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【중요한 알림】마이 넘버 카드 관련 수속의 지연 발생에 대해서(카드 교부·이사에 따른 수속 등)

최종 갱신일 2021년 5월 10일

중요한 알림
마이 넘버 카드 관련 수속의 시스템 지연 발생에 대해서

골든 위크 중 후도 마이 넘버 카드 관련의 액세스 집중에 의해, 지방공공단체 정보 시스템 기구(J-LIS)가 운영하는 시스템에 있어서, 지연이 발생하는 일이 있습니다.이 때문에, 마이 넘버 카드의 교부나 이사에 따른 마이 넘버 카드·전자 증명서의 수속 등에 대해서, 장시간 기다려 주시는 경우나, 와 청 당일에 수속이 완료하지 않는 경우가 있습니다.폐를 끼쳐 대단히 죄송합니다.가능한 한 시간에 여유를 가지고 와 청 주세요.
【시스템 지연의 영향이 있는 주된 수속】
 ・마이 넘버 카드의 교부
 ・마이 넘버 카드의 권면 사항 갱신
 ・마이 넘버 카드의 신청서 발행
 ・마이 넘버 카드의 전자 증명서의 비밀번호 재설정
 ・이사 등에 의한 주소 변경이나, 결혼 등에 의한 이름 변경에 따른 카드 계속 이용 
 ・이사 등에 의한 주소 변경이나, 결혼 등에 의한 이름 변경에 따른 전자 증명서의 정보 갱신 
【지연 발생의 상황】

3월 29일(월) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 3시간 7분 전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 2시간 12분

3월 30일(화) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 34분    전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 2시간

3월 31일(수) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 4분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 1시간 25분

4월 1일(목) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 19분

4월 2일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 5분

4월 5일(월) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 23분

4월 6일(화) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 20분

4월 7일(수) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 27분

4월 8일(목) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 14분

4월 9일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 4분

4월 10일(토) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 30분

4월 12일(월) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 18분

4월 13일(화) 카드의 이용에 필요한수속:최대 1분 미만     전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 1분
4월 14일(수) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 41분
4월 15일(목) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 21분
4월 16일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 7분
4월 19일(월) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 26분
4월 20일(화) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 29분
4월 21일(수) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 4분
4월 22일(목) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 2분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 4분
4월 23일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 1분 미만     전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 17분
4월 24일(토) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 50분
4월 26일(월) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 13분
4월 27일(화) 카드의 이용에 필요한수속:최대 1분 미만     전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 13분
4월 28일(수) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 9분
4월 30일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 1시간 40분
5월 6일(목) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 1분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 4분
5월 7일(금) 카드의 이용에 필요한수속:최대 약 4분      전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 12분
5월 8일(토) 카드의 이용에 필요한수속:최대 1분 미만     전자 증명서의 이용에 필요한수속:최대 약 29분


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시민국구 정 지원부 창구 서비스과

전화:045-671-2176

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팩스:045-664-5295

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