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발매나 취급을 종료한 승차권이나 서비스 등

이미 발매를 종료한 승차권이나 서비스, 환불의 취급도 종료된 승차권에 대해서, 안내합니다.

최종 갱신일 2024년 4월 1일

지하철 횟수 승차권

보통 횟수 승차권

2022년 3월 31일을 기해 발매를 종료했습니다.

낮 할인 횟수 승차권·흙 휴일 할인 횟수 승차권

2024년 3월 31일을 기해 발매를 종료했습니다.
발매 종료 전에 구입해 주신 낮 할인 횟수 승차권·흙 휴일 할인 횟수 승차권은, 유효기간 중(발매일부터 3개월)는 그대로 이용하실 수 있습니다.

버스 횟수 승차권

시영버스 회수권은, IC 카드의 보급에 따라, 2018년 3월 31일을 기해 발매를 종료했습니다.오랜 세월 이용하셔서 감사합니다.
요코하마시 교통국이 발행한 회수권(유효기간의 기재가 없는 것)는 계속해서 이용하실 수 있습니다.부족 분은 현금 또는 IC 카드로 지불받을 수 있습니다.
※타사 발행의 공통 회수권은 현재 사용하실 수 없습니다(1997년 발매 종료).

환불에 대해서

환불은, 정기권 발매소 또는 고객님 서비스 센터만의 취급입니다.시영버스 영업소에서는 취급하고 있지 않습니다.
(통신제용은, 요코하마역 히가시구치 정기권 발매소·가미오오카역 고객님 서비스 센터만의 취급입니다.)
또한, 환불 수수료는 1권당 210엔입니다.떼어낸 것 구권의 경우에는, 5000엔권에 환산 후, 1 책분마다 수수료가 걸립니다.양해 바랍니다.

버스 특(버스 이용 특전 서비스)

PASMO·Suica를 대상으로 한 “버스 이용 특전 서비스”는, 2021년 5월 31일(월요일)를 기해 종료했습니다.
종료까지 부여된 특전 버스 티켓은, 부여일부터 10년간 유효입니다.
이후는, 시영버스 전선 정기권이나 각종 1일 승차권을 이용해 주세요.

특전 버스 티켓의 잔액 확인 방법

버스 정기권 발매소, 고객님 서비스 센터 등에서 확인할 수 있습니다.
※역이나 발매기로 확인은 할 수 없습니다.

플라스틱제 1일 승차권

플라스틱제 1일 승차권

2018년 3월 31일을 기해 발매를 종료했습니다.
・신체장애인 등 할인 1일 승차권:“무료에서의 종이식 1일 승차권에의 교환” 또는 “유 수수료(100엔/장)로 환불”
・상기 이외의 플라스틱제 1일 승차권:“무수수료로 환불”

환불을 할 수 있는 창구에 대해서

・시영 지하철 1일 승차권:역 사무실, 고객님 서비스 센터(센터미나미, 요코하마, 가미오오카)
・지하철·버스 1일 승차권:역 사무실, 고객님 서비스 센터(센터미나미, 요코하마, 가미오오카)
・시영버스 1일 승차권:버스 정기권 발매소(요코하마역 히가시구치, 쓰루미역 히가시구치, 나카야마역 앞[북쪽 출입구]), 고객님 서비스 센터(센터미나미, 신요코하마, 요코하마, 가미오오카)※
※“버스 1일 승차권의 환불”은, 버스 영업소 정기권 발매 창구에서는 할 수 없으므로, 미리 양해 부탁드립니다.

종이식 1일 승차권(모두와 불쑥 티켓, 장애인 등 할인 1일 승차권을 제외한다)

종이식 1일 승차권

장애인 할인권 이외의 종이권은, 2021년 5월 31일에 판매를 종료했습니다.
이미 구입해 주시고 있는 권에 대해서는, 통상대로 이용하실 수 있습니다.
또한, 정기권 발매 창구에서 환불도 가능합니다(수수료가 100엔 걸립니다).

환불을 할 수 있는 창구에 대해서

・시영 지하철 1일 승차권:역 사무실, 고객님 서비스 센터(센터미나미, 요코하마, 가미오오카)
・지하철·버스 1일 승차권:역 사무실, 고객님 서비스 센터(센터미나미, 요코하마, 가미오오카)
・시영버스 1일 승차권:버스 정기권 발매소(요코하마역 히가시구치, 쓰루미역 히가시구치, 나카야마역 앞[북쪽 출입구]), 고객님 서비스 센터(센터미나미, 신요코하마, 요코하마, 가미오오카)※
※“버스 1일 승차권의 환불”은, 버스 영업소 정기권 발매 창구에서는 할 수 없으므로, 미리 양해 부탁드립니다.

패밀리 환경 1일 승차권

패밀리 환경 1일 승차권

패밀리 환경 1일 승차권은, 2017년 4월 30일을 기해 발매를 종료해, 2018년 3월 31일을 기해 이용을 종료했습니다.
2018년 4월 1일 이후는 수수료 없이 환불을 실시합니다.가까운 정기권 발매소에 권을 가져와 주세요.
또한, 환불 기간은, 2023년 3월 31일로 종료되었습니다.
2023년 4월 1일 이후는, 정기권 발매 창구에 오신 경우로도 환불의 대응이 하기 어렵습니다.

단거리 정기권

단거리 정기권은 2018년 3월 16일을 기해 발매를 종료했습니다.공통 정기권에 대해서도, 모든 협정 구간에서 단거리 정기권의 발매를 종료했습니다.나카야마역 북쪽 출입구~조개의 비탈, 가모이역 앞~다케야마 단지 커프스장도 타 구간과 동등의 가격이 됩니다.

버스 공통 카드

버스 공통 카드는 환불을 포함하여 모든 취급을 종료하고 있습니다.양해 바랍니다.

  • 발매 종료:2010년 3월 31일
  • 이용 종료:2010년 7월 31일
  • 환불 종료:2015년 7월 31일

마린 카드·Y 카드

마린 카드·Y 카드는 환불을 포함하여 모든 취급을 종료하고 있습니다.양해 바랍니다.

  • 발매 종료:2008년 2월 21일
  • 이용 종료:2010년 7월 31일
  • 환불 종료:2015년 7월 31일

이 페이지로의 문의

교통국 자동차 본부 영업과

전화:045-671-3189

전화:045-671-3189

팩스:045-322-3912

메일 주소:kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.jp

교통국 고속철도 본부 영업과

전화:045-671-3175

전화:045-671-3175

팩스:045-550-4181

메일 주소:kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.jp

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