은둔형 외톨이 지원과 상담 창구(본인·가족의 이용)

대체로 40세 이상의 은둔형 외톨이 상태에 있는 본인이나 그 가족 등의 불안이나 고민을 물어봐, 지원을 실시하고 있습니다.

최종 갱신일 2024년 10월 29일

은둔형 외톨이는 누구라도 일어날 수 있는 것으로, 특별하지 않습니다.

은둔형 외톨이 지원과 상담 창구에서는, 다음 상담을 받아들이고 있습니다.

은둔형 외톨이의 상태에 있는 본인이나 그 가족으로부터의 상담

지원 기관으로부터의 상담

※지원 기관 분은 “은둔형 외톨이 지원과 상담 창구(지원 기관용)”를 봐 주세요.

본인·가족 등의 이용에 대해서

누가 이용할 수 있는 거야?

요코하마시내 거주로 대체로 40세 이상의 은둔형 외톨이 상태에 있는 본인이나 그 가족 등이 이용하실 수 있습니다.

※청소년(대체로 15세부터 39세까지)나 그 가족이 안고 있는 은둔형 외톨이나 불등교 등의 다양한 문제에 대해서는, “청소년 상담 센터”에서, 전화 상담이나 내소 상담, 그룹 활동 등을 통해, 사회 참가를 향한 계속적인 지원을 실시하고 있습니다.

어떻게 이용하는 것?

“전화 상담” “면접 상담”의 2개의 이용 방법이 있습니다.

이용은 무료입니다.
물어본 내용에 대해서는, 비밀을 엄수합니다.
익명으로 이용할 수 있습니다.

전화 상담

은둔형 외톨이 상담 전용 다이얼：045-752-8400
월~금요일 9:00~12:00/13:00~17:00(공휴일, 연말연시를 제외한다)

면접 상담

원칙, 예약제입니다.
우선은, 은둔형 외톨이 상담 전용 다이얼에 전화해 주세요.
전화가 서투른 분은, 신청 폼(요코하마시 전자 신청·신고 시스템)(외부 사이트)에 의한 내소 상담의 예약 신청도 가능합니다.
※이 신청 폼으로는, 구체적인 곤란한 일의 상담을 물을 수 없습니다.
(주의)

다음 영업일까지, 접수 완료 메일을, 입력된 메일 주소 앞으로 답장합니다.스팸 메일 대책을 하고 있는 경우는, 답신 메일이 수신할 수 있도록 설정을 확인해 주세요.
접수 완료 메일이 도착하지 않는 경우는, 주소의 입력에 오류가 없는지 확인 후, 재차 신청 폼으로부터 신청해 주세요.
내소 후보일의 연락에는 1주일 정도 시간을 필요로 하므로, 상담을 급한 분은, 은둔형 외톨이 상담 전용 다이얼에 전화해 주세요.