개호보험료액 결정 통지서의 발송에 맞추어, 시내 약 94만2000명의 여러분에게 특수 사기에의 주의를 호소했습니다!!！

개호보험료액의 결정을 통지하는, 65세 이상의 제1호 피보험자(약 94만2000명)

2024년 6월 13일(목요일)부터 차례차례 발송

종래의 계발 수법과 달리, 사람의 행동이나 특성에 주목해, 강제력을 수반하지 않고 사람들이 바람직한 행동을 취하도록 재촉하는 “나지”를 활용한 디자인을 채용했습니다.
광고지의 작성에 있어서, 과학 경찰 연구소 범죄 예방 연구 실장 시마다 다카히토씨와 요코하마시 행동 디자인 팀 YBiT에 협력을 받았습니다.
◆과학 경찰 연구소 범죄 예방 연구 실장 시마다 다카히토(시마다 타카히트)
오사카 대학 대학원 인간 과학 연구과 박사 전기 과정 수료.
카네기 멜론 대학 공공정책·경영 연구과 석사과정 수료.박사(인간 과학).
전문은 응용 심리학·환경심리학·범죄 예방.저서에 “범죄와 시민의 심리학”
(공동편찬, 기타오지 서방) “범죄 예방의 사회심리학-피해 리스크의 분석과 필드 실험에 의한 개입”(나카니시야 출판) 등.
◆요코하마시 행동 디자인 팀 YBiT(와이빗트)
소위 “나지” 등 행동과학의 식견을 근거로 하고 행정 실무의 개선에 임하는 팀(2019년에, 지방 자치체에서는 일본에서 최초로 설립된 나지 유닛).청 내의 폭넓은 분야에서 상담을 받아, 조언을 행하고 있다.

◆나지 포인트 1
시내에서 가장 피해의 많은 “예저금 사기”(2024년 4월 시점)는, 시청이나 구청의 직원을 자칭해, 새로운 급부금의 지급이나 의료비 등의 환불이 있기 때문이라고, 현금카드의 확인이나 교체의 필요가 있는 등의 구실로 자택을 방문해, 현금카드를 가로채는 수법입니다.
사기의 전화를 받은 시점에서는, 그것이 사기의 전화인지 모릅니다.실제의 “예저금 사기”의 사기 전화에 가까운 상황을 상상해 주셔, 전화를 취하는 전부터 경계하지 않으면 사기를 깨닫는 것이 어려운 것을 실감해 주기 위해, 언뜻 보고 사기에 관한 광고지와는 알 수 없는 디자인으로 하고 있습니다.

◆나지 포인트 2
읽은 사람이 간단하게 지금 곧 할 수 있는 행동을,“~하지 않는다”라고 하는 표현이 아니라, 구체적으로 나타내고 있습니다.

◆나지 포인트 3
사기의 범인이 녹음을 싫어해 전화를 끊는다는, 행동의 메리트를 명시하고 있습니다.
자신이 자동 응답 전화 설정하는 것이 지인도 자동 응답 전화 설정하는 계기가 된다는, 이타적인 동기부여를 기재하고 있습니다.