매년 전형을 실시하고 있습니다.

전용의 명찰을 붙이고 있는 것 외에, 차내 명함(차내 전방에 있는 명찰)에 기재하고 있습니다.

2023년부터 골드 마스터 드라이버, 2025년부터 백금 마스터 드라이버가 탄생합니다.

※2023년 마스터 드라이버는 223명 재적하고 있습니다.(전체의 약 18%)

~버스의 승무원이 된 이유~
내가 승무원을 목표로 한 계기는, 아버지가 버스의 운전기사이던 적도 있어 친밀한 존재로서 있던 것, 또, 유소기에 가족이 휠체어로 승차했을 때, 승무원 씨가 상냥하게 서포트를 해 준 기억이 지금도 강하게 남아 있어, 그때의 승무원 씨 같은 존재에 자신도 되고 싶었던 것입니다.
많은 고객님께 승차해 주셔, 덕분에 매일 보람을 느끼면서 승무하고 있습니다.
~고객님께 사람 즉~
언제나 시영버스에 승차해 주셔서, 감사합니다.앞으로도 계속해서 이용하셔, 고객님께 필요하다고 생각해 주실 수 있도록, 매진하겠습니다.

~버스의 승무원이 된 이유~
어릴 때부터 시영버스의 승무원 씨를 동경해서, 몇 번이나 도전해, 자신도 이 일에 오를 수 있었습니다.목표가 되는 동료들에게 둘러싸이면서, 덕분에, 충실한 날들을 보내, 매일 승무로 고객님과 만나 뵐 수 있는 것을 매우 행복하게 느끼고 있습니다.
~고객님께 사람 즉~
전철이나 자전거와 같이 교통 수단의 하나로서, 많은 고객님께 요코하마 시영버스에 승차해 주셔, 시영버스를 좋아하게 되어 줄 수 있으면 좋겠다고 생각합니다.아직 미숙한 나입니다만, 안심하고 휴업 받을 수 있을 정도로 고객님이 차내에서 쾌적하게 보내실 수 있도록 노력합니다.