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직원 인터뷰 버스 승무원 양성 코스

최종 갱신일 2020년 6월 1일

호도가야 영업소 버스 승무원 T.T.
민간기업에서의 정비직을 거쳐, 2018년 7월, 버스 승무원 양성 코스에 입국.
2019년 1월부터 정규 직원이 되어, 호도가야 영업소에서 버스 승무원으로서 활약 중.전 정비사만에게 버스의 상태도 순식간에 안다.

미경험의 자신을, 교관은 이티로부터 단련해 주었다.

 변두리 정서가 남는 구묘지 일대의 가늘게 꾸불꾸불한 험한 곳의 길을, 스스로 운전하는 버스로 잘 빠져 나가졌을 때는 “그만둔다”라고 반응을 느꼈습니다.양성 코스에서의 빈 차 훈련에서의 것.
 버스는 차체가 큰 만큼, 당초는 노폭이 좁게 느껴져, 솔직히 운전이 무서웠다.
 그러나 동승하는 교관의 직접 지도의 아래, 하루 하루와 경험을 쌓아 갔습니다.
 “위험하다고 생각하면 멈추어라.멈추는 용기도 필요하다” “누가 도로에 있는지 인간 관찰해”.
 그런 조언대로, 항상 위험을 예측하고 “그 자전거, 차도에 나올 것 같구나”라고 속도를 떨어뜨리면, 역시 자전거가 나오거나 한다.
 이런 위험 찰지 능력 외, 대접이나 차내 아나운스도 붙어서 배운 훈련은, 확실히 나의 재산입니다.

영업소 근무, 승차 훈련 그리고 운전기사 데뷔에.

 전직의 정비의 일로 대형차에 접하는 사이에 “버스를 운전하고 싶”다는 생각이 부풀어, 결혼과 30세를 기회로 도전한 것이 미경험으로도 승무원을 목표로 할 수 있는 양성 코스였습니다.
 공무원으로서의 마음가짐이나 접객 태도를 이티로부터 익히는 연수의 한편, 대형 2종 면허 취득 때문에 교습소에 다니게 해 줄 수 있던 것은 고마웠지요.
 선배에게는 “절대, 면허 가져와라.모든 것은 거기에서이다”라고 질타되어, 잡혔을 때는 모두 기뻐해 주었다.
 그리고 영업소 연수로는, 전화 대응으로부터 망가진 버스 정류장을 질질 끌면서 회수하는 역작업까지 체험했습니다만, 배후자의 대단함을 실감할 수 있던 것은 귀중했다고.
 그중에서도 면허 취득 후의 3개월, 오는 해도 오는 해도 실기 교습을 지도해 주신 교관에게의 은혜는 잊지 않습니다.
 실은 그 덕분으로 1주일 전에 운전기사 데뷔를 할 수 있었습니다.
 솔직히, 긴장의 연속이었습니다.빈 차와 달리 만원의 차는 브레이크가 듣기 어려워, 반대로 액셀은 신중하게 밟지 않으면, 서 있는 고객님이 흔들려 버린다.미러 너머로 차내를 바라봐 “이 앞, 흔들리므로 주의해 주세요”라고 호소하는 등 의식을 계속 집중하므로, 종점에 도착하면 땀투성이입니다.
 그런 어느 날, 고객님이 “신중한 운전이 좋았다”라고 말을 걸어 주셔, “아아, 보고 있어 주시는구나”라고.그런 분들의 날들을 지키기 위해서도 “오늘도 무사고로”와 버스에 마음으로 중얼거리면서, 운전석에 타는 매일입니다.

시선 스하 승무원의 정점, 마스터 드라이버.

 목하의 꿈은 최단으로 마스터 드라이버가 되는 것.
 이것은, 무사고 무위반은 물론, 대접 태도도가 뛰어난 승무원만이 인정되는 칭호입니다.심사하는 것은 복면 수행안내원인 것으로 매일이 진검승부.큰 일이기는 하지만, 인정의 증거 “모자에 1개선”을 얻고, 자신을 가지고 시민에게 공헌하고 싶지요.
 빌딩의 골짜기에서 아침해가 흘러 들어오는 순간을, 버스로밖에 만날 수 없는 시간을, 고객님과 공유할 수 있는 일은 좋다.그리고 마지막으로, 전직을 결정했을 때, 등을 눌러 준 아내야, 고마워.
 네가 자란 요코하마의 도움이 될 수 있도록 힘껏 노력합니다.

일문일답

 Q:마스터 드라이버 제도는 무엇?
 A:무사고 무위반으로 대접 등이 뛰어난 승무원을 인정하는, 교통국 독자의 칭호 제도입니다.
 Q:인상에 남아 있는 상사의 말은?
 A:“교통 파트너를 지킨다”.고객님은 물론, 보행자나 타 차도 지키라고 배웠습니다.
 Q:영업소의 선배에 대해서 가르쳐 줘.
 A:추운 시기, 승무로부터 돌아오면 “따뜻해, 음”이라고 캔 커피를 한턱 내 주는(웃음).
 Q:운전 중, 좋아하는 경치는 있어?
 A:아침 1의 운전 때, 빌딩의 골짜기에서 보이는 아침해가 상쾌해서 각별합니다.

T.T. 씨로부터 한 마디

요코하마시 교통국이라면 대형 2종 면허의 취득 비용은 부담해 줄 수 있으므로, 면허가 없어도 단념할 필요는 없습니다.
대형차를 좋아하는 사람은 꼭!

T.T. 씨가 출연하고 있는 양성 코스 PR 동영상도 꼭 봐 주세요.
 

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