생활 환경 수도·화장실

“수도관의 파열 등으로 물이 새고 있다” “수도꼭지나 화장실의 물이 나오지 않는다” “패킹을 교환해도 물이 멈추지 않는다” 등의 때나, 공사에 관한 상담을 할 때는, 수도국 고객님 서비스 센터 또는 시 지정의 수도 공사 사업자에 연락해 주세요.
수리까지 동안은 화장실용 등 받아 놓은 물을 준비하고 나서 미터 상자 내의 “밸브”를 닫아 주세요.“밸브”가 없는 경우는, 타월을 휘감는 등의 응급 처치를 해 두어 주세요.

【문의】

수도국 고객님 서비스 센터
TEL:045-847-6262 FAX:045-848-4281

사용 수량의 검침은, 2개월에 한 번 실시하고 있습니다.수도요금은 2개월마다 청구합니다.또, 하수도 사용료는 수도요금과 합해서 징수하고 있습니다.

편리한 계좌 대체 지불을 이용해 주세요.
계좌 대체의 수속은, 예금계좌가 있는 금융기관에 최근의 “수도·하수도 사용 수량 등의 알림”인지 “영수증”과 예금의 신고 표를 지참 후, “수도요금 등 계좌 대체 의뢰서”에 고객님 번호 등의 소정 사항을 기입해, 신청해 주세요.

납입 통지서가 보내지므로, 지정 기일까지 납입 통지서 이면에 기재의 금융기관, 우체국, 편의점에서 지불해 주세요.

【문의】

수도국 고객님 서비스 센터
TEL:045-847-6262 FAX:045-848-4281

다음 가정은, 수도요금·하수도 사용료의 기본요금 상당액이 감면이 됩니다.수도국 고객님 서비스 센터나 구청 서비스과에 문의해 주세요.

• 생활보호를 받고 있는 한부모 가정
• “한부모 가정 등 의료비 조성”의 의료증의 교부를 받고 있는 가정
• 신체 장애 1.2급 또는 IQ35 이하 또는 정신 장애 1급의 장애인이 있는 가정
• 신체 장애 3급, IQ75 이하, 정신 장애 2급의 2개 이상으로 해당되는 쪽(2명으로 채우는 경우도)가 있는 가정
• 특별 아동부양수당을 받고 있는 가정
• 간호 필요도 4나 5의 고령자가 있는 가정

【문의】

수도국 고객님 서비스 센터
TEL:045-847-6262 FAX:045-848-4281

아파트나 2세대 주택에서, 1개의 미터로부터 2세대 이상이 사용(가사용으로서) 하고 있는 경우, 제의에 의해, 1세대마다 기본요금을 적용하는 제도가 있습니다.자세한 것은, 수도국·아오바 지역 서비스 센터에 문의해 주세요.

【문의】

수도국 고객님 서비스 센터
TEL:045-847-6262 FAX:045-848-4281

화장실이 막히거나, 물이 멈추지 않게 되었을 때는, 공사를 한 지정 공사점이나, 가까운 수도 공사점이나 상기에 수리를 의뢰해 주세요.

【문의】

요코하마시 관 공사 협동조합
TEL:045-681-6631

공공 하수도가 정비되어, 처리 구역으로 지정되면, 지정된 날부터 3년 이내에, 헤아려 식 화장실은 수세식 화장실로 개조해, 분뇨 정화조는 폐지하고, 공공 하수도에 직접 방류하는 것이 의무 지워집니다.처리 구역에 된 가정에는, 팸플릿의 배포 등으로 알려 드리고 있습니다.자세한 사항은【토목사무소】화장실을 개조 시타이오고 * 주세요.

【문의】

초록 토목사무소
TEL:045-981-2100 FAX:045-981-2112

헤아려 변소의 세면화와, 정화조를 폐지하고 공공 하수도에 직접 방류하는 공사에, 시의 대부금을 이용할 수 있습니다.자세한 것은, 살고 있는 구의 토목사무소로 상담해 주세요.또, 배수 설비의 공사는, 시의 지정한 공사점이 아니면 실시할 수 없습니다.

【문의】

환경 창조국 관로 보전과
TEL:045-671-2843 FAX:045-641-5330

사도의 하수관은, 원칙적으로 하수관을 이용하는 사람이 개인의 비용으로 설치하게 되어 있습니다.그러나, 일정한 조건을 갖추고 있으면, 다음 2방법의 방법으로 이용하는 사람에게 대신해, 시가 하수관을 설치하는 제도가 있습니다.자세한 사항은【토목사무소】사도에 하수관을 정비 시타이오고 * 주세요.

1. 사도 대책 수탁 하수도 공사 제도(전액 무료로 요코하마시가 공공 하수도를 설치)
2. 공동 배수 설비 수탁 공사 제도(일부의 부담으로 요코하마시가 공동 사유관을 설치)

【문의】

초록 토목사무소
TEL:045-981-2100 FAX:045-981-2112

오수관이 공공 하수도에 접속되어, 가정 등에서 배출된 오수가 하수 처리장으로 처리되게 되면, 수도의 사용 수량에 따라, 하수도 사용료를 지불받습니다.수도요금과 함께 징수됩니다.
하수도 사용 요금은 하수도 시설의 운영 관리를 위해서 사용되고 있습니다.

【문의】

환경 창조국 경리과
TEL:045-671-2826 FAX:045-663-0132

공공 하수도가 정비되지 않은 지역에서, 수세식 화장실을 설치하는 경우는, 정화조의 신고와 공사의 완료 검사가 필요합니다.정화조는, 일상의 유지 관리가 중요합니다.보수 점검을 실시해, 청소는 허가 업자에게 의뢰해 주세요.1년에 1회는, 현지사 지정의 검사 기관에서 정기 검사도 받읍시다.

【문의】

자원 순환국 정화 설비계
TEL:045-671-2547 FAX:045-662-1225

분뇨 노쿠미트리오 시작할 때, 그만둘 때는, 자원 순환 북부 사무소에 연락해 주세요.

【문의】

자원 순환국 북부 사무소
TEL:045-953-0941 FAX:045-953-0942