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장애인 차별에 관한 상담

최종 갱신일 2020년 4월 8일

사업자(가게 등, 사업을 계속해서 실시하는 사람)로부터

・정당한 이유 없이, 장애를 이유로, 서비스의 제공을 거부되거나, 장소나 시간을 제한되거나, 장애가 없는 사람에게는 붙을 수 없는 조건을 붙여지거나 했을 때
・장애에 응한 적절한 배려(합리적 배려)를 받을 수 없었을 때

→사업자의 설치하는 상담 창구에 상담해 주세요.
또는, 그 사업을 담당하는 부서, 각종 상담 창구에 상담해 주세요.

행정 기관(구청·시청 등)에서

・정당한 이유 없이, 장애를 이유로, 서비스의 제공을 거부되거나, 장소나 시간을 제한되거나, 장애가 없는 사람에게는 붙을 수 없는 조건을 붙여지거나 했을 때
・장애에 응한 적절한 배려(합리적 배려)를 받을 수 없었을 때

→그 담당 부서 또는 인사 담당과에 상담해 주세요.

조정 위원회에 의한 알선

사업자로부터 “부당한 차별적 취급”을 받은, 혹은 “합리적 배려”를 받게 되지 않은 경우, 사업자의 설치하는 상담 창구로의 상담, 사업의 담당 부서에의 상담에 의해도 해결이 도모되지 않은 경우는, 알선의 제의를 할 수 있습니다.
알선은, 변호사 등에 의해 구성하는 “요코하마시 장애인 차별의 상담에 관한 조정 위원회”가, 사실을 확인한 다음, 해결을 목표로 하기 위한 제안을 대상의 사업자나 상담자에 대해 실시하는 것입니다.(조례로 요건 등을 정하고 있습니다)
【알선에 관한 문의】
전화 045-671-3598
팩스 045-671-3566
e 메일 [email protected]

상담 등에 관한 안내(광고지)

요코하마시 장애를 이유로 하는 차별에 관한 상담 대응 등에 관한 조례

요코하마시 장애인 차별의 상담에 관한 조정 위원회

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이 페이지로의 문의

건강 복지국 장애 복지부 장애 시책 추진과

전화:045-671-3598

전화:045-671-3598

팩스:045-671-3566

메일 주소:[email protected]

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