이 페이지의 선두입니다

요코하마시의 소비자 행정

최종 갱신일 2021년 2월 2일

 고령화, 고도 정보화, 글로벌화 등의 진전에 따라, 소비자를 둘러싸는 사회 상황은 점점 더 복잡 ・
다양화하고 있습니다.
“소비자 교육의 추진에 관한 법률”의 제정이나 “소비자 안전법”의 개정 등에 의해, 소비자 행정의 충실
의 필요성이 요구되고 있습니다.
경제국 소비 경제과에서는, 이러한 상황에 입각하여,
●요코하마시 소비 생활 종합 센터의 운영(소비 생활 상담, 소비자 교육·계발 사업의 실시,
소비자의 활동의 장소의 제공 등)
●“요코하마시 소비자 교육 추진의 방향성(2015년 9월) 책정”에 기초한, 청 내외와 연계
한 소비자 교육·계발 사업의 추진
●소비자단체와의 연계의 추진
●요코하마시 소비 생활 추진원의 활동에의 지원
등의 각종 사업을 추진해, 사회 정세의 다양화에 적응할 수 있는 소비자의 육성·지원을 진행시켜 나갑니다.

< 요코하마 시장보다 >
 소비 생활에 관한 트러블은, 해마다 점점 더 복잡화·다양화하고 있습니다. 특히 신형 코로나 바이러스 감염 확대 방지를 향한 새로운 생활 양식의 보급에 따라, 새로운 수법에 의한 소비자 피해가 발생하고 있습니다.상품·서비스의 계약으로 트러블이 된 때나, 계약 전에 예비 지식을 얻고 싶은 때에는, 요코하마시 소비 생활 종합 센터를 이용해 주세요.
우리 시에서는, 2020년 10월에 제출된, 제12차 요코하마시 소비 생활 심의회 보고 “청년에게의 소비자 교육의 본연의 자세에 대한 의견·~성년 연령 인하를 근거로 한 소비자 피해의 방지를 향해~”에 나타난 방향성을 따라, 소비자 피해 방지의 대처를 진행시키겠습니다.
 또, 우리 시 소비 생활 심의회에는, 1996년부터 우리 시의 소비자 행정에 대해서 다양한 테마를 심의해 주시고 있습니다만, 제13차의 심의회에서도 신형 코로나 바이러스가 감염 확대하고 있는 가운데 시민의 안심으로 쾌적한 소비 생활을 실현하기 위해, 논의에 입각하여, 의견을 모아 주실 예정입니다.
앞으로도, 시민의 여러분의 안전으로 쾌적한 소비 생활을 실현하기 위해서, 소비자 행정에 힘을 쏟겠습니다.

2021년 2월 3일 요코하마 시장 하야시 아야코

이 페이지로의 문의

경제국 시민 경제 노동부 소비 경제과

전화:045-671-2584

전화:045-671-2584

팩스:045-664-9533

메일 주소:[email protected]

전의 페이지로 돌아온다

페이지 ID:442-223-366

선두로 돌아온다