보험연금과의 수속에 대해서, “사전 WEB 발권(와 청 앞에 사전 발권을 할 수 있습니다)”가 시작되었습니다

와 청자의 대기 시간 단축, 혼잡 완화를 위해서, 와 청 앞에 WEB상에서 당일 창구의 사전 발권이 할 수 있는 서비스를 도입합니다.

와 청 당일에 자신의 스마트폰으로 고난구 사전 WEB 발권 사이트(외부 사이트)에 액세스해, WEB 발권의 번호표를 발권합니다.차례가 가까워질 무렵에 와 청해 주시는 것으로, 구청에 와 청하고 나서 창구 호출까지의 대기 시간을 단축합니다.
※본 서비스는 요코하마시와의 연계 협정에 기초하여, 리플라이스 주식회사가 제공합니다.본 서비스의 도메인은 neconome.com입니다.（요코하마시 인터넷 받아 발신 가이드라인 제6조 제4항에 의해 협의 완료）

고난구 사전 WEB 발권 사이트

고난구 보험연금과의 창구 혼잡 상황을 확인할 수 있습니다

【보험연금과】
　23번 후기 고령자 의료, 의료비 조성, 보험의 급부
　24번 국민건강보험·개호보험의 가입·상실
　25번 보험료의 납부·납부 상담(※ 평일만, 사전 WEB 발권이 가능합니다)
　26번 국민연금

평일(월요일~금요일)
　오전 9시 30분~오후 4시
토요일
　오전 9시 30분~오전 11시

①자신의 스마트폰으로 고난구 사전 WEB 발권 사이트(외부 사이트)에 액세스
②상기 사이트에서 대상의 용건을 선택해, “차례 대기를 한다”를 선택
③사전 WEB 발권이 완료되어, 화면상에 “접수 번호”와 “인증 번호”가 표시
④상기 사이트에서 대기 인원수를 확인하고 나서 와 청
※차례가 가까워졌을 때에, LINE의 메시지 또는 메일로 통지를 받을 수 있습니다.통지를 희망하시는 경우에는, 미리, LINE에서의 통지 등록 또는, 메일 주소의 등록을 실시해 주세요.등록 방법에 대해서는 호출 통지 등록 순서(PDF:269KB)를 확인해 주세요.

⑤발권기로 “사전 WEB 발권하고 있는 쪽”을 선택해, 고난구 사전 WEB 발권 사이트(외부 사이트)에 표시되고 있는 인증 번호(8자리수)를 입력하고 나서, “결정”을 선택해, 번호표(종이)가 발권

・와 청후, 발권기로 체크인을 하지 않으면 창구에서 번호가 불리지 않으므로 주의해 주세요.
　창구의 접수시간은, 평일 오전 8시 45분부터 오후 5시까지(공휴일·휴일·12월 29일부터 1월 3일을 제외한다)입니다.사전 WEB 발권된 쪽도 창구의 접수시간 안에 번호표(종이)의 발권 수속이 필요합니다.
・사전 WEB 발권한 “접수 번호”가 창구의 접수 순서를 지나 버리고 있어도 체크인할 수 있습니다.
・사전 WEB 발권 후에 와 청할 수 없게 된 경우는, 고난구 사전 WEB 발권 사이트(외부 사이트)에서 캔슬 수속을 실시해 주세요.