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시(해)의 문합(서로 물어) 세·상담 창구(소단마드그치)
최종 갱신일 2023년 3월 1일
“요코하마시 콜 센터”
다음에 대해서 전화나 메일로 질문 할 수 있습니다.
•요코하마시에 주다 은데이르 사람가 구청나 시청에서 하는 것
•구청나 시청 안의 안내
•요코하마시에 주다 은데이르 사람가 이용 할 수 있는 건물나 장소
•요코하마시의 이벤트
•요코하마시의 버스나 지하철의 안내
등
| 시간 | 8시~21시(매일) |
|---|---|
| 외국어게 | 영어·중국어·스페인어·한글·타갈로그어 |
| 전화번호 | 045-664-2525 |
| 메일 | callcenter@city.yokohama.jp |
| 콜 센터의 일를 하고 있는 회사 | 요코하마시는 “NEC 주식회사 가나가와 지사”에 이 일를 원 있습니다. |
시청에서 법률의 상담를 한다
요코하마시의 “시민 상담실”
법률의 전문의 사람(변호사나 법무사)에 여러 가지 상담를 할 수 있습니다.
상담 할 수 있는 사람
요코하마시에 주다 은데이르 사람
상담 할 수 있는 일
- 변호사과의 상담(이혼나 일 등의 문제)
- 교통사고
- 법무사과의 상담(샤쿠 리타오금나, 집나 토지를 등록 할 때의 서류 등)
- 집나 토지의 문제
- 인권의 문제
- 서류의 증명 등
상담의 방식
예약다가 필요다입니다.“시민 상담실”에 전화 해 주세요.
예약다의 접수:월요일~금요일 8시 45분~17시 15분
전화번호:045-671-2306
외국어게의 통역가 필요다인 사람는 “YOKE(요코하마시 국제 교류 협회)”에 자원봉사를 원 있어 할 수 있습니다.YOKE에 전화 해 주세요.전화번호:045-222-1209
통역 할 수 있는 말:영어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어, 한글, 베트남어, 태국어, 프랑스어, 타갈로그어, 인도네시아어, 러시아어 등
구청에서 법률의 상담를 한다
구청(홍보상담계)로는, 법률 등의 전문의 사람(변호사나 법무사나 행정 서사)에 콘는 있는 것을 상담 할 수 있습니다.
구의 “특별 상담”
상담 할 수 있는 사람
그 구에 주다 은데이르 사람
상담 할 수 있는 일
- 법률 등의 전문의 사람(변호사나 법무사나 행정 서사)과의 상담
- 교통사고
콘는 있는 것에 대해서 상담 할 수 있는지, 주다 은데이르구의 구청에 전화 해 주세요..
상담의 방식
예약다가 필요다입니다.주다 은데이르구의 구청(홍보상담계)에 전화 해 주세요.외국어게의 통역가 필요다인 경우도 구청에 븐 있어 주세요.
예약다의 접수:월요일~금요일 8시 45분~17시 15분
DV(남편나 아내, 연인로부터의 폭력)의 상담
요코하마시의 “DV 상담 지원 센터”
남성라도 여성라도, 누구라도 상담 할 수 있습니다.
만약 가족나 친구가 DV에서 콘는 있으면, 상담 하도록 언 트테쿠다사이.
자신의 이름를 언 와나이데, 경찰에 전화 할 수도 있습니다.경찰의 전화번호는 “110”입니다.
전화번호:045-671-4275(일본어)
시간:월요일~금요일 9시 30분~16시 30분(토요일, 공휴일, 12월 29일로부터 1월 3일는 휴가다 미데스)
전화번호:045-865-2040(일본어)
시간:월요일~금요일 9시 30분~20시
토요일·일요일·공휴일 9시 30분~16시
(매월 4번째의 목요일, 12월 29일로부터 1월 3일는 휴가다 미데스)
외국어게로 상담 할 수 있는 “현의 배우자 폭력 상담 센터”
영어, 중국어, 한글, 스페인어, 포르투갈어, 타갈로그어, 태국어, 베트남어로 상담 할 수 있습니다.
전화번호:090-8002-2949
시간:월요일~토요일 10시~17시(12월 29일로부터 1월 3일는 휴가다 미데스)
소비 생활 상담
요코하마시 소비 생활 종합 센터
상품·서비스의 계약다 트러블에 대해서 상담를 받아 케 첨부 케테이마스.요코하마시에 주다 은데이르 사람, 요코하마시에 있는 회사에서 * 이테이르 사람, 학교에 통는 있는 사람가 대상입니다.
요코하마시 소비 생활 종합 센터에서는, 물건를 바이 트타트키야, 서비스를 이용 했을 때의 트러블(곤란한 일)에 대해서 이야기를 븐 옵니다.자세한 것은, 요코하마시 소비 생활 종합 센터의 웹 사이트를 봐 테쿠다사이.
요코하마시 소비 생활 종합 센터의 웹 사이트(외부 사이트)
전화번호
045-845-6666(※ 일본어 대응만)
접수시간
월요일~금요일의 9:00~18:00(공휴일, 12월 29일부터 1월 3일은 휴가다 미데스)
토요일, 일요일의 9:00~16:45(공휴일, 12월 29일부터 1월 3일은 휴가다 미데스)
⽇ 본 말의 통역가 필요다인 ⼈는, YOKE에 전화 해 주세요.YOKE의 통역 자원봉사를 * 무코트가데키마스.
YOKE 전화번호:045-222-1209
대응다 생기는 ⾔어:영어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어, 한국·조선어, 베트남어, 태국어, 프랑스어, 타갈로그어, 인도네시아어, 러시아어, 그 외
| 질문 하고 싶은 것 | 연락 하는 곳 |
|---|---|
| 요코하마시 콜 센터에 대해서 | 요코하마시 콜 센터 |
시청의 법률상담에 대해서 |
시민국 히로메*소단카 시민 상담실(※ 일본어 대응만) |
| DV의 상담에 대해서 | 정책 경영국 남녀 공동 참여 추진과(※ 일본어 대응만) |
| 요코하마시 소비 생활 종합 센터에 대해서 | 경제국 소비 경제과(일본어) |
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