여기에서 본문입니다.

사전 WEB 발권으로부터 창구 접수까지의 흐름에 대해서

와 청자의 대기 시간 단축, 혼잡 완화를 위해서, 와 청 앞에 WEB상에서 당일 창구의 사전 발권이 할 수 있는 서비스를 도입하고 있습니다.

최종 갱신일 2025년 1월 6일

와 청 앞

①자신의 스마트폰으로 가나가와구, 사전 WEB 발권 사이트에 액세스
②상기 사이트에서 대상의 용건을 선택해, “차례 대기를 한다”를 선택
③사전 WEB 발권이 완료되어, 화면상에 “접수 번호”와 “인증 번호”가 표시
④상기 사이트에서 대기 인원수를 확인하고 나서 와 청
※차례가 가까워졌을 때에, LINE의 메시지 또는 메일로 통지를 받을 수 있습니다.통지를 희망하시는 경우에는, 미리, LINE에서의 통지 등록 또는, 메일 주소의 등록을 실시해 주세요.
등록 방법에 대해서는 호출 통지 등록 순서(PDF:269KB)를 확인해 주세요.

와 청후

①호적과 혹은 보험연금과 창구 안내로, WEB 발권하고 있는 취지를 전한다.
②발권기로 사전에 WEB 발권하고 있는 쪽용 버튼을 선택해, 인증 번호(8자리수)를 입력하고 나서, “결정”을 선택해, 번호표(종이)를 발권합니다.
※WEB 발권 완료 쪽은, WEB 발권 사이트에서 인증 번호를 확인할 수 있습니다.

주의점

・2개 이상의 수속에 관한 사전 WEB 발권은 할 수 없으므로 주의해 주세요.
・와 청후, 발권기로 체크인하지 않으면 창구에서 번호가 불리지 않으므로, 주의해 주세요.
※WEB 발권된 쪽도 창구의 접수시간 안에 번호표(종이)의 발권 수속이 필요합니다.
・마이나포타르에서의 와 청 예약의 유무에 관게없이, WEB 발권을 이용해 주세요.
【창구의 접수시간】
평일:오전 8시 45분부터 오후 5시까지(공휴일·휴일·12월 29일부터 1월 3일을 제외한다)
 제 2·제4 토요일:오전 9시부터 정오까지
・사전 WEB 발권한 “접수 번호”가 창구의 접수 순서를 지나 버리고 있어도 체크인할 수 있습니다.
・사전 WEB 발권 후에 와 청할 수 없게 된 경우는, 가나가와구 사전 발권 WEB 사이트에서 캔슬 수속을 실시해 주세요.

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이 페이지로의 문의

가나가와구 총무부 호적과

전화:045-411-7034

전화:045-411-7034

팩스:045-324-3586

메일 주소:kg-koseki@city.yokohama.lg.jp

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