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시영 지하철을 타는 방법

최종 갱신일 2024년 7월 3일

역사의 입구

역사의 입구

시영 지하철의 입구에는, 심볼 사인 및 역명의 표기가 있습니다.

승차권의 구입

승차권의 구입

승차권은 자동 발매기로 요구해 주세요.
자동 발매기로는, 보통 권, 회수권, 1일 승차권, PASMO(신규 발매, 차지, 이력 인자), 정기권을 발매하고 있습니다.
※PASMO의 신규 발매는 현재 휴지 중입니다.

개찰기로의 입장

요구해 주신 승차권 혹은 PASMO, Suica에서, 다음과 같이 자동 개찰기에 의해 입장해 주세요.
※PASMO, Suica 외, 전국 상호 이용을 실시하는 교통계 IC 카드로도 승차하실 수 있습니다.

자동 개찰기

화살표의 나오고 있는 자동 개찰기를 사용해 주세요.
또한, 핑크의 개찰기는 PASMO, Suica 전용으로, 자기 승차권의 이용은 할 수 없습니다.

자동 개찰기

<자기 승차권>
투입구에 승차권을 넣어 주세요.
<PASMO, Suica>
터치부에 터치하고 나서 입장해 주세요.

자동 개찰기

<자기 승차권>
승차권을 취해, 입장해 주세요.

노리코해 또는 운임이 부족해 버렸을 때

노리코해 또는 운임이 부족해 버렸을 때는 이하의 방법으로 정산해 주세요.
또한, 이용의 승차권에 따라 정산 방법이 다르므로, 주의를 부탁드립니다.

자기 승차권

정산기(일부의 역만 설치)로 정산하고 나서, 정산권으로 개찰기를 대로 주세요.
※정산기를 설치하지 않은 역에서는, 유인 개찰에서 역 관계자가 정산을 실시합니다.

PASMO·Suica

정산기

차지기 또는 정산기(일부의 역만 설치)로, 1000엔 단위의 차지(입금) 혹은 부족 분을 10엔 단위로 차지(입금) 하고 나서, PASMO·Suica에서 개찰기를 대로해 주세요.

그 외

하차 역의 자동 개찰기로 보통 권, 회수권은 회수됩니다.자기 정기권, 하루 승차권은 자동 개찰기로부터 나오므로, 예약하는 잊음이 없도록 부탁합니다.

주의

  1. 신체장애인 등 할인 낮 할인 회수권, 신체장애인 등 할인 흙 휴일 할인 회수권의 유효기간은 3개월입니다.
  2. 신체장애인 등 할인 낮 할인 회수권은 평일의 9시부터 16시(개찰 입장 시간) 및, 토요일·일요일·공휴일·12월 30일~1월 3일(종일)에 이용할 수 있습니다.
  3. 신체장애인 등 할인 흙 휴일 할인 회수권은, 토요일·일요일·공휴일·12월 30일~1월 3일에 이용할 수 있습니다.
  4. 보통 권은 발매 당일 한계 유효로, 구입 역외에서는 승차할 수 없습니다.
  5. 보통 권, 회수권은 도중 하차 시에는 전도 무효가 됩니다.
  6. 입장권, 왕복 표는 발매하고 있지 않습니다.

차내에 반입할 수 있는 물품 등

시영 지하철 차내에 반입할 수 있는 물품

가방, 지팡이, 운동 그릇 종류 등 외, 하기표에 규정하는 사이즈 내에 들어가는 물품이면
소지품으로서 무료로 시영 지하철 차내에 반입할 수 있습니다.

소지품에 대해서
길이2미터 이내
3변의 화250센티미터 이내
총중량30킬로그램 이내
개수2개까지

또, 다음에 내거는 물품은 지코미킨세이힌입니다만, 이하의 조건에서 차내에 반입할 수 있습니다.
단, 혼잡시 등, 다른 손님들의 실례가 된다고 직원이 판단한 경우는, 승차를 사양해 주시는 경우가 있습니다.

  • 자전거
    전용의 봉투에 수납한 것.용량은 상기표에 준한다.
  • 서프 보드
    핀을 떼어낸 상태로 전용의 봉투에 수납한 것.용량은 상기표에 준한다.

시영 지하철 차내에 반입할 수 없는 물품(지코미킨세이힌)

다음에 내거는 물품은, 시영 지하철 차내에 반입할 수 없습니다.

  • 위험물 및 그 외 여객에게 위험을 미칠 우려가 있는 것.
  • 칼날.단, 다른 여객에게 위해를 미치는 우려가 없도록 꾸려진 것을 제외합니다.
  • 단로 및 풍로.단, 회중용 것 또는 승차 중 사용하는 우려가 없으면 인정되는 것을 제외합니다.
  • 시체
  • 동물.단, 개, 고양이, 작은 새 등의 작은 동물에 대해서는, 다음 조건을 채우는 경우에 한해서, 차내에 반입할 수 있습니다.
    용기(케이지 등)에 넣어, 머리나 몸의 일부라도 용기로부터 나오지 않는 것
    용기를 포함한 총중량이 20킬로그램 이내인 것
    다른 손님들에 폐를 미치지 않는 것
    ※스린그타이프는, 전신이 숨는 것이어도 불가.
    ※또한, 신체장애인 보조 개(맹도견, 안내견, 청도견)에 대해서는, 대형견이어도 동반할 수 있습니다.(신체장애인 보조 개법에 정하는 표시를 실시하고 있는 경우에 한정합니다)
  • 불결 또는 악취 때문에, 다른 여객에게 폐를 끼칠 우려가 있는 것.
  • 차량을 파손할 우려가 있는 것.

홈 도어

홈에서의 고객님의 전락 사고나 쇼쿠샤지코의 방지 대책으로서 홈 도어를 설치하고 있습니다.

  • 승차시에는, 비의 고객님을 기다리시게 되고 승차해 주세요.
  • 무리한 승차는, 그만두어 주세요.
  • 홈 도어로부터 몸을 나서거나, 것을 기대어 세워 놓지 말아 주세요.

여성 전용 차

여성 전용 차

블루라인에서는 여성 전용 차를 도입하고 있습니다.여성 전용 차는, 여성의 고객님 외, 초등학생 이하, 신체장애인과 그 개호자의 고객님도 승차하실 수 있습니다.
고객님의 이해와 협력을 부탁합니다.

블루라인

블루라인 4호차

  • 실시 시간대
    평일 다이어의 시발로부터 오전 9시까지
    ※다이어에 혼란이 발생했을 때에는, 여성 전용 차의 운용을 중지하는 일도 있습니다.
  • 대상 구간
    블루라인 전 구간(쇼난다이역~아자미노역)
  • 대상 차량
    4호차(쇼난다이 측에서 4량째)

스티커의 예

4호차의 창이나 각 역의 4호차 승차구의 홈 도어에 스티커를 붙이고 있습니다.

서로 양보해 시트

시영 지하철로는, 노인이나 몸의 부자유스러운 쪽, 임신 중이신 분 등, 실로 좌석을 필요로 하는 쪽이 이용하기 쉬워지도록, 특히 자리의 쌍방양보를 부탁하는 “서로 양보해 시트”를 설치하고 있습니다.
“서로 양보해 시트”로는, 노인이나 몸의 부자유스러운 쪽, 임신 중이신 분 등에 사람 소리 들여서 자리를 양도해 주세요.
또, “서로 양보해 시트” 이외의 장소라도, 자리의 쌍방양보를 부탁드립니다.
서로 양보해 시트는 다음 표지가 있습니다.

  • 손잡이의 색이 오렌지
  • 바닥의 색이 적색계

휴대전화의 취급

혼잡시에는 휴대전화의 전원을 꺼 주세요

“서로 양보해 시트” 부근에서는, 혼잡시에는 휴대전화의 전원을 꺼 주셔, 차내에서는 매너 모드에 설정 후, 통화는 사양해 주시도록 부탁드립니다.
※혼잡시와는, 고객님의 몸끼리가 접촉하는 정도에 혼잡한 경우를 가리킵니다.

임산부 마크

임산부 마크

임신 중(특히 초기)는, 아기의 성장은 물론, 엄마의 건강을 유지하기 위해서도 매우 중요한 시기입니다.
역이나 차내에서 이 마크를 붙이고 있는 엄마를 보면, 배려해 있는 기분 즈카이오오 부탁드립니다.
임산부를 대상에, 시영 지하철 전 40역의 사무실에서 임산부 마크(볼 체인 타입)를 배포하고 있습니다.

AED

AED

심장이 돌연 정지한 사람에게 전기 쇼크에 의한 치료를 실시할 수 있습니다.
이 AED(자동 체외식 제세동기)를 시영 지하철 전 역의 구내에 설치하고 있습니다.

각 역의 AED 설치 장소에 대해서는, 노선 그림내 각 역의 역 상세 정보보다, 역 구내도를 봐 주세요.
시영 지하 철로 선도(외부 사이트)

  1. 시영 지하 철로 선도의 페이지에서, 역을 클릭해 주세요.
  2. 역 상세 정보를 클릭해 주세요.
  3. 역의 정보가 표시됩니다.

이 페이지로의 문의

교통국 고속철도 본부 영업과

전화:045-671-3175

전화:045-671-3175

팩스:045-550-4181

메일 주소:kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.jp

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