이 페이지의 선두입니다

시영 장례식장의 안내

최종 갱신일 2021년 5월 10일

 요코하마 시영 장례식장은, 주로 화장을 실시하기 위한 시설입니다.
 또, 상제 홀은, 장례식 경야, 고별식 등을 실시하기 위한 시설입니다.

목차(각 항목을 클릭하면, 그 항목에 이동합니다.)

새 소식

장례식장 소개

시설 개요(화장 노·휴게실, 상제 홀)

장례식장 이용시의 부탁·주의 사항 등

화장 노·상제 홀의 예약

예약 관련 페이지로의 링크(시설 빈 곳 상황의 확인 등)

그 외

알림

1【중요】만연 방지 등 중점 조치를 근거로 한 장례식장 업무에 대해서

    가나가와현이, “신형 인플루엔자 등 대책 특별 조치법(2012년 법률 제31호)”에 기초한 만연 방지 등 중점 조치의 중점 구역에
   지정되어, 가나가와현이 우리 시를 조치 구역으로 했습니다만, 시영 4 장례식장은 통상대로 업무를 실시하고 있습니다.【대상 기간:4/20(화)~
   5월 31일(월)】
    또한, 이번 만연 방지 등 중점 조치를 효과적으로 운용하기 때문에, 계속해서, 장례식장 내에서의 음식의 자숙을 부탁하는 것과 동시에, 화장에
   차는 입회자나 장례식 경야, 고별식에서의 회장자는 가능한 한 소인수가 되도록 부탁드립니다.
    또, 가나가와현이 음식점 등에 대해, 4/28(수)~5월 31일(월) 동안, 주류 제공의 종일 정지를 요청한 것 등에 입각하여, 우리 시와
   해도, 상기 기간 중, 매점에서의 주류의 판매를 정지합니다.아울러, 상제 업자의 여러분에 있어서는, 장례식장 내에서의
   주류의 제공에 대해서, 정지해 주시도록 부탁드립니다.

2【중요】신형 코로나 바이러스에 의해 돌아가신 쪽의 유해의 화장 등의 취급에 대해서

    신형 코로나 바이러스에 의해 돌아가신 쪽의 유해의 화장에 대해서는, 분간, 구보야마 장례식장 및 남부 장례식장의 이하의 시간대로만
   화장 예약을 접수합니다.북부 장례식장 및 도쓰카 장례식장에서의 화장 예약, 다른 시간대로 화장 예약은 접수하고 있지 않으므로, 주의 쿠다사
   있어.
    또한, 앞으로도 신형 코로나 바이러스의 감염자수나 사망자수의 상황에 따라서는, 취급이 변경되는 경우가 있으므로, 양해
   와 주세요.

       ・4/1(목)~5월 31일(월)  구보야마 장례식장:합계 2 테두리/일(14:00 테두리/1 건, 14:30 테두리/1 건)
                   남부 장례식장 :합계 2 테두리/일(14:30 테두리/2 건)

    《수속의 흐름》
     신형 코로나 바이러스 등의 감염증에 의한 사망자의 화장 예약에 있어서는, 시스템상에서는 예약을 할 수 없으므로, 구보야마 장례식장
      및 남부 장례식장의 개장일의 8:45~17:00 사이에 화장을 희망하는 어느 한 쪽 장례식장에 직접 전화를 받으면, 장례식장의 쪽에서
      예약을 넣습니다.
            《구보야마 장례식장》 전화 045-231-3060       《남부 장례식장》 전화 045-785-9411
     신형 코로나 바이러스에 의해 돌아가신 쪽의 유해의 화장 예약을 하신 상제 업자의 쪽은, 감염이나 감염의 의혹이 있던 것을 증거
      하는 서류(사망진단서 등)를 장례식장에서 확인하므로, 준비를 부탁드립니다.

    신형 코로나 바이러스에 의해 돌아가신 쪽의 유해의 화장 등의 취급에 대해서는, 후생노동성 및 경제산업성의 가이드라인 늘어서
   에 후생노동성의 홈페이지에 Q & A로서 게재되고 있으므로, 유의 후, 대응해 주시도록 부탁드립니다.

 【후생노동성·경제산업성】신형 코로나 바이러스 감염증에 의해 돌아가신 쪽 및 그 의혹이 있는 쪽의 처치, 반송, 장례, 화장 등에 관한 가이드라인(PDF:1,166KB)
              

3 신형 코로나 바이러스를 상정한 향후의 장례식장 업무에 대해서

   【상제 업자의 여러분에게의 감염증 예방 대책의 부탁】
    신형 코로나 바이러스 대책으로서, 클러스터(집단)의 발생 및 감염 확대를 방지하기 위해, “3개의 밀(밀폐·밀집·밀접)
   를 피하기 위한 대처에, 계속해서 력을 부탁드립니다.

   【화장에 대해서】
    ○화장에서의 입회자는 가능한 한 소인수가 되도록 부탁드립니다.
    ○화장 중의 대기 시간에, 유족 등의 대기실로서 이용하실 수 있는 휴게실에서의 주류의 제공은 정지해 주시는 것과 동시에, 음식은 공
     네 받도록 부탁드립니다.
 
   【상제 홀 이용에 대해서】
    ○장례식 경야, 고별식에서의 회장자는 가능한 한 소인수가 되도록 부탁드립니다.
    ○장례식 경야, 고별식의 좌석에 대해서는, 옆 쪽과의 간격을 가능한 한 널리 확보하고 앉기해 주시는 등, 배려를 원 이이타시마
     한다.
    ○분향을 위해서 참석자에게 줄서 주실 때에는, 가능한 한 간격을 띄우는 등, 배려를 부탁드립니다.
    ○감염 리스크가 높은 장면에 효과적인 대책을 철저히 하기 위해서, 장례식 경야 행동 등, 상제 홀 내에서의 주류의 제공은 정지해 주시면
     모니, 음식은 삼가해 주시도록 부탁드립니다.

   【입장하는 여러분에게의 감염증 예방 대책의 부탁】
     신형 코로나 바이러스 등의 감염증 예방 대책으로서, 참석해 주시는 여러분에 있어서는, 가능한 한 마스크의 착용이나 화장실,
    양치질 등의 철저를 부탁합니다.
     또, 요 며칠로 미열이 있는 쪽이나, 컨디션이 좋지 않은 분은, 무리를 하지 않아, 참석을 삼가해 주시도록 부탁합니다.

    신형 코로나 바이러스의 감염증의 감염 확대를 예방하기 위해, “새로운 생활 양식”의 실천에 협력해 주세요.

4 시영 장례식장에서의 장례식 경야를 실시하지 않는 경우의 대기에 대해서

    2021년 3월 31일(수) 이후의 상제 홀에서의 장례식 경야 이용으로부터, 장례식 경야를 실시하지 않는 경우에는, 17시 이후의 대기를 임의로 합니다.
    자세한 사항은, 시영 장례식장에서의 장례식 경야를 실시하지 않는 경우의 대기에 대해서(PDF:234KB)를 봐 주세요.

5 시영 장례식장 예약 시스템에서의 예약 취소 후의 동일 테두리 취득 제한에 대해서

    “2021년 4월 1일(목) 이후의 화장”에 관련된 예약에 대해서는, 전화 예약, 인터넷 예약의 어느 쪽에서도, 부정 예약 방
   시의 관점에서, 예약 취소 후, 당초와 동일한 화장 범위(“같은 장례식장”의 “같은 화장 일시”)로 재예약이 30분간할 수 없게 되어요
   그리고, 이해·협력을 받도록 부탁드립니다.
    또한, 기본 사항(기본적인 항목)에 대해서는, 원칙, 변경할 수 없습니다만, 입력시의 부주의로 인한 실수 등, 잘못해서 예약을 취소하고
   이런 경우에는, 각 장례식장까지 개별적으로 상담해 주시기를 부탁드립니다.
    자세한 사항은, 시영 장례식장 예약 시스템에서의 예약 취소 후의 동일 테두리 취득 제한에 대해서(PDF:196KB)를 봐 주세요.

6 도쓰카 장례식장 주차장 정비 공사 등에 따른 휴장에 대해서

    요코하마시 도쓰카 장례식장에서는, 상제 홀 내장 개수 공사 등을 실시하기 위해, 아래와 같은 일정에 전관 휴장합니다.
   대단히 폐를 끼쳐, 죄송합니다만, 이해·협력을 받도록, 잘 부탁드립니다.
   자세한 사항은, 요코하마 시영 장례식장의 휴장에 관한 알림(PDF:187KB)를 봐 주세요.
   【이용 휴지일】
     2021년 6월 1일(화)~8월 31일(화)(예정)
       ※애완동물 화장은 통상대로 실시하고 있습니다(우인 휴장일을 제외한).

7 구보야마 장례식장 수골실 내장 개수 공사 등에 따른 휴장

    요코하마시 구보야마 장례식장에서는, 수골실 내장 개수 공사 등을 실시하기 위해, 아래와 같은 일정에 전관 휴장합니다.
   대단히 폐를 끼쳐, 죄송합니다만, 이해·협력을 받도록, 잘 부탁드립니다.
   자세한 사항은, 요코하마 시영 장례식장의 휴장에 관한 알림(PDF:187KB)를 봐 주세요.
   【이용 휴지일】
     2021년 10월 1일(금)~11월 30일(화)(예정)
       ※1층 홀 조명 공사, 자동문 수선 공사, 옥상 방수 공사, 에어컨 개수 공사도 아울러 실시합니다.

8 구보야마 장례식장 주차장 엘리베이터 갱신 공사에 대해서

   요코하마시 구보야마 장례식장에서는, 주차장 엘리베이터의 갱신 공사를 실시하기 위해, 6월 28일(월)~9월 중순(예정)에 주차장 에레베
  타가 이용하실 수 없습니다.
   대단히 폐를 끼쳐, 죄송합니다만, 이해·협력을 받도록, 잘 부탁드립니다.

9 북부 장례식장 대문 설치 공사에 따른 휴장에 대해서

   요코하마시 북부 장례식장에서는, 대문 설치 공사를 실시하기 위해, 아래와 같은 일정에 휴장합니다.
   대단히 폐를 끼쳐, 죄송합니다만, 이해·협력을 받도록, 잘 부탁드립니다.
   【상제 홀의 이용 휴지일】
    4월 13일(화) 장례식 경야~4월 14일(수) 고별식
    4월 15일(목) 장례식 경야~4월 16일(금) 고별식
    4월 20일(화) 장례식 경야~4월 24일(토) 고별식
    5월 11일(화) 장례식 경야~5월 12일(수) 고별식
   【화장의 이용 휴지일】
    4월 21일(수)~4월 22일(목)

장례식장 소개

시영 장례식장 일람

시영 장례식장 일람(연락처, 교통 안내에 대해서는, 각 시설 명을 클릭해 주세요.)
시설 명 소재지
구보야마 장례식장 니시구 모토쿠보초 3번 1호
도쓰카 장례식장 도쓰카구 도리가오카 10번지의 5
남부 장례식장 가나자와구 미즈키초 1번지
북부 장례식장 미도리구 나가쓰타초 5125번지 1

 요코하마시에는, 상기의 시영 4 장례식장 외에, 민영 장례식장의 니시테라오 화장터(가나가와구)가 있습니다.
 자세한 사항에 대해서는, 니시테라오 화장터(전화번호:045-421-0850)에 전화해 주세요.

시영 장례식장의 휴장일

 2021년 요코하마 시영 장례식장 휴장일표(PDF:136KB)

  • 1월 1일 및 1월 2일:전 장례식장에 대해서 휴장으로 하고 있습니다.
  • 우인일:기기 점검을 위한 휴장일로 하고 있습니다만, 일부의 장례식장에 대해서는, 개장하고 있습니다.
  • 추분의 날 및 춘분의 날:구보야마 장례식장 및 남부 장례식장에 대해서는, 주변 도로가 혼잡하기 위해, 휴장으로 하고 있습니다.

시설 개요(화장 노·휴게실)

화장 노·휴식 객실수

각 장례식장에서의 화장 노·휴식 객실수
시설 명 화장 노수 휴식 객실수
구보야마 장례식장 12 노 12실(40명용)
도쓰카 장례식장 6 노 8실(5실은 40명용, 3실은 20명용)
남부 장례식장 10 노

7실(40명용)
40명용 7실 중, 2실에 대해서는, 희망하시는 경우, 사이 구분을 마련하는 것으로, 20명 용무로서 이용하실 수 있습니다(단, 일부의 시간대에 한정합니다).20명 용무를 희망하시는 경우에는, 이용일의 전날까지 남부 장례식장에 전화해 주세요.

북부 장례식장 16 노

16실(14실은 40명용, 2실은 20명용)


 (주석)휴게실은, 화장 중의 대기 시간에, 유족 등의 대기실로서 이용하실 수 있습니다.

화장·휴게실의 이용 시간

화장 요금·휴게실 사용 요금

  • 화장 요금은 시영 4 장례식장 공통입니다.화장 중의 대기 시간에 휴게실을 사용하는 경우에는, 휴게실 사용 요금이 별도 걸립니다.
  • 화장 요금 및 휴게실 사용 요금은, 사망자의 사망시의 주민표의 주소가, 요코하마 시내에 있는지, 타 시읍면(시외)에 있는지에 따라 다릅니다(죽음 태아의 경우에는 부모의 주소, 인체의 일부의 경우에는 신청자의 주민표의 주소이고 판단합니다).
화장 요금 일람
구분 요코하마 시내 타 시읍면(시외)
10세 이상 12,000엔 50,000엔
10세 미만 8,000엔 34,000엔
죽음 태아 2,400엔 10,000엔
인체의 일부 2,400엔 10,000엔

휴게실 사용 요금 일람
종류 요코하마 시내 타 시읍면(시외)
40명 용무 5,000엔 7,500엔
20명 용무(도쓰카, 남부, 북부) 2,500엔 3,750엔

애완동물 화장

 도쓰카 장례식장에서는, 애완동물의 화장을 할 수 있습니다.자세한 사항은, 애완동물 화장의 안내의 페이지를 봐 주세요.

시설 개요(상제 홀)

 도쓰카 장례식장, 남부 장례식장, 북부 장례식장에는, 상제 홀이 있습니다.
 구보야마 장례식장에는, 상제 홀이 없습니다.

상제 홀수·자리수

각 장례식장에서의 상제 홀수·자리수
시설 명 건물계수 홀수 자리수
도쓰카 장례식장 2 층 2실(1층:1실, 2층:1실) 각 실 64석
남부 장례식장 2 층 2실(1층:1실, 2층:1실)

1층:48석

2층:67석

북부 장례식장 1 층 4실(1층:4실) 각 실 100석

상제 홀 이용 시간

  • 장례식 경야일은 화장일의 전날, 고별 축제일은 화장일과 같은 날이 됩니다.
  • 이용 시간은 준비, 정리 등을 포함한 홀의 사용 가능 시간입니다.
  • 상제 홀이 있는 3 장례식장(도쓰카 장례식장, 남부 장례식장, 북부 장례식장)에서는, 개장 시각은 7시 30분, 폐문 시각은 21시 30분입니다.
장례식 경야·고별식의 시간 및 홀 이용 시간
시설 명 홀명 장례식 경야일의 이용 시간 고별 축제일의 이용 시간
도쓰카 장례식장 1층 홀

장례식 경야:18시부터 19시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:10시부터 11시까지
(이용 시간:9시부터 12시까지)

2층 홀

장례식 경야:19시부터 20시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:11시부터 12시까지
(이용 시간:9시부터 13시까지)

남부 장례식장 1층 홀

장례식 경야:18시부터 19시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:10시부터 11시까지
(이용 시간:9시부터 12시까지)

2층 홀

장례식 경야:19시부터 20시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:11시부터 12시까지
(이용 시간:9시부터 13시까지)

북부 장례식장 홀 1
(주석)

장례식 경야:19시부터 20시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:11시부터 12시까지
(이용 시간:9시부터 13시까지)

홀 2

장례식 경야:18시부터 19시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:10시부터 11시까지
(이용 시간:9시부터 12시까지)

홀 3

장례식 경야:19시부터 20시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:11시부터 12시까지
(이용 시간 9시부터 13시까지)

홀 4

장례식 경야:18시부터 19시까지
(이용 시간:15시부터 21시까지)

고별식:10시부터 11시까지
(이용 시간 9시부터 12시까지)


(주석:북부 장례식장에서의 대형 홀 이용에 대해서)
 북부 장례식장에서는, 홀 1 및 홀 2의 2실을 합하고 대형 홀로서 이용하시는 것도 가능합니다.
 대형 홀 이용의 경우, 장례식 경야일 및 고별 축제일의 이용 시간은, 홀 1의 이용 시간과 같습니다.
 대형 홀을 희망하시는 경우에는, 반드시 사전에 북부 장례식장까지 상담해 주세요.

상제 홀 사용 요금

 각 홀 사용 요금은, 사망자의 사망시의 주민표의 주소가 요코하마 시내에 있는지, 타 시읍면(시외)에 있는지에 따라 다릅니다.

상제 홀 사용 요금 일람
시설 명 요코하마 시내 타 시읍면(시외)
도쓰카 장례식장 각 실 50,000엔 각 실 75,000엔
남부 장례식장

각 실 50,000엔

각 실 75,000엔

북부 장례식장
  • 1실 이용:각 실 80,000엔
  • 대형 홀 이용:220,000엔
  • 1실 이용:각 실 120,000엔
  • 대형 홀 이용:330,000엔

장례식장 이용시의 부탁·주의 사항 등

 시영 장례식장의 이용에 있어서는, 이하에 대해서 이해해 주시기를 부탁드립니다.

장례식장 사무소에서 취급할 수 없는 사항

 장례식장 사무소에서는, 화장 업무 외로 걸리는 다음 사항에 대해서는, 취급할 수 없습니다.

  • 조전·헌화 등의 보관:상제 홀 등에 직접 전달해 주시도록 부탁합니다.
  • 장례의 운영(제단, 요리, 생화 등의 수배를 포함한다):상제 업자 등에게 의뢰해 주세요.

예약 정보 등의 문의

  • 화장 예약에 걸리는 정보(화장 일시, 이름, 화장의 유무 등)에 대해서는, 대답할 수 없습니다.
  • 상제 홀에서 행해지는 장례에 대해서는, 장가의 의향에 의해, 일체의 정보를 전해 줄 수 없는 경우가 있습니다.

화장 노 사용상의 주의

  • 화장은 사망 후 24시간 이상 경과하지 않으면, 실시할 수 없습니다(묘지, 매장 등에 관한 법률 제3조).
    단, 동류 감염증 등의 감염자 및 임신 24주 미만의 죽음 태아는, 24시간 이내로도 화장할 수 있습니다.
  • 화장 후의 구운 뼈에 대해서는, 인수하시겠습니다(요코하마시 장례식장 조례 제4조).
  • 희망하시는 경우, 화장일 당일의 수골시까지에 한해서 분골이 가능합니다(당일, 접수시에 신청해 주세요).
    분골을 하신 분에게는, 분골 증명서를 발행합니다(1장당, 300엔의 발행 수수료가 걸립니다).
    또한, 화장일 당일에 분골을 하시지 않은 경우에는, 후일, 장례식장에서 분골 증명서의 발행을 실시할 수 없습니다.
  • 시영 장례식장에서 화장할 수 있는 관의 크기에 대해서는, 장례식장마다 다릅니다.자세한 사항은,화장할 수 있는 관의 크기에 대해서(PDF:186KB)를 봐 주세요.
  • 사망자가 심장 페이스 메이커 등의 의료 기구를 장착되고 있었던 경우에는, 반드시 사전에 장례식장까지 알려 주세요.
    또, 다이옥신류가 발생해, 유골의 손상에 연결될 우려가 있는 부장품에 대해서는 사양해 주시고 있습니다.
    자세한 사항은,부장품에 대한 부탁(PDF:159KB)를 봐 주세요.

상제 홀 사용상의 주의

  • 상제 홀을 사용하는 경우, 장례식 경야, 고별식, 화장을 동일 장례식장에서 실시하는 것이 조건이 됩니다.
  • 상제 업자 분은, 장례식 경야 및 고별식의 시간중에는, 기본적으로 홀을 떨어지지 않도록 부탁합니다(장례에 관련된 회장자나 조전의 대응 등을 부탁합니다).
  • 상제 홀의 음향 설비는, 장례식장마다 다릅니다.재생 가능 미디어(카세트 테이프, CD 등)에 대해서는, 사전에 각 장례식장으로 문의해 주세요.
  • 요코하마시 폭력단 배제 조례에 기초하여, 폭력단 또는 그것에 준하는 반사회적 세력에 대해서는, 홀을 빌려 드릴 수 없습니다.

장례식장 내에서의 사진 촬영 등

장례식장은, 고인과의 마지막 이별을 하는 엄숙한 장소이기 때문에, 장례식장 부지 내(휴게실, 상제 홀도 포함한다)에서의 촬영에 대해서는, 일률로 사양해 주시고 있습니다.또, 회장자 등의 초상권 및 프라이버시 보호의 관점에서도 삼가해 주시도록 부탁합니다.

그 외 수속(화장 증명서의 발행)

시영 장례식장에서 화장을 실시한 경우에는, 당일, 지참해 주신 화장 허가증의 이면에, 장례식장에서 화장 증명을 기재해, 수골 종료 후에 돌려 드리고 있습니다.후일, 화장 허가증(장례식장에서의 화장 증명이 기재된 것)를 분실한 등의 이유로, 화장 증명서의 발행을 희망하는 경우에는, 1장당 300엔의 수수료가 걸립니다.희망하시는 경우는, 화장을 실시한 장례식장에 연락해 주세요.

화장 노·상제 홀의 예약

예약시의 시민 선행 접수

 요코하마시에서는, 화장 수요가 해마다 증가하고 있어, 시민 이용자가 예약을 하기 어려운 상황이 발생하고 있는 것으로부터, 화장 및 상제 홀의 예약에 대해서, 시민을 선행 접수하고 있습니다.또한, 시민 분과는, 사망자의 사망시의 주민표의 주소가 요코하마 시내에 있는 쪽을 가리킵니다.

화장만을 예약하는 경우

 화장만을 예약하는 경우, 시민 분은 이용일(화장일)의 7일 전부터, 시외의 쪽은 3일 전부터 예약 가능합니다.
 또한, 이용일의 전날 15시를 지나면, 신규 예약 및 예약 내용 변경(취소를 포함한다)를 할 수 없습니다.

화장 예약 기간의 이미지도

상제 홀을 예약하는 경우

  • 상제 홀의 예약으로는, 장례식 경야, 고별식, 화장이 일괄로 예약됩니다(상제 홀을 사용하는 경우, 장례식 경야, 고별식, 화장을 동일 장례식장에서 실시하는 것이 조건입니다).
  • 상제 홀을 예약하는 경우의 이용일은, 장례식 경야의 날짜(화장일 전날)입니다.
  • 상제 홀의 예약 개시는, 시민 분은 이용일(장례식 경야일)의 6일 전부터, 시외의 쪽은 2일 전부터입니다.
    또한, 이용일의 전날 15시를 지나면, 신규 예약 및 예약 내용 변경(취소를 포함한다)를 할 수 없습니다.

상제 홀 예약 기간의 이미지도

예약 방법(상제 업자 쪽으로)

 요코하마시에서는, 장례식장 예약 시스템으로 예약을 접수하고 있습니다.

첫 예약의 경우

 장례식장 예약 시스템의 이용에 있어서는, 사전에 업자 등록의 신청을 부탁합니다.
 처음에, 장례식장 예약 시스템 이용을 위한 업자 등록·변경 방법 등(PDF:60KB)에 대해서 확인해 주셔, 필요사정을 팩스(양식 임의)로, 건강 복지국 환경 시설과까지 알려 주세요.등록이 완료되면, 환경 시설과에서 팩스로 알려 드리겠습니다.

업자 등록시의 주의 사항
  • 신청을 받고 나서 등록이 완료되기까지는, 시간이 걸립니다.시간에 여유를 가지고 신청해 주세요(갑작스러운 신청 등록에는 대응하기 어렵습니다).
  • 주소나 연락처의 변경은, 반드시 서면으로, 업자 코드와 변경 내용을 명기한 후, 신청해 주세요.
  • 환경 시설과의 업무 시간은, 월요일부터 금요일까지(공휴일을 제외한다)의 8시 45분부터 17시 15분까지입니다.
    상기 시간외에 팩스 송신된 경우는, 다음 영업일 이후의 대응이 되므로, 양해해 주세요.

이미 업자 등록을 하고 있어, 등록 코드를 가지고 계시는 경우

 장례식장 예약 시스템으로는, 인터넷 예약 서비스 또는 푸시 회선에 의한 전화 예약 서비스를 이용하실 수 있습니다.

장례식장 예약 시스템의 이용 시간

이용 시간:4시 0분부터 23시 59분까지
(상기 시간외에 대해서는, 메인터넌스 때문에, 시스템을 정지하고 있습니다.)

인터넷 예약 서비스
전화 예약 서비스(푸시 회선에 의한 전화 자동 음성 응답 서비스)

전화번호:045-663-8771

  • 우선, 예약 전에, 사용하는 장례식장의 빈 상황을 확인해 주세요.빈 상황의 확인에 대해서는,장례식장 예약 시스템의 페이지(외부 사이트)에 액세스해 주시는지, 전화 예약 서비스의 메뉴로 빈 정보의 조회를 선택해 주세요.
  • 전화 예약 서비스로는, 화장 허가증 등, 사망자의 정확한 정보를 수중에 준비 후, 자동 응답 메시지에 따라 입력해 주세요.(4 자릿수의 등록 코드의 입력이 필요합니다.예약시 확인 코드는, 업자 등록시에 기입해 주신 전화번호 밑 4 자릿수입니다.)
  • 전화로 흐르는 음성의 응답 플로우를 확인하고 싶은 경우는,전화 예약 서비스의 자동 음성 안내에 대해서(PDF:85KB)를 봐 주세요.
시스템 에러 등이 발생한 경우의 문의

전화 예약 서비스 또는 인터넷 예약 서비스로 시스템 에러가 발생한 경우 등, 예약 시스템에 관한 질문·상담에 대해서는, 환경 시설과(전화번호:045-671-2449)까지 문의해 주세요.

상제 업자를 통하지 않고, 개인에서의 예약을 희망하는 분에게

 유해의 반송이나 관의 수배, 납관 등의, 화장 업무 외로 관계되는 작업에 대해서는, 시영 장례식장의 직원이 도울 수 없습니다.
 이들을 모두 신청자로 준비할 수 있는 경우에 한해서, 개인 분이라도 예약할 수 있습니다.
 상제 업자를 통하지 않고 개인으로 예약하는 경우는, 사용을 희망하는 장례식장에 직접 전화로 상담해 주세요.

이용 당일의 수속 및 도착 시간 등(상제 업자 쪽으로)

  • 이용 당일은, 처음에 장례식장 사무소가 와 주셔, 접수시에 장례식장 사용 허가 신청서 및 화장 허가증(또는 이장 허가증)를 제출해 주세요.또한, 화장 허가증에 대해서는, 화장 후, 이면에 화장 증명을 기재하고 돌려 드립니다(수골 종료 후, 골항아리를 돌려 드릴 때에 함께 돌려 드립니다).
  • 화장 노의 사용에 있어서는, 화장 예약 범위의 시간에 납관할 수 있도록, 시간에 여유를 가지고 와 주세요.당일, 교통 사정 등으로 만일 도착이 늦는 경우에는, 반드시 사용 장례식장까지 연락해 주세요.
  • 상제 홀에 대해서는, 각 홀 장례식 경야 이용 개시 시각의 15분전보다 열쇠를 대출합니다.또한, 서류 확인 등에 시간이 걸리는 경우가 있으므로, 빨리 사무소에서의 접수를 끝마쳐 주시기를 부탁드립니다.

각종 양식 다운로드

 장례식장 사용 허가 신청서 등, 각종 양식에 대해서는, 장례식장 관계 양식 다운로드의 페이지에서 다운로드할 수 있습니다(각 장례식장의 사무소에도 있으므로, 당일, 접수시에 기입해 주실 수도 있습니다).

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이 페이지로의 문의

건강 복지국 건강 안전부 환경 시설과

전화:045-671-2449

전화:045-671-2449

팩스:045-664-6753

메일 주소:[email protected]

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