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악질인 방문판매 등에 주의해 주세요‼

주택용 화재 경보기나 소화기 등의 악질인 방문판매 등에 대해서, 전국에서 많은 사안이 보고되고 있습니다.

최종 갱신일 2023년 10월 19일

소방 직원이 판매를 실시하는 것이나, 업자에 판매의 의뢰를 하는 일은 없습니다!

악질 판매 일러스트


“○○ 소방서에서 왔습니다.”“사용 기한이 지나고 있으므로, 곧바로 교환이 필요합니다.”

라고 교묘한 말에 판매해, 고액 청구하는 사례가 많이 발생하고 있습니다.
필요가 없는 부분이나 불합리한 가격으로 계약하는 우려도 있으므로, 억지로 권유받아도 “소방서에 묻는다” “가족과 상담한다”라고 거절해, 그 자리에서 계약하지 않도록 합시다.

~과거에 발생한 사안~

사안①

고령자 집에 남성 2명이 방문해, “주택용 화재 경보기가 법률로 필요.이제 대략 붙어 있다.8만엔 걸린다”라고 현물을 보이면서 설명.“소지가 없다”라고 거절한다고, “계약금만으로도 좋다”라고 말해져, 2만엔을 지불한다.주택용 화재 경보기도 설치하지 않고, “영수증을 취하러 간.”다는 송곳 돌아오지 않았다.

사안②

고령자 집에, 소방 직원을 자칭하는 남자가 방문해 “댁에 설치되어 있는 소화기는 기한이 화내고 있”다고 하며, 자택에 있는 소화기를 보이면 “이 소화기는 기한이 화내고 있기 때문에, 교환의 의무가 있습니다.기한 마감의 소화기는, 수수료 서비스로 무료로 인수합니다”라고 말해졌기 때문에, 자택의 소화기를 건네, 신품 소화기 1개의 구입 대금으로서 22,900엔을 지불했다.

사안③

소방국 작성의 보급 계발용 팸플릿에 가격 등을 부가해 개변한 것을 가지고 방문해, “설치하지 않으면 위반이다”라고 협박 메이타 분위기로 판매를 실시했다.

사례④

인지증의 여성 집에 방문해, 주택용 화재 경보기의 중고품을 신품이라고 속여 교환해, 현금의 지불을 요구했다.

악질인 방문 판매업자는, 이런 수법으로 당신을 속이려고 합니다!

소방 직원이나 관공서 직원을 가장한다

특별 가격을 강조한다

공포심을 부추기거나, 장시간 그 자리에 눌러앉기 계약을 강요한다

계약에 의문이나 불안이 있는 경우는, 단호히 거절합시다!

피해를 입어 버린 때 의심스럽게 생각했을 때는, 곧바로 상담을!

소화기나 주택용 화재 경보기의 방문판매에는, 쿨링·오프 제도가 적용됩니다.
의심스럽게 생각하거나, 불안하게 느껴졌을 때는 소비 생활 종합 센터에 상담해 주세요.
요코하마시 소비 생활 종합 센터 HP↓
요코하마시 소비 생활 종합 센터(yokohama-consumer.or.jp)(외부 사이트)

주택용 화재 경보기의 점검·교환에 대해서는, 이쪽을 봐 주세요.

이 페이지로의 문의

소방국 예방부 예방과

전화:045-334-6406

전화:045-334-6406

팩스:045-334-6610

메일 주소:sy-yobo@city.yokohama.lg.jp

전의 페이지로 돌아온다

페이지 ID:863-678-143

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