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시영버스를 타는 방법

관광, 출장, 컨벤션 등으로, 요코하마 시영버스에 처음으로 타시는 쪽으로의 안내입니다.

최종 갱신일 2024년 11월 26일

시영버스의 외관

시영버스의 외관

땅은 크림색으로, 푸른 횡선이 들어가 있습니다.
요코하마 시내에는 시영버스 외에도 민영 사업자의 버스가 운행하고 있습니다.

전면이 광고로 랩핑된 버스가 있습니다만, 일부의 차량을 제외하고 전면은 시영버스 컬러입니다.

행선지의 표시

행선지 표시

차량 전후면과 입구의 옆에 계통 번호와 맞추고 행선지 표시(방향 막)가 있습니다.
정차하는 버스 정류장 모두가 표시되는 것은 아니므로, 잘 모를 때에는, 승차시에 승무원에게 질문해 주세요.

차내 표시기

차내에서는, 다음에 정차하는 정류장이 차내 전방의 표시장치에 표시됩니다.
또, 버스의 승차 도어의 옆에는 차 밖 방송 스피커가 붙어 있습니다.여기서, 자동 음성 방송으로 행선지의 안내를 하고 있습니다.

승차의 방법

“전 타기 후 비”로 운임 선불 방식입니다.
버스 정류장에서는 정렬하고 기다려 주세요.
하나의 승차 폴에는, 복수의 계통의 버스가 발착합니다.
오탑승에 충분히 주의해 주세요.

운임

어른:현금·IC220 엔, 소아:현금·IC110 엔의 균일 운임입니다.
자세한 것은, 시영버스의 운임의 페이지를 확인해 주세요.
시영버스의 운임

사람 썩어 메모

500엔 동전 1장과 10엔 동전 2장으로 지불되는 경우는, 10엔 동전 2장을 먼저 투입해 주세요.
(500엔 동전을 먼저 넣으면, 280엔의 거스름돈이 나옵니다)

운임의 지불

IC 카드

확실히 터치
확실히 터치

PASMO/Suica 외, 전국 상호 이용의 교통계 IC 카드가 이용하실 수 있습니다.
IC 카드 판독부에 제대로 터치해 주세요.자동적으로 운임이 인출됩니다.
버스의 원활한 운행 때문에, 되도록 승차 전의 차지에 협력을 부탁합니다.
차지는, 역·편의점·슈퍼에서도 할 수 있습니다.(PASMO/Suica 취급점)

현금

요금 투입구에 넣어 주세요.자동적으로 거스름돈이 나옵니다.

동전

코우카트우뉴그치
동전 투입구

동전 투입구에 넣어 주세요.자동적으로 거스름돈이 나옵니다.

지폐

시헤이트우뉴그치
지폐 투입구

지폐 삽입구에 넣어 주세요.자동적으로 거스름돈이 나옵니다.되도록 동전을 준비해 주시기를 부탁드립니다.

다음 분은 운임의 지불 전에 승무원에게 신청해 주세요

  • 소아 운임 쪽
  • 2명 이상으로 동시에 이용의 분
  • 할인 운임 적용의 분
  • 1일 승차권을 구입하는 쪽
  • IC 카드에 차지하는 쪽

버스 차내에서 발매하는 1일 승차권은, IC, 모바일만입니다.차내에서 구입을 신청해 주셔 승무원이 설정을 한 후 터치해 주세요.
(종이권의 발매는 2021년 5월 31일을 기해 종료되었습니다.자세한 것은 1일 승차권의 페이지를 확인해 주세요.)

IC 카드에의 차지

차지 화면

버스의 차내에서도, PASMO·Suica에 차지를 할 수 있습니다.차지하는 금액을 승무원에게 신청해 주세요.
차지할 수 있는 것은 지폐의 종류에 응한 금액만입니다.(예:1,000엔이라면 1,000 엔 지폐만, 2,000엔이라면 2,000 엔 지폐만 대응)
말씀드려 이즈고, 윗 그림과 같은 화면이 되면, IC 카드를 판독부에 두어, 지폐를 삽입구에 넣어 주세요.
원활한 운행 때문에, 버스에 승차하기 전에, 역·편의점·슈퍼 등에서 차지를 부탁드립니다.

지제의 1일 승차권·정기권 등

승무원에게 분명히 제시해 주세요.
※날짜가 미기입의 1일 승차권은, 승무원이 받고 날짜를 기재합니다.

사람 썩어 메모

요금 상자 앞에 서고 나서, 처음으로 지갑을 가방이나 포켓으로부터 찾기 시작하면 당황해 버리는 것입니다.
버스를 기다리시는 사이에 지갑에서 운임을 준비해 주시면, 느긋하게 여유에서 승차할 수 있습니다.

난처하신 때 모르는 일이 있었을 때

부담없이 승무원에게 말을 걸어 주세요.
안전 운전 때문에, 가능한 한 신호 대기 등의 정차 중에 부탁합니다.
불명의 점은(행선지 안내나 다이어 등), 부담없이 요코하마시 콜 센터(045-664-2525)에 문의해 주세요.

사람 썩어 메모

요코하마는 관광지이기 때문에, 시민도 관광객에게 쉬운 사람이 많게 있습니다.버스 대기동안이라면, 과감히 현지의 사람에게 물어 보는 것도 손.반드시 친절하게 가르쳐 주는 사람이 많다고 생각해요.

휴대전화

휴대전화 매너 이미지

우선석 부근에서는 혼잡시에는 스마트폰 등, 전파를 발신하는 상태에 있는 기기의 전원을 꺼 주세요.그 이외의 장소에서는 매너 모드에 설정 후, 통화는 삼가해 주세요.또한, 음성은 이어폰 등을 이용하셔, 소리 누락에 배려해 주세요.
또, 서지고 있을 때 스마트폰 조작은 위험하므로 삼가해 주세요.
※혼잡시와는, 고객님의 몸끼리가 접촉하는 정도에 혼잡한 경우를 가리킵니다.

차내에 반입할 수 있는 물품에 대해서

차내로의 소지품의 반입은, 운송 약관상, 중량 30킬로그램 이내, 용적 0.25입방미터 이내, 길이 2미터 이내의 것을 차내에 반입하는 것이 가능합니다.또, 자전거나 킥 보드·스케이트보드·스트라이다·대차 등의 차바퀴가 붙어 있는 것은, 상기의 조건을 채운 다음, 해체 또는 접은 상태로 전용의 봉투 등에 수납하고 있으면 반입이 가능합니다.
단, 상기의 조건을 채운 것이어도, 다른 손님들에의 배려를 받도록 부탁드립니다.
아울러 차내의 혼잡 상황에 따라서는, 승무원의 판단으로 승차를 거절하는 일이 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.

차내로의 애완동물의 반입에 대해서

애완동물 케이스

소형견이나 고양이 등의 애완용 작은 동물에 대해서는, 완전한 케이스에 넣어 두는 경우만, 반입할 수 있습니다.
※맹도견이나 안내견은 그대로 승차하실 수 있습니다.

애완동물 카트

카트형의 케이스라도 반입 가능합니다.
단 차내가 혼잡한 경우 등, 승무원이 고객님의 안전을 확보할 수 없다고 판단한 경우에는, 승차를 거절하는 일도 있습니다.

※애완동물의 머리나 다리 등이 용기 밖에 나오는 것으로는 반입할 수 없습니다.
또, 애완동물용스 링은 뚜껑 부착의 것으로도 반입할 수 없습니다.

그 외

차내의 매너는, 평상시 여러분이 이용하시고 있는 버스와 바뀌지 않습니다.
즐거운 여행의 한 때를 보내 주세요.

운송 약관(일반 승합)

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교통국 자동차 본부 운수과

전화:045-671-3196

전화:045-671-3196

팩스:045-322-3912

메일 주소:kt-unyu@city.yokohama.jp

교통국 자동차 본부 영업과

전화:045-671-3189

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팩스:045-322-3912

메일 주소:kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.jp

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