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마이 넘버 제도에 관한 문의처

전화번호를 확인하신 후, 잘못 걸러 주의해 주세요.

최종 갱신일 2020년 1월 6일

마이 넘버 제도 전반의 문의

마이 넘버 제도에 관한 문의는, 나라의 “마이 넘버 종합 프리 다이얼”을 이용해 주세요.

전화로 문의

평일:오전 9시 30분부터 오후 8시까지
토요일·일요일·공휴일:오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지(연말연시를 제외한다)
(마이 넘버 카드의 분실·도난에 의한 카드의 일시 이용 정지에 대해서는, 24시간 365일 대응합니다.)

일본어 대응

전화번호:0120-95-0178(무료)

음성 가이던스에 따라, 물어보시고 싶은 정보의 메뉴를 선택해 주세요.

  • 1번 ︓ 통지 카드·마이 넘버 카드·공적 개 ⼈ 인증 서비스에 관한 문의
  • 2번 ︓ 마이 넘버 카드의 분실·도난에 대해서
  • 3번 ︓ 마이 넘버 제도·법 ⼈ 번호에 관한 문의
  • 4번 ︓ 마이나포타르에 관한 문의
  • 5번 ︓ 마이나포인트를 활 ⽤한 소비 활성화책에 관한 문의

일부 IP 전화 등으로 상기의 전화번호로 이어지지 않는 경우는, 다음 전화번호에 뿌려 주세요.(유료)

마이 넘버 제도, 마이나포타르에 관한 것
전화번호:050-3816-9405

“통지 카드”, “마이 넘버 카드” 또는 “분실·도난에 의한 마이 넘버 카드의 한때 이용 정지에 대해서”
전화번호:050-3818-1250

영어·중국어·한국어·스페인어·포르투갈어 대응

마이 넘버 제도, 마이나포타르에 관한 것
전화번호:0120-0178-26

“통지 카드”, “마이 넘버 카드” 또는 “분실·도난에 의한 마이 넘버 카드의 한때 이용 정지에 대해서”
전화번호:0120-0178-27

팩스로 문의

청각 장애자 분으로부터의, 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.
문의시에는, 전용의 팩스 용지(외부 사이트)를 이용해 주세요.

팩스 번호:0120-601-785

통지 카드, 마이 넘버 카드의 교부에 관한 문의

전화로 문의

살고 있는 구의 구청 호적과에 문의해 주세요.
각 구청 호적과의 문의처

팩스로 문의

시민국 창구 서비스과에서, 청각 장애자 분으로부터의, 팩스에 의한 문의를 접수하고 있습니다.

팩스 번호:045-664-5295


이 페이지로의 문의

총무국 일 개혁실 행정·정보 매니지먼트과

전화:045-671-3321

전화:045-671-3321

팩스:045-664-5917

메일 주소:[email protected]

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