요코하마시 콜 센터 사업에 관한 AI를 활용한 편리성 향상 등의 대처에 대해서 기업 등의 여러분과의 “대화”를 실시합니다

　요코하마시 콜 센터 사업으로는, 이용자의 만족도 향상을 향해, 채팅 봇을 포함한 AI를 활용한 문의 대응의 도입에 대해서 검토하고 있습니다.
　요코하마시가 검토하고 있는 기능의 실현 가능성이나 수법 등을 검토하기 위해, 기업 등의 여러분과의 대화를 실시해, 2020년으로 예정하고 있는 사업자 공모의 조건 정리를 실시하고 싶다고 생각하므로, 꼭 참가해 주세요.